Отзывы о провайдере Ростелеком в Оренбурге

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Отвратительный интернет, ТВ смотреть невозможно. Дополнительно подключена опция «Усиление интернета», действительности не соответствует. Одно разочарование. Не советую подключать «Ростелеком».
      Отзыв засчитан
      722389
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Телевидение работает ужасно, включить телек - настоящий квест. То нет сигнала, то нет подключения, то ещё что-то. Плюсом ко всему некоторые каналы скачут по времени, вместо оренбургского вещают на московском. Смотришь так на кухне кино, потом в зал переходишь, а там два часа назад. В чате специалисты ничего не смогли ответить. Оренбургские специалисты валят на московских. Наверное, будем искать другого провайдера, жизнь портит...
      Отзыв засчитан
      720035
      reviewReplySmile
      Юлия
      24.03.2024
      Самый худший Ростелеком. Интернета нет почти, тв постоянно зависает. Пользуюсь около года, одни нервы и все. Не советую подключать.
      108756
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасная работа техподдержки. Заявку оформили и назначили дату заявки через 9 дней аж. Хорошо. Дождались дня заявки... Но специалист так и не пришел и не связался. В тех поддержке кроме как ожидайте с вами свяжутся больше пообещать ничего не могут и как выполняется заявка они не знают. Связь с регионами у них только переписки и всё. 'мы вас понимаем, но ничего сделать не можем' вот весь ответ. Зато деньги списывают исправно. Ужасная работа с клиентами. Обратной связи никакой.
      Отзыв засчитан
      718599
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      25.10.2023
      Ольга, здравствуйте.
      Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
      Номер контактного телефона поддержки
      Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      Чат в личном кабинете на сайте
      Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      107360
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Оренбурге
      Цена: от 800
      91
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      200
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      200
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      После подключения прошла неделя и созданные проблемы никто не решает. Подключил тариф с предоставлением 3 сим карт. Не рекомендую заключать подобные договора. Одни сотрудники накосячили, другие не хотят ничего решать, обратная связь крайне долго работает, кормят обещаниями, ставят сроки исправления, которые сами же не выполняют, некомпетентность сотрудников зашкаливает. 5 балов из 100. Зря поменял провайдера
      Отзыв засчитан
      717774
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      08.09.2023
      Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      106915
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Сотрудники не работают. Заявка не выполнена с 1.08.2023. Переносят заявку второй раз, связаться не возможно.
      Отзыв не засчитан
      717422
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.08.2023
      Уважаемая Татьяна! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      106773
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.08.2023
      Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации.
      106776
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень давно уже была история, пришли, установили интернет, чужой роутер вписали так как будто это они его принесли и дали в пользование, за что ещё и платить нужно, чтобы отключить интернет пришлось идти и в офис, и потом ещё ждать несколько звонков, чтобы мне задали одни и те же вопросы по 10 раз, прежде чем отключить. Вроде всё отключили, а оплата за роутер до сих пор идёт, за чужой, не их роутер, почему-то должна платить, хотя сказали, что отключили абсолютно все услуги и я ничего не должна. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716520
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      21.07.2023
      Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: 
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) 
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. 
      106460
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Забота
      4
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Решили подключить интернет в квартире первый раз, кроме ростелекома в п.первомайском г оренбург интернета нету. Операторы были вежливыми,предлагали услуги , обещали придти вовремя. Сказали, мастер будет с 14.00 до 18.00. В итоге ждала весь день,отпросилась с работы , писала в чат. После 18.00 стала звонить в службу поддержки. Меня заверили, что обязательно сегодня будет мастер. Ждала до 21.00. Никто не приехал. В чате только боты и отписки. Ждите и ждите. Время ожидания не указывается. 2 раз пер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716210
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте! Самый худшая компания дерут деньги за услуги которые не предоставляют. По горячей линии звонила приостановила пользование интернетом и заплатила за это в итоге мне насчитали долг за интернет. Почему?
      Отзыв не засчитан
      713642
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      23.04.2023
      Уважаемая Марина, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому оценка изменена на нейтральную. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      105494
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ростелеком -позвонили предложили перейти к ним рассказали все красиво в итоге я пожалел что перешёл к этому провайдеру, предлагают услуги а сами их не предоставляют сим-карт нет ни кто ничего не знает, абонентская плата первая должна была быть 550р в итоге 755 что будет дальше я представляю. Вывод оплаченный месяц пользуюсь и сматываюсь эта компания ужасная, некому не советую кто думает сюда подключится пожалеете это факт личный опыт. Не в коем случае неподключайте данного провайдера отношения с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713475
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      13.04.2023
      Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией:(
      Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
       - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      Будем рады помочь!
      105375
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Подавал заявку на подключение, мастер постоянно врет, так и не подключили то он звонил по факту нет, то якобы я отказался его принять, полный усколобый бред, какой смысл мне названивать, ждать некуда неотлучатся???? Сегодня вообще выдал в телефонном разговоре, что у него на мое время другой клиент и если он потратит время на меня то к нему не успеет)) причем заявка повторяю!! Было подона 2раза мной и время оговаривалось за два дня. Безответственность полная.
      Отзыв засчитан
      711594
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.01.2023
      Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
       - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      Будем рады помочь!
      103748
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях