Отзывы о провайдере МВ-Самара (My box) в Самаре

Самый плохой провайдер,некачественное предоставление услуг

Очень, ну очень плохое предоставление услуг. Люди, руководству по одни, одни сплошные жирные минусы!!!!! Постоянно не работает интернет, телевидение постоянно прерывается!!!!

Ужасная техническая поддержка

Подключил пакет 2 в 1, телевидение работает с зависаниями, интеренет проработал около часа после подключения и пропал. Позвонил в тех поддержку, сказали что заявку обрабатывают в течении 3 рабочих дней, но так как я только сегодня подключился (а была пятница) ко мне сегодня или завтра приедет техник, который так и не приехал а в тех поддержки сказали ждать 3 рабочих дня, то есть подключив интернет в пятницу, я его так и не увидев, в лучшем случае его сделают в понедельник. Оплатил на пол года по...

Показать весь отзыв

Первый в топе самых худших провайдеров!

Если ты обожаешь по три года ждать когда у тебя в доме обновят кабель, если ты просто кайфуешь от постоянно виснущей музыке( про видео и говорить не хочется). Если у тебя оргазм от скорости закачки в 100 кб/с, если тебе нравится когда приходит мастер(если повезет) и говоритда вроде норм все, интернет есть, что еще то надо?, если ты просто тащишься когда тебя выкидывает из соревновательного режима в cs:go/dota 2 из за отсутствия интернета и тебе дают 7 дней бана за это, то этот провайдер просто с...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

мв самара не хочет брать к себе в абаненты )))))

Оставляла заявку на официальном сайте мв самара,чтобы проконсультироваться и подключиться. С тарифами сама на сайте ознакомилась,но хотелось более подробнуу консультацию..и воспользовавшись функцией электронной заявки,ждала звонок.так и не поступил ни через день..ни через два.. Мв самара видимо имеет крупную базу абонентов,что в подключении новых не нуждается.... ) ну чтож,сервис понятен даже иходя из этого! Уходим к другому провайдеру,для которых каждый новый клиент важен!) нет заинтересованнос...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

В течение 2015 года я вынужден был неоднократно обращаться в эту фирму и делать перерасчет за некачественные услуги. В начале декабря 2015 г. Я неоднократно обращался в службу тех.поддержки с просьбой разобраться с причинами частого прерывания подключении к интернету. Специалист тех.поддержки с целью исключения проблем с роутером попросил звонить, когда будут проблемы в дальнейшем. Спустя несколько дней проблемы неоднократно повторялись. Но специалист, ответил, что технические проблемы возникают...

Показать весь отзыв

самый худший провайдер нашего города постоянные разрывы хамство

Недавно подключил интернет игра в котрую я играю постоянно вылетает, я не могу даже зайти в браузер, потому что скорость интернета ужас. Никогда не подключайте данный wi-fi. Нету скорость ниже заявленной

Ужасный интернет!!!

Скорость занижают ужасно, денег берут по тарифу за 30 мб, а выдают по факту 2-3 мб с натяжкой. Связь пропадает полностью на два три дня в месяц регулярно, на звонки в техподдержку отвечают: либо авария, устраняем; либо у нас всё в порядке, должно заработать. И ничего что несколько дней отсутствует оплаченный интернет, зато потом интернет по окончанию месяца отключают секунду в секунду. Просто не было других провайдеров, приходилось пользоваться этим псевдо интернетом. За такой интернет если толь...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохой интернет

От данного провайдера сплошь негативные эмоции, хотя пользуюсь им давно (на момент подключения особого выбора не было), но терпение не безгранично и сегодня иду разрывать договор. Долгое время телевидение работало с помехами, а приходившие техники лишь разводили руками. Взяли дело в свои абоненсткие руки и опа-на все заработало. Скорость интернета оставляет желать лучшего-вечером и в выходные все грузится со скрипом, но чаще не грузится. Недели три назад позвонили техники, сказав, что нужно заме...

Показать весь отзыв

хуже чем в городской поликлиннике

Никогда не связывайтесь с компанией мв-самара! Интернета у вас почти не будет! В выходные никогда! Я не говорю о перебоях. Его не было по выходным совсем! Звонить в техподдержку не имеет никакого смысла. Я звонила каждый день. Как на работу. Мне отвечали, что оборудование исправно. Оставляли заявку на вызов техника. 2 раза он приходил. Говорил что все в порядке. Потом приходить перестали, но при этом назначали время! Т.е. Вы просидите дома, а никто не придет! И так было несколько раз!девушка на ...

Показать весь отзыв

Вызов специалистов через три-четыре дня.

Интернет подается очень плохо. С наступлением учебного периода детям постоянно нужен интернет. А у нас как вечер, так идет отключение. После звонка в группу поддержки записывается снова вызов техника и снова ждать три-четыре дня. Только обещают все исправить и на этом все. Подключили пакет два в одном - так теперь то телевизор барахлит, то при включенном телевизоре не работает интернет. Показали технику. Они вмонтировали какую-то фигню за мои же деньги и через пару часов снова все пошло с перебо...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта