Отзывы о провайдере Ростелеком в Ярославле

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Купила квартиру в другом городе для сына студента, был назначен день и час подключения. На подключение приехала из другого города, но ко мне никто не пришел. Испорченный день и настроение! Ужасное отношение к новым клиентам! Монтажник позвонил к вечеру, сказал, что готов предоставить услугу подключения, но я уже уехала домой. Не посоветую этого провайдера никому!
      Отзыв засчитан
      717473
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Это ужас, монтажники провели интернет в частный дом, оставили огромный провод у забора, просил переделать начиная с февраля по август 2023 года. За это время звонил много раз, оставлял заявки, претензии и т.д., все бесполезно. Отключился.
      Отзыв засчитан
      716901
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      При оформлении договора перепутали номера ( зарегестрировались один, симку дали с другим номером) , долго мучались, про леру так и не решили , к личному кабинету доступа нет. Интернет постоянно тормозил, отключался. Повысили абонентскую плату. В итогу все надоело, решили отключить, техподдержка грубила, долго не соглашались расторгнуть договор. Задавали вопрос по какой причине хочу расторгнуть- на ответ, что их услуги больше меня не интересуют, выслушала много наезда с грубеющей интонацией . Так...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716780
      reviewReplySmile
      Егор
      22.02.2024
      Самый ужасный интернет, кто собирается подключать именно этого провайдера, я категорически не советую его вам каким-либо образом. Отключается интернет каждый месяц на 1-2 недели, пока дозвонишься, уже из 15-летнего подростка превратишься в 30-летнего мужика. Мало того, что он отключается, когда он включён скорость интернета [ужасная], ты даже в браузер еле-еле заходишь, про пинг в играх вообще лучше молчать... Ко всему этому они даже не делают перерасчёт... 
      108490
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Ярославле
      Цена: от 650
      60
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      650
      455
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      650
      455
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная поддержка. Не смогли перенести меня на другой адрес. Две недели мурыжили так и не сделали ничего. На новом адресе подключил другого провайдера. Потом пришел счет за три месяца что я не жил и не пользовался по старому адресу, хотя я поставил заморозку. Слышать ничего не хотят. Хотят только свои денежку. Ужасно, пойду еще отзывов напишу. Зла нехватает.
      Отзыв засчитан
      713499
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.04.2023
      Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      - Номер контактного телефона поддержки.
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      105391
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользовалась услугами домашнего интернета и тв более 3х лет. Более или менее все устраивало. Бывало, что интернет тормозил но не критически часто за пакет услуг ежемесячно платила 790₽ в начале марта приходит смс, что нужно оплатить 890₽ удивилась, что стоимость выросла. Решила разобраться зашла на оф.сайт, чтобы проверить тарифы. Думала, может появились более выгодные предложения и можно сменить тариф. Оказалось, что мой действующий тариф стоит 600₽!!!! Перезваниваю оператору. В ходе долгих объ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713494
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Открыла егрюл а там вид деятельности ростелекома деятельность профессиональных союзов. Фз 94.20 жду договор от вас на 2023 год на мой e-mail.для всех - не поленитесь откройте фз и почитайте кому эта компания может оказывать услуги. И по каким тарифам. И имеет ли право вообще их оказывать за деньги частным лицам. Роутер подсунули старый, сломался раньше времени а взамен ничего... Покупали сами , время пандемии было. В общем не краснеют они. Кстати о повышении тарифов тоже не напрягаются оповещать...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      711394
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все хорошо, все устраивает кроме скорости интернета. Сейчас 100мб/с , нужно хотя бы 200мб/с но в приложение такой тариф не доступен
      Отзыв не засчитан
      711301
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      06.01.2023
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      103545
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользовались более 5и лет необоснованно завышенные цены,платили 1150₽ за месяц,тв + интернет, интернет постоянно тормозил, ещё навязали платить за домашний телефон, решили сменить провайдера и не пожалели цена менее 500₽, за теже услуги.теперь всем довольны!!!!!
      Отзыв не засчитан
      710305
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
      102787
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      07.12.2022
      Илья, жаль, что вы решили отказаться от услуг нашей компании. Уверены, что все вопросы можно было решить и без расторжения договора. Если возникают сложности, мы всегда готовы разобраться и решить вопрос.
      102924
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень часто пропадает интернет, звонки в поддержку не дают никакой пользы, очень не доволен обслуживанием, цены завышают и ничего не делают
      Отзыв засчитан
      710200
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.11.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102713
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      30.11.2022
      Никита, здравствуйте! Обязательно направьте нам свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения любого из наших официальных сообществ в соц. сетях (https://vk.com/rostelecom , https://ok.ru/rostelecom.official ) с уточнением подробностей сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данных (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).
      102799
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовались 10лет качество с каждым годом все хуже каналов тв всё меньше цена за услуги все дороже,вобщем решили сменить провайдера,так как этот уже некуда не годится!!!
      Отзыв не засчитан
      710180
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.11.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
      102702
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях