Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Тюмени по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы
      Отзыв клиента о провайдере 23 нет
      23 нет
      Отдел продаж
      +7(3452)69-30-40
      Техподдержка
      reviewType
      734
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2

      Сомнительная система начислений

      01.11.2018 года мы не внесли оплату по договору, т.к. не планировали пользоваться, но сигнал через роутер мы увидели в конце месяца и были в шоке. Оказывается ,провайдер без оповещения сменил систему оплату с авансовой на кредитную. И соответственно я была в минусе, при попытке приостановить услугу в ЛК с меня требовали внести оплату этой услуги, т.е. оплатить долг, с которым я не согласна и еще 90 рублей за приостановление. Я обратилась в тех.поддержку, где милая девушка предложила просто расторгнуть с ними договор. К - клиентороиентированность. Я возразила, руководствуясь нормами ГК. Мне просто заблокировали учетку. Когда я спросила ,,а как быть с долгом за ноябрь, мне ответили, что действительно, видно, что я услугой не пользовалась и возможен перерасчет. НО!!!Внимание, за ДЕНЬГИ?! Т.е. меня просили заплатить за то, чем я не пользовалась. Сейчас уже середина декабря, но я даже не представляю как мне вернуть интернет. Потому что :1. С долгом за ноябрь я не согласна. 2. Середина декабря и я хочу оплатить только 50% абонентской платы.
      Ваш комментарий
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соц. сетях