Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ставрополе

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужасно глючит, скидывает постоянно!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не поверила отзывам и вляпалась!!!

Когда выбирала провайдера, поначиталась отзывов и решила никому не верить - мало ли что кто пишет, подумала я.. А зря!!! Никому не советую ростелеком! Отвратительное отношение к клиенту во всех смыслах. Если кратко, то: когда подключала, обговаривала с сотрудниками, что меня интересует исключительно аренда оборудования, выбрала тариф до 100 мбит/сек. + тв пакет . В результате подключили мне рассрочку оборудования, вместо аренды, а спустя несколько месяцев пользования, без моего ведома добавили м...

Показать весь отзыв

Ростелеком - ужасный провайдер

Подключившись к ростелеком несколько лет назад, никаких претензий к качеству интернета у меня не было, но последние два года, как скорость инета, так и качество обслуживания в геометрической прогрессии падали. Последние 2-3 месяца пользования услугами этого провайдера, - интернет у меня отсутствовал полностью (хотя оплата производилась в срок!). О качестве сервиса на колцентре ярко может вам сообщить ответ специалиста, который просветил меня касательно отсутствия интернета: это потому, что вы да...

Показать весь отзыв

Ростелеком - плохой провайдер

Постоянно интернет скачет иногда даже пропадает вместо 3гигов 1.5-0.8 отвратительно подскажите какой нормальный интернет для частного дома в ставрополе

Елена Чуркина

Администратор сайта

николай

[фигня]

В ставрополе при моих требованиях к интернету (а они у меня не очень высокие) справляется с поставленной задачей где-то на 3-4 балла из 5. Если говорить о наличии интернета, то он скорее есть чем его нет правда не всегда такой, какой от него ожидается. Самый популярный провайдер в ставропольском крае. В случае если выбрать другого провайдера будет проблемно или невозможно, на этого можно рассчитывать до последнего. Интернет вам заведут (правда при наличии технической возможности, которая есть не...

Показать весь отзыв

на удивление отличный провайдер

Конкретно в ставрополе отлично работают. Если были тех проблемы, исправляли в тот же , ну максимум на следующий день. По телефону общаются вежливо. Скорость близка к заявленной. Также периодически прозванивают и спрашивают о проблемах и т.п. Недавно перевели на оптику. Тоже никаких нареканий. Интернет ни разу не пропадал. Очень редко бывает снижается скорость, но помогает перезагрузка модема. Отличное отношение к клиенту стабильная заявленная скорость тормозит личный кабинет. Некоторые функции в...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет!!!

По началу (год назад), были проблемы с обрывом интернета (раз в день) выяснилось, что неполадки с оборудованием, за неделю исправили и до сих пор всё ок!!! В часы пик всё работает на полной скорости!!!! Про тех. Поддержку ни чего плохого сказать не могу, всегда всё норм. (заумных вопросов не задавал!) без обрывов, постоянная скорость, тех. Поддержка адекватная)))!!! Цены повыше чем у других(((

хамы и [плохие люди]

Нет скорости за которую мы платим, объясняют тем, что если ваша положенная скорость будет у вас, то соседи будут без интернета, не нравится, отказывайтесь. Для них вежливость - это незнакомое слово.

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужаснейшая техподдержка, люди в ней работают абсолютно не компетентные. По общению вряд-ли имеющие техническое образование. Слова трассировка и потеря пакетов для них нечто дикое и неизведанное. 3 дня пытался объяснить, что на их стороне (первые 4 шага) идут сильные потери, прикладывал трассировку из cmd и сторонних утилит. В ответ только одно: проблем на стороне ростелеком нет, ваша трассировка не основание.

Не клюйте на акции ростелеком с интернетом - обман.

Подключил по акции тв и 100 мб интернета. Раньше было 5 мб, захотелось лучшего, а получилось как всегда. Интернета нет, страничка может пять минут открываться, а может и вообще неоткрыться. Обращение в техподдержку - клоунада.это не тех. Поддержка, а бюро записи заявок. ужас. И втюхиаают роутер, который хуже моего старого, которому лет пять минимум. Пока не обнаружил, все вежливые, но делать ничего не будут. Обман. Продает тарифные планы, скорость интернета по которым не может обеспечить. Дает в...

Показать весь отзыв