Отзывы о провайдере Уфанет в Уфе

Подключение
+7 (800) 302-32-76
Техподдержка
+7 (800) 600-97-06
Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Компания уфанет - не клиентоориентирована, заведомо навязывает и при положительном балансе, если вы не пользуетесь услугами по какой-то причине, в любой момент можете оказаться с отрицательным балансом. В итоге, вам в техподдержке будут говорить, что это какая-то услуга кредит-доверия, которая как я понимаю, должна быть активироваться только моментно под данный период платежа и не действовать постоянно. Вообщем когда-то в далеком прошлом, это была довольно не плохая компания, но сейчас это ужасн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720390
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      13.12.2023
      Здравствуйте, Zhenya! Можете привести примеры в вашем случае, когда вам навязывали какие-либо услуги и вы оказывались в минусовом балансе? По поводу скорости интернета пожалуйста напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет.
      107838
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ходят и перерезают провода в подъездах других провайдеров. Хотели переключиться на другой и обнаружили перерезанный провод) знайте, что когда вы захотите уйти от уфанет, вам либо не дадут этого сделать, либо предложат большую скидку, но только на время. Плюс вай фай не ловит в дальней комнате, часто отключается вообще. Крайне недовольны!
      Отзыв засчитан
      720364
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      13.12.2023
      Надежда, здравствуйте! У вас есть какие-либо доказательства что провод перерезали наши работники? Может камеры видеонаблюдения были и зафиксировали этот инцидент? Пожалуйста напишите нам в чате техподдержки через мобильное приложение Уфанет. 
      107837
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      надоели бесконечные обновления за один фильм три обновления и почему то подключили родительский контроль мужику что живет один посмотреть фильм, и с каждой паузой фильм начинается с начало, вы издеваетесь ? Какого блин
      Отзыв засчитан
      720038
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      21.11.2023
      Здравствуйте, Наиль. Спасибо за ваш отзыв. Родительский контроль включается всем по умолчанию после обновления. Так как любая новая авторизация подразумевает возможность просмотра контента несовершеннолетним. Отключается в настройках приложения.
      
      Уточните, пожалуйста, о каких "бесконечных" обновлениях вы пишите?
      107610
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
      Цена: от 560
      394
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Уфанет
      Продвинутый
      200
      Мбит/c
      -
      -
      560
      Р/мес
      сравнить
      Уфанет
      Современный
      400
      Мбит/c
      -
      -
      640
      Р/мес
      сравнить
      Уфанет
      Продвинутый+ТВ
      200
      Мбит/c
      184 + 35HD
      Каналов
      -
      760
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      После обновления испортилось всё. Связь пропадает, сидишь смотришь тв и бац ошибка и не раз, случайно назад нажимаешь и вылетает в главное меню и сидишь заново ищешь что и где смотрел. Ещё и решили цену повысить 😤 качество испортилось, а цены как обычно.
      Отзыв не засчитан
      720017
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      17.11.2023
      Уважаемая Регина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      107575
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      17.11.2023
      Здравствуйте, Регина! Спасибо за обратную связь. Необходимо проверить информацию. Как часто пропадает сигнал? Если у вас есть проблемы с качеством, пожалуйста напишите нам в техподдержку через мобильное приложение Уфанет или официальные соц.сети.
      107584
      reviewReplySmile
      Эюп
      23.01.2024
      Пользуюсь услугами уже как 7 лет, Очень крутой провайдер. Реагируют быстро на просьбы на проблемы. Интернет стабильный. Сотрудники вежливые. Наша организация тоже на аутсорсе у них по 1С, компьютерам и серверам. Всегда помогут, подскажут. Ребята вы крутые так держать!
      108156
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Я, нина андреевна, выражаю искренние слова признательности и благодарности телекоммуникационной компании уфанет за мобильность, оперативность в работе, качество и культуру обслуживания. Сегодня осталась очень довольна работой мастера рунара, который быстро, качественно, добродушно и любезно подсоединил телевизионный кабель и настроил чисто все каналы телевизора. Был составлен договор и произведена абонентская оплата. Заслуживает внимания и работа менеджера розалии, которая принимала заявку и выз...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720009
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      17.11.2023
      Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова и за высокую оценку ;) Обязательно передадим вашу благодарность Рунару. 
      
      Желаем приятного пользования услугами :)
      107583
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ужасный сервис, невозможно дозвониться до оператора, не то что по бесплатному номеру, а так же за свой счёт. При подключении готовьтесь дополнительно заплатить за провода, причем об этом я узнала когда уже мастер пришел устанавливать , провайдер в аренду 100 руб в месяц , это капец какой то.
      Отзыв засчитан
      719966
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      16.11.2023
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите, по какому вопросу вы хотели позвонить? У нас есть мобильное приложение Уфанет, где в разделе техподдержка можно задать свой вопрос. 
      107561
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ужасная компания, раньше такого не было. Стали обманывать людей на деньги. Захожу днём минуса не было в итоге минус 822 рублей ещё и к оплате 922 . Звоню к оператору она говорит что я должна заплатить буду в этом месяце 2200 . Раньше когда брала кредит доверия до пяти дней всегда оплачивала 1200 а в этот раз просто в ужасе. Разочарована очень этой компанией все было хорошо. Но сейчас обдираловка .
      Отзыв засчитан
      718676
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      30.10.2023
      Здравствуйте, Маргарита! Необходимо проверить информацию по вашему договору. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку через мобильное приложение Уфанет. Обязательно разберем вашу ситуацию.
      107429
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хочу поблагодарить сервис-инженера ярослава. Настолько быстро и четко всё сделал. Всё обьяснил. Очень приятный в общении.
      Отзыв засчитан
      718633
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.10.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107382
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Больше 13 лет являюсь пользователем уфанет. Последние 2 года качество интернета все хуже и хуже. Операторы горячей линии грубят. Инженеры за это время никогда вовремя на заявку не приезжают. Качество интернета с 17:00 падает до 5мб,хотя по тарифу 75,а ночью 100мб. Заявленной скорости нет. Давали ролтер от компании, так он ещё хуже работает, чем мой. Несколько инженеров уфанет подтвердили, что режут скорость сами. Но когда звонишь на линию у них проблем никогда нет, либо вообще отключают интернет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718508
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      20.10.2023
      Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Приносим извинения за неудобства. По какому адресу наблюдаются проблемы со скоростью? Необходима полная диагностика. Пожалуйста, если у вас возникают проблемы со скоростью пишите нам в раздел поддержка через мобильное приложение Уфанет или в официальные соц. сети компании. 
      107310
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сегодня я более 30 минут дозванивалась до службы поддержки, и по бесплатному и платному телефону, я уже подумала, что телефоны не рабочие. Когда дозвонилась, то оператор сказала, что в очереди - 90 (!!!!) человек. И, разумеется, никто передо мной не извинился и не предложил функцию обратный звонок. До того я написала в чат поддержки, но на мой простой и конкретный вопрос только пришла информация, что по другому адресу у меня не оплачен интернет и остались ли у меня еще вопросы? Безобразная работ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718489
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      20.10.2023
      Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Приносим извинения за задержку с вашим вопросом. Вы всегда можете получить ответ на свой вопрос в разделе поддержка в мобильном приложении Уфанет или в официальных социальных сетях компании Уфанет. 
      107309
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях