Отзывы о провайдере Ростелеком в Вологде

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Качество интернета и связи можно оценить как хорошие. Пока нет никаких технический проблем, ощущения от провайдера положительные. Но как только нужно решить какой-либо возникший вопрос, сразу начинается круговерть. Почти невозможно дозвониться до оператора, телефонный бот гоняет по кругу, периодически предлагая пополнить счет. При подключении, вопреки обещаниям не сохранили старый номер телефона, и скорость интернета оказалась значительно ниже заявленной. Теперь начали слать смс с требованиями а...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718542
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Постоянно пропадает интернет и соответственно не покащывает телевидение. Ни чего сделать и наладить не могут, хотя раньше это лет 7 назад все было хорошо. Сейчас только настаивают чтобы я перешла на оптоволокно,а почему я должна переделывать ремонт и вообще если не могут наладить так бы и сказали ,что не могут услкгу предоставить. Сколько можно меня мучать?!!!
      Отзыв засчитан
      712016
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Была отключена услуга домашний интернет в связи с задержкой оплаты, после погашения, 2 недели не включали интернет, после многократных обращений по всем канал, интернет включили, но не работает вай фай, роутер не раздает по дому, подключен только компьютер по кабелю. Ничего не можем сделать, ни дозвониться, ни дописаться. И так уже 3 недели.
      Отзыв засчитан
      703467
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.11.2021
      Здравствуйте, Наталья!
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей ситуации предлагаем написать нам в любой удобной соцсети. Постараемся решить ваш вопрос.
      98606
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Вологде
      Цена: от 800
      31
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      200
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Семейный
      500
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1000
      500
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худшая компания россии. Решила отключить различные услуги, но сделать это не просто. Это целый квест на несколько дней, часов и убитых нервов и вопрос не решается. Те менеджеры, которые звонят, непрофессионалы, вызывают только презрение к компании и желание раз и навсегда отказаться от услуги недокомпании. Никому не рекомендую ростелеком. Если есть альтернатива, то берите других провайдеров, а не этих аферистов.
      Отзыв засчитан
      699726
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      15.06.2021
      Здравствуйте. Ольга.
      Очень жаль что у вас сложилось столь негативное мнение о нас.
      По всем вопросам можно обращать и в другие каналы связи, например наша официальная группа ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Специалисты всегда на связи готовы оперативно помочь в решении любого вопроса. 
      
      96118
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасное отношение к клиентам!,- их отношение отпугивает навсегда,- до службы сервиса дозвониться невозможно, а офисе чтоб отключиться от их услуг надо просидеть в очереди целый день, и потом присылают несушествующие долги с угорозами и продают их коллекторам даже после решения суда об отсутствия задолженности - что это такое!!! - вот полная картина этого интернет провайдера - если вы хотите проблем, нервов и такого отношения - подключитесь к ростелекому и вы испытаете это всё на себе!!! Рs: поче...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698273
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      09.04.2021
      Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Многие вопросы можно решить по телефону или через социальные сети. У нас действительно подключена кредитная система оплаты. Но при этом, у нас имеются тарифные планы с авансовым платежом.
      95021
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый ужасный провайдер ,постоянно какие то проблемы,накрутки по счетам,дозвониться проблема в тех.поддержку,каждый месяц приходится решать какие то вопросы.был бы другой альтернативный провайдер в поселке ,давно бы поменял.
      Отзыв засчитан
      697818
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      22.03.2021
      Елена, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Нам хотелось бы его изменить и помочь решить ваши вопросы. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Мы онлайн 24/7.
      94699
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      До этого пользовался услугами мтс, уговорили подключиться к ростелекому, аргументируя тем, что оптоволокно, что не будет сбоев, надежная связь и тд. В итоге лучше не стало! А порой ещё хуже! Постоянные перебои интернета!!! Сигнал пропадает! Возмутительно!!!
      Отзыв засчитан
      697741
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.03.2021
      Здравствуйте, Сергей.
      Если потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в личном сообщении официальной группы
      Вконтакте - https://vk.com/rostelecom
      Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
      Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
      94672
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Этот провайдер - самое плохое из всех провайдеров. Самый наглый и жесткий. Никогда не связывайтесь с ним. Один ответ только ждать придётся месяцами. Они нас надули на 3700 вместо обещанных 720 р. У них устроено так, чтобы всё само подключалось и виноваты будете сами. Не верите? Проверьте! Только не обижайтесь потом, что не предупреждала. Итак: говорили мне вокруг (и читала я), что ростелеком (рт) - непредсказуемо разводной провайдер/оператор. Я верила, но решила, что разводят все провайдеры/опер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697368
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Никогда не подключайтесь к ростелекому-отвратительная связь, наподключают кучу допуслуг с которыми не соглашались и будут втихаря списывать деньги и выставлять трехкоатные счета
      Отзыв не засчитан
      694741
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.12.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      92507
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасное отношение в части оплаты услуги, ежемесячный платеж 410 руб. С 17 июня полностью отключен интернет артелекома, о чем есть подтвержденная заявка. Мною интернет -услуга за период с 01.06.2020 по 16.06.20 в сумме 210 рублей оплачена, тем не менее продолжают выставлять счета за период с 17 по 30 июня на оставшуюся сумму 190 руб, когда услуга не оказывалась. Неоднократно звонила на горячий номер, обещают разобраться, но так ответа и нет.
      Отзыв засчитан
      691047
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях