В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о мобильном интернете Билайн

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 0 Зачтенных отзывов 5, из них:
 
3
 
1
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

При переходе на другой тариф сняли деньги и не вернули

Оценка:

Отзыв

В последнее время компания не радует .Очень плохое обслуживание .В частности в Ершове Саратовской области в офисе не дали полной консультации , девушка с кем то разговаривала и до клиентов дела нет .Не объяснили как перейти на другой тариф,не дали полностью характеристику тарифа ,не уточнили с какого тарифа перехожу,так для чего же сидят консультанты в ваших офисах ? Ничего не объясняют совершенно . В итоге Билайн получил предоплату по одному тарифу 320 рублей , не предоставил никаких минут и всего чем я могла бы пользоваться в течении месяца , так как ( по консультации ваших горе специалистов ) я перешла на другой тариф , который мне не подходит ,так как мне нужен безлимит по России ,а не по региону . Вот теперь придётся переходить на подходящий и снова платить 350 рублей . Вот так услуги встали 700 рублей благодаря " отличной " работе сотрудников компании. По номеру 06*1 не дозвонишься до консультанта , в офисе ничего не знают , так и будете народ дурить ?

04.12.2017 16:09
0
35 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:

Отзыв

На протяжении года часто пропадает связь. Везде. Билайновцы нагло врут: то у меня телефон не такой, то симка сломана, то я в подвале, то еще что то. Поменяла симку-качество не изменилось, поменяла телефон- связи нет периодически. Последние 2 недели связи нет каждый день, не постоянно, периодически. Дозвониться невозможно до билайна, общаюсь в чате. Кажлый раз задают тупые вопросы. Пончтно, что им лень читать всю переписку. Итог: перехожу к другому оператору, ибо нервы дороже. Я не хочу быть без связи.
Что хорошего у провайдера
Уже нет
Что плохого
Дорогущие тарифы; самовольно повысили абон. плату на тарифе "все за 200", мне эти лишние 2 гб не нужны были; отвратительное качество связи; общение в чате раздражает.

23.04.2017 23:57
0
32 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Билайн - обманщик

Оценка:

Отзыв

Доброго времени суток! Писал именно в их официальную группу в контакте сообщения, но ни какой реакции. Ходил в офис Билайн, то же самое - Ситуация такая - При покупке в Юлмарте планшета дали сим карту от билайна. Сим была упакована и заклеена . Т е не вскрытая.Тариф - интернет на всегда .Но активировать ее не мог. Все делал, что написано на конверте с сим картой, но без результатно. Дома 3 планшета и на всех тоже самое Номер + 7 962 241 19** .Это был обман? Обращался в магазин билайн, они тоже не помогли, что делать.Прошу не отсылать мне обратно в магазин, где продаются услуги Билайна, так как там уже был .Далее пообщавшись с тех поддержкой мне сказали, что Эта сим карта уже используется и зарегистрирована на другое лицо. Итог в том, что акции от Билайн это просто какой то бред, напоминающий хаос в компании. Т е отдают по акции сим карты, а другие менеджеры от Билайна их еще продают , как я понял. Один номер на несколько человек. Похожа ситуация, как застройщики одну квартиру продают нескольким клиентам. --
Что хорошего у провайдера
нету
Что плохого
много

29.08.2016 01:44
0
29 Комментировать (1)

Ответ администратора

29.08.2016 14:35
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему связанную с покупкой сим-карты, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Принят, оценка засчитана

Безобразно работает менеджемент MTS

Оценка:

Отзыв

С 23.07.16 нет интернета в с.Расловка-1 Саратовский р-н Саратовская обл. и как в анекдоте: и [пятую точку] показывал и унитаз приносил, а туалетной бумаги так и не дали. Обидно скоро пройдёт неделя а интернета нет. Солидные уважаемые люди вложили в компанию серьёзные деньги мы платим исправно, а какой-то случайный человек гадит нам всем. Хотелось бы знать его Ф.и.о. и место жительства. Нет мтс в списке компаний в меню т.е. Полное дурилово. Если ты возможность, садитесь. Преступник должен отвечать по закону.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.07.2016 22:34
0
38 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Билайн - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Мобильный интернет не может быть хорошим.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.02.2014 18:39
0
32 Комментировать (1)

Ответ администратора

24.02.2014 11:46
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Билайн - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Проседания большие,в играх огромный пинг,в целом не плохо,но провод лучше.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.12.2013 22:04
0
30 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

скорость никакая до оператора не дозвониться !
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

18.06.2013 22:31
0
34 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Качество связи

Оценка:

Отзыв

Любой из проверенных мной мобильных провайдеров: Билайн, Мегафон и Скайлинк (последний) имеют крайне малую скорость передачи данных (сравнима с простой проводной). Т.е. информационная "яма" в месте расположения домашнего компьютера несмотря на наличие внешней антенны на крыше часного дома.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.02.2013 19:26
0
38 Комментировать (1)

Ответ администратора

26.02.2013 16:04
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Домашний интернет Интернет в офис