Домашний интернет от провайдера Фаст Линк в Тверской области
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Фаст Линк по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Фаст Линк рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Фаст Линк можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(482) 278-26-58.
Как быстро подключает домашний интернет Фаст Линк?
Срок подключения услуги домашний интернет от Фаст Линк зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Фаст Линк есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(482) 278-26-58.
Монтажник от Фаст Линк привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Фаст Линк.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Фаст Линк?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Фаст Линк, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Фаст Линк.
Что делать, если интернет Фаст Линк не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии .
Качество предоставляемых услуг отвратительное. С апреля по июль 6 раз пропадал интернет. Дважды в пятницу к вечеру. Тех. Поддержка информацию об отсутствии интернета, возможно и передает тех. Специалистам, но они раньше понедельника не связываются. Операторы как мальчики для битья, все шишки им. Ничего не знают, конкретной информации, сроков устранения, причин поломок не предоставляют, телефоны технических специалистов не предоставляют. По рекомендациям одного из пришедших специалистов поменял роутер. Проблема осталась - интернет слетает. Еще один специалист перезагрузил все домовое оборудование (с его слов). Спустя 5 дней интернет опять пропал. К сожалению, в доме только этот провайдер, иначе давно уже сменил бы. Однозначно никому не рекомендую фастлинк.
Топ провайдеров в Тверской области
