Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Переехали на новую квартиру, решили переподключить интернет, позвонила на горячую линию, пыталась подключить, договор оформлен на человека, который не сможет в ближайшее время появиться в городе. В итоге решили переоформить договор на меня, оказалось, что переоформление невозможно из-за того, что составлена другая заявка на переоформление. С горем пополам закрыли эту заявку, появилась новая проблема, не звонили в течение 2 дней, хотя обещали, все это время пыталась дозвониться, но перебрасывали ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721617
      reviewReplySmile
      Лилия
      27.02.2024
      Оплачиваю ежемесячно, а мне говорят, что надо ещё оплатить. Что за [ерунда], что надо с пенсионерки деньги качать, как будто мы лопатой гребем деньги.
      108513
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Приехали, интернет сделали, теперь интернет стабильно работает. Интернет- 7.84 Мб в сек. Раньше интернет был самым ужасным.
      Отзыв засчитан
      721265
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интерен работает с большими просадками и нестабильностью бывает отключается иногда не грузит видео на youtube в разрешении 480р
      Отзыв засчитан
      720154
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.11.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107642
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
      Цена: от 800
      313
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      300
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный оператор. Отвратительная поддержка. Общаются так, будто вы им что-то должны. Хамят, не решают проблем, выкручивают руки. Выбирайте все что угодно, нежели ростелеком.
      Отзыв засчитан
      719401
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      07.11.2023
      Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о работе службы поддержки. Если в настоящее время есть актуальные вопросы - обратитесь, к нам, пожалуйста, мы разберёмся в ситуации.
      Наши контакты:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      107509
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      При звонке всегда отвечает робот со словами «сейчас на вашем участке ведутся работы, они продлятся до какого-то времени». Чуть ветер дунет, интернета сразу нет на часов 5 минимум! Никому не советую! Подключайте всё, что угодно, но не ростелеком, это такое разочарование, что ниже просто некуда!
      Отзыв засчитан
      717817
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Плюсы: быстрый интернет минусы: интернет постоянно отключается и не подключается , поддержка не может помочь , телевидение почти все каналы платные, мастера многие даже не знают что делать когда приезжают. Обращался очень много раз по поводу интернета , никто не знает в чем дело , ни специалисты ни мастера. Ужас , перешел на другого провайдера-стабильный в разы
      Отзыв засчитан
      717471
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      2 года назад отключился от ростелекома, т.к. Не мог пользоваться интернетом полноценно! Постоянно огромный пинг, скорость по замерам ниже больше чем в 4 раза!!! Все обращения и жалобы операторам просто игнорировались! После отключения и подключению к другому оператору, вздохнул с радостью... И вот последний месяц они начали меня доставать со звонками, по началу вежливо говорил, что не хочу подключаться т.к. Был недоволен услугами и провайдер который подключен у мены сейчас, я доволен и не хочу о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      715933
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хотите подключить интернет? Никогда не выбирайте данную компанию! Потому, что вам придется платить им и после отключения услуги еще долго! И это еще если вы сможете добиться отключения сразу, что практически оказалось не возможным! Подала заявку на отключение интернета 27 апреля, обещали связаться в течении 72 часов, напрасно ждала, так никто и не позвонил! И так трижды! Наконец-то после долгих звонков и обещаний 12 мая выставили счет и отключили договор. Думала ну все! Не тут то было! Сегодня 6...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      715855
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.06.2023
      Уважаемая Ирина! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      106077
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Произошла абсурдная ситуация: уехали в отпуск на 10 дней, приезжаем а интернета и телевидения нет. Вызываем специалиста: он нам сообщает что нас отключили и подключили нового абонента(задолженностей у нас никогда не было!!!) а нас уже подключить нет свободных портов и предлагает ждать модернизации сети в доме....звоним уже несколько дней а они отвечают: ваша заявка в работе.ждите -с вами свяжется технический специалист..... Мы несколько лет уже пользуемся этим провайдером...и кто они после таког...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      715330
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает на 3ку...тв ужасное, картинка постоянно распадается, замирает, либо пропадает звук. При переезде было принято решение расторгнуть договор (ни мучить ни себя ни операторов звонками о проблемах интернета, который они не могут восстановить почти пол года....)и тут началось веселье... При расторжении обязательно ехать в офис, который, на минуточку, находится в новике!!! Это мне нужно найти время и потратить, в лучшем случае, 2 часа на поездку к ним в офис, и потом опять так же доби...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713671
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях