Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Архангельске
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком это капец какой-то. В отличии от других в рт просто игнорируют клиентов
Отзыв не засчитан
704276
Администратор
Модератор отзывов
10.01.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99057
Ростелеком
Представитель провайдера
10.01.2022
Здравствуйте. Мы огорчены тем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании, и хотели бы изменить его в лучшую сторону. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС группы ВКонтакте (https://vk.me/rostelecom) лицевой счет и ФИО владельца полностью. Проверим информацию.
99059
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте этого не очень хорошего оператора. Навязывают свое оборудование в тридорого, без которого ничего вы не подключите, подключают опции не указанные в договоре и личном кабинете, которые потом невозможно отключить. Дозвониться невозможно, чат вечно не работает, сотрудники поддержки хамят и просто кидают трубки.
Отзыв засчитан
703850
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телевидение
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отношение к потребителю-это кошмар.втихаря подключают опции и собирают денежки.когда начал разбираться что к чему, то на другом конце провода женщина с голосом и манерой автоответчика заявила ,,раз вы не отказались-значит вам нравится, ну тогда и платите,,. На вопрос, что я ничего не заказывал и ничем не пользовался был ответ: мы, когда-то и где-то, вас проинформировали о подключении, а то что вы не оформили отказ-ваши проблемы и повесила трубку. И всё- правды не найти. И это не первый раз. Это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702523
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение и вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё вам разъясним и ответим на любые ваши вопросы.
98034
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Архангельске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
500
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас,дерут деньги не за что, ,полгода шлют счета,100 раз звонили,что отказываемся от их услуг,приежали,подавали заявку об отключении,а ростелеком нагло присылает счета,еще и судом угрожает. Хотя звонили,сказали,что оборудование устарело,даже забирать не будут! А счета шлют. Наверное в суд нужно идти самим!
Отзыв засчитан
702307
Ростелеком
Представитель провайдера
10.10.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё вам разъясним и ответим на любые ваши вопросы.
97929
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Не хотят провести инет под архангельском. Отказ по причине нет технической возможности. Проведён только избранным и тем, кто живёт вдоль дороги. Линия от нашего дома проходит в 200 метров. Но для артелекома это как расстояние до луны. Не выполняют программу путина интернет в каждый дом.
Отзыв засчитан
700111
Ростелеком
Представитель провайдера
29.06.2021
Галина, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Проверим причины.
96390
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это даже не озыв, а крик отчаяния! Компания с мировым именем, не в состоянии предложить скорость подключения по сети выше 4 мегабит/сек!!! Adsl-линия!!! Ребята, это прошлый век! И это в архангельске - областном центре, с населением почти в пол миллиона человек! Но самое неприятное, это то, что за технологию прошлого века выставлен ценник как за приличные 400-600 мб/сек по оптоволокну! Буду отказываться от их услуг, ищу альтернативу этому безобразию!
Отзыв засчитан
694952
Ростелеком
Представитель провайдера
10.12.2020
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стараемся расширять покрытие сети с новыми технологиями подключения. вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
92641
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер, это ростелеком не разу хуже не было! Не работает не чего. Даже их же приложиние винк. И при этом ещё очень дорого!!! Почти за год пользования не кокого удовольствия. Одно расстройство!!! только дурят людей, типа круто все опто волокно и т.д скорость есть, а соединения нету.
Отзыв засчитан
694418
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Здравствуйте, Максим! Если вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой из соц сетей. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official Мы постараемся вам помочь.
92179
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком. Вы самы ужасный и дорогой провайдер. Неудобно всё. Оборудование слабое. Непонятные начисления не поддающиеся контролю. Накой мне надо ходить куда то лично, чтобы отключиться от этого несовременного г?? Вы чего ребята? Да за 750 р любой провайдер пятки лизать должен. Совсем уже чтоли?? с не добрыми пожеланиями.
Отзыв засчитан
691973
Ростелеком
Представитель провайдера
08.09.2020
Иван, добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нас. Мы постоянно развиваемся. Надеемся, что в будущем ваше мнение изменится. Если у вас есть какие-либо вопросы по услугам нашей компании, пишите нам в личные сообщения в любой из соц сетей. Twitter: http://twitter.com/#!/Rostelecom_News Vkontakte: http://vk.com/rostelecom Facebook: http://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники: http://ok.ru/rostelecom.official Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official
90177
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохой, подключать не советую никому. Иногда просто отключают интернет, потому что хочется.
Отзыв засчитан
691734
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Частые перебои соединения, разрывалась свзяь по 5-6 раз в день. Совсем не устраивал интернет, скорость была заявленной, а очень медленной. Отключился , не советую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691137
Ваш комментарий
Мобильная связь