Отзывы о провайдере Ростелеком в Уфе

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасное обслуживание, подавала 10 раз заявку на переподключение, заявки закрывают без обоснования, интернет работает с заявленной скоростью (за которую мы платим, тариф самый дорогой), с утра до 12:00 и с 22:00 до утра, в промежуток — постоянный поиск связи... Работу самой компании в с. Иглино могу назвать катастрофичной, при звонке на горячую линию постоянно переводятся от одного оператора к другому, и каждому нужно объяснять причину по 10 раз, можно же посмотреть заявку и сразу перевести к нуж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721829
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      лагает даже когда телефон на роутер положил 1/10, в деревне мобильный лучше ловит чем тут эти 1.5кб
      Отзыв засчитан
      720972
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      29.01.2024
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      108213
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Мне предложил воспользоваться услугами ростелеком менеджер данил. Согласилась только по тому, что у меня остались деньги на др. Договоре. Удобно было израсходовать их при оплате. Заявка была составлена на подключение интернета скоростью 500 мб. Приехал монтажник, снял роутер прошлого провайдера и только потом сообщил, что технической возможности подключения интернета с этой скоростью нет. Только на 100 мб. Меня эта ситуация не устраивала, но я была вынуждена согласиться. Интернет не тянет вообще...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720681
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Уфе
      Цена: от 400
      65
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии Развлечения. Юбилейный
      100
      Мбит/c
      194
      Канала
      -
      600
      450
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии доступа. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      385
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии доступа. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      -
      400
      280
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Сколько раз звонили, чтобы пришли и сделали нам телеведение. Ломается какой раз, ужасно! Хотели разорвать договор, так они сказали позвонят и молчат неделю
      Отзыв засчитан
      720280
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      05.12.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107735
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.12.2023
      Обратитесь, к нам, пожалуйста, мы разберёмся в ситуации.
      Наши контакты:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      107737
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      В 11.00 утра 29 сентября 2023 года с ничего пропало все и интернет, и телевидение... Все. Сначала бросали трубки на горячей линии вообще не соединяя с техподдержкой. Потом уже сами сами сотрудники недослушав бросают. С трудом через 2 часа дозвонились. Это не решило ничего, типа мастер на миллионный город уфа всего - один. И он всегда занят. Оформили заявку. Через знакомых вышли на мастера... А он оказывается вообще в отпуске и ему по барабану. Итого потрачен целый день - бесполезных попыток пого...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718237
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не рекомендую этого провайдера, интернет стабильно не работает от слова совсем, еще они подключают без ведома антивирусы.
      Отзыв засчитан
      717629
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.09.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      106837
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      01.09.2023
      Денис, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы.
      106853
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Интернет и тв норм. А вот с подписками не чисто. Ведут себя как жулики. Каким то образом у меня были включены подписки касперского и др.веб, я самостоятельно их не включал и разрешения на их включение не давал. Ежемесячно платил, полагая что подорожал тариф. До поддержки в последний раз вообще не дозвонился. В общем разочарован этими бизнесменами.
      Отзыв засчитан
      716293
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключали интернет по акции пришлось добавить и телевидение. Акция за 300 в месяц рублей интернет и телевидение на 3 месяца. Подключили 26 декабря должно было быть до 26 марта, примерно 14 марта позвонили сказали отключить интернет в связи с переездом, 27 июня пришло сообщение с задолженностью 997.65 рублей, они отключили его 30 марта, акцию сами завершили и приписали долг, бардак происходит этот у них всегда, не советую подключать ростелеком- не советую!!!
      Отзыв засчитан
      716178
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      27.06.2023
      Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      106233
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь ростелеком интернет на протяжении 2 лет ,но с перерывами так как уезжаю по неск месяцев из страны. Когда уезжаю отключаю. В последний раз надо мной просто издевалась служба поддержки горячая линия. И только из-за их навязчивого не отключения по моему заявлению интернета ,я в жизни больше не стану пользоваться этим провайдеро . Год назад они работали чётко и по заявлению отключали услугу с течении 3 дней ,предварительно проведя длительную беседу по навязыванию услуг. Теперь они сразу ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      715845
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      06.06.2023
      Уважаемая Евгения! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      106074
      Ваш комментарий
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Подключили интернет и тв. Какое-то время в квартире не жили и естественно ничем не пользовались. Заплатили по полной за год. А отключить- то сколько проблем!!!! Компания не сразу понимает. Что ее услуги не нужны, а даже если и расторгает договор, то потом месяца через 3 снова начисляет какую-то задолженность, причем еще и за страхование оборудования... Короче , с этой организацией быстроденьги лучше не связываться, всю жизнь будешь должен
      Отзыв не засчитан
      714641
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      19.05.2023
      Уважаемый Пользователь! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      105888
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.05.2023
      Здравствуйте.
      Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
      Номер контактного телефона поддержки
      Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      Чат в личном кабинете на сайте
      Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      105891
      reviewReplySmile
      Алла
      25.05.2023
      В Ростелеком какие то не клиентооринтированеые менеджеры по продажам, один бросил трубку, до девушки которая взяла мою заявку не дозвониться и не дописаться, отаечают долго, уже три дня решить вопррс не можем, на конечном этапе выясняется что обязательное условие договора 1год
      105950
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях