Интернет и ТВ по адресу ул. Новороссийская 10, Волгоград (Центральный)
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант 101 Интернет мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Новороссийская 10.
Подойдёт ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Новороссийская 10 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдёт и оператор предложит взять в аренду или рассрочку своё оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру , назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдёт ли он.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Новороссийская, 10?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Новороссийская 10, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счёт для оплаты услуг.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в своё отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Новороссийская 10 существует услуга «Добровольная блокировка». Вы приостанавливаете действие услуг на определённое время. Чаще всего максимально допустимое время такой «заморозки» – 90 дней.
Что делать, если интернет не работает на ул. Новороссийская, 10?
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру . Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счёт. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Как сменить провайдера на ул. Новороссийская, 10?
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
- введите требуемые данные в поле поиска на нашем сайте;
- нажмите кнопку проверки адреса;
- на странице появятся предложения доступных для вас провайдеров.
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру для более подробной консультации и помощи в выборе.
Я знаю, что на ул. Новороссийская, 10 есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?
Не со всеми провайдерами у нас есть договор на оказание услуг, но наша база регулярно пополняется. Вы можете сообщить нам название желаемого провайдера по телефону или оставив заявку. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на ул. Новороссийская, 10 на нашем сайте.
МТС
Ужасный провайдер, подключал 200 мбит/с - по факту получил 100. На что указал, когда позвонил узнать в чем проблема - оказывается, в волгограде, скорости выше 100 нет ни у кого. Составили заявку на модернизацию оборудования, и закормили скидками. Прошло 2 обещанных месяца - никаких работ не произвели, продолжают кормить скидками. А касаемо скорости, фактически 100, но в режиме использования выше 50 не ждите, спидтест вам конечно покажет где-то 85-91, но начните скачивать что-то и выше 50 у вас скорости не будет. Дозвониться до живого человека либо невозможно, либо ждать минут 20. А чтобы дойти до звонка с оператором нужно потратить минут 5 пока робот определит суть проблемы (выбора мало, поэтому он бесполезен и можно хоть куда тыкать) работники на линии не знают, что они делают на работе, всегда строго ответ по скрипту, по голосу слышно чтение скрипта, ни один из них не разбирается в вопросе в принципе. Не рекомендую данного провайдера, с мобильного интернета (раздачей) и то толку больше будет.