Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это ужасно во всём! Начиная от того, что интернет крайне нестабильный. Был случай когда чинили его целых пол месяца. По Wi-Fi скорость маленькая и нет значения какой у вас роутер, как будто ограничение искусственное. Но хуже всего то, что компания без твоего ведома подключает тебе услуги по типу "антивируса" и не уведомляет об этом! Решить вопрос удается только спустя несколько звонков к ним, робота и потока ненужной информации, но даже тут не надейтесь что деньги вам вернут! Они все равно скажу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      722172
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Отвратительная компания! Договор был заключён в Геленджике в 2023 году. Когда пришлось уехать в Ростов-на-Дону, позвонили в компанию и попросили заблокировать услуги «Ростелекома» до апреля. Всё вроде нормально, заблокировали, при этом не сказали ни слова, что каждый месяц будет сниматься плата за оборудование, которое было оплачено при установке немаленькой суммой! Иначе заключать договор не было смысла. Как выясняется, необходимо каждый месяц платить 100 рублей. На вопрос оператору, почему нас...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      722035
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Наихудшее, что может случиться, — это Ростелеком! Никому не советую! Не работает интернет (и телевидение) с 13.01.2024, и ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ НИКТО НЕ УСТРАНИЛ НЕПОЛАДКИ!!! Никто из специалистов не может дать внятный ответ, когда приедет инженер, а теперь просто мычат в трубку!!! Так и заявку на расторжение договора не принимают! КАТАСТРОФА
      Отзыв засчитан
      721481
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону
      Цена: от 600
      277
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Хит сезона M
      300
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии доступа. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      420
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Просто ужасное обслуживание. Позвонили узнать за интернет, по итогу нагрубили и на ответ «сколько ждать?» сбросили трубку. Я была лучшего мнения, очень расстроили, некому не советую, хамы
      Отзыв засчитан
      721320
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Хуже провайдера я не встречала!!! Подключают дополнительные услуги без ведома абонента! Ничего не могу доказать, хоть и чеки об оплате все на руках!Операторы просто издеваются, чтоб дозвониться надо от 20-40 мин. Услуги отключила а счета все приходят. Пойду подавать в суд!
      Отзыв засчитан
      721110
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Забота
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Разочарована в провайдере!!! Подали заявку на подключение интернет и видеонаблюдение в ростове-на -дону в ноябре 23года на 29.12.23г. Учитывая , что это предновогодние дни, неоднократно общалась с операторами по поводу даты подключения, уточняла будет ли услуга оказана - заверили что проблем с подключением не будет. В квартире постоянно не проживали и супруг выехал с другого региона к назначенной дате. Мастера не явились и не посчитали нужным оповестить. Итог: зря потрачены деньги и время! Перен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720798
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Плохая скорость постоянно, но в последнее время еще ужаснее. Монтажники и операторы вежливы. Работа интернета ужасна!!! Звонки и голосовой помощник кошмар!!! Очень долго, ждешь минут 20, могут сбросить звонки как операторы так и в процессе ожидания ответа оператора!
      Отзыв засчитан
      720555
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.12.2023
      Александр, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Номер контактного телефона поддержки
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      107917
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Я уже и забыла что бывают такие операторы мобильной связи и интернета. Интернет ужас, постоянно вылетает. Но не это главное, дозвонится оператору стоит огромных усилий, сегодня, 13.12.2023, я прождала на линии ровно час,(с 15.30 до 16.30), по причем с формулировками время ожидания одна минута последние 20 минут. Когда всё-таки ответил оператор роман связь прервалась, совершенно внезапно, на первой минуте разговора. Очевидное издевательство и качество услуги на уровне дна. Я даже не знаю, совок н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720399
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.12.2023
      Татьяна, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Номер контактного телефона поддержки
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      107842
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не смогли подключится к другому провайдеру, пришлось выбрать этот. Ужасный интернет, вечные глюки, плюс ко всему глушит иви. Не рекомендую
      Отзыв засчитан
      720359
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      11.12.2023
      Ксения, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Номер контактного телефона поддержки.
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      107783
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный провайдер. К оператору не дозвониться. 10 минут приходится ждать минимум. Интернет очень часто плохо работает. Стоимость за интернет достаточно велика .может вы уже с этим что-то сделаете?
      Отзыв засчитан
      720283
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.12.2023
      Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Номер контактного телефона поддержки
      Мы обязательно разберемся и поможем.
      107738
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях