Отзывы о провайдере Ростелеком в Новосибирской области

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обещают обещают и не делают , камеры настраивают очень долго , да и вызвать специалистов на объект, это большая проблема.
      Отзыв не засчитан
      714357
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      18.05.2023
      Уважаемый Александр! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеокамер, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      105854
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.05.2023
      Александр, мы всегда стараемся в кратчайшие сроки выполнять заявки в кратчайшие сроки и чаще всего это можно сделать быстро по телефону или в чате. Вы можете написать нам в личные сообщения официального сообщества "Ростелеком" в ВК или в Одноклассниках, если столкнулись с трудностями и требуется помощь.
      105865
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В принципе всё устраивает. Но есть нюансы. Недавно перешёл на новый тариф 500 мбит,а роутер эту скорость по вай-фай не поддерживает. При просьбе заменить роутер,сказали, подключите по проводу,а если некуда подключать провод,то наслаждайтесь скоростью 300 мбит, у них нет других роутеров.
      Отзыв засчитан
      710842
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.12.2022
      Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
      103210
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Почему интернет стало плохо работать, за что мы деньги платим чтобы страдать , сделайте стабильный интернет
      Отзыв засчитан
      709253
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      20.10.2022
      Даниэль, при наличии сбоев чаще всего требуется вмешательство технических специалистов. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Проверим, из-за чего услуги плохо работают.
      101976
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.10.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      101983
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Новосибирской области
      Цена: от 450
      36
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Для улетного настроения
      (Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Кольцово, Краснообск, Евсино, Коченево, Линево, Толмачево, Криводановка)
      200
      Мбит/c
      -
      -
      500
      250
      Р/мес
      Ростелеком
      Для улетного настроения
      (Куйбышев, Барабинск, Карасук, Обь, Татарск, Кольцово, Краснообск, Евсино, Коченево, Линево, Толмачево, Криводановка)
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      250
      Р/мес
      Ростелеком
      Для улетного настроения
      (Тогучин, Черепаново, Болотное, Купино, Чулым, Каргат, Мочище, Агролес, Вагайцево, Верх-Ирмень, Верх-Тула, Восход, Голубой Залив, Горный, Двуречье, Довольное, Дорогино, Здвинск, Каменка, Колывань, Кочки, Краснозерское, Кудряшовский, Маслянино, Мошково, Ордынское, Плотниково, Приобский, Раздольное, Садовый, Северное, Сузун, Ташара, Убинское, Чик, Сосновка, Баган, Боровое, Степной, Усть-Тарка, Чернореченский, Новокаменка, Озерный, Тулинский, Элитный, Марусино, Ленинское, Сенчанка, Быструха, Лекарственное, Нижнечеремошное, Октябрьский, Пеньково, Воробьево, Пролетарский, Чернаково, Студеное, Форпост-Каргат, Мичуринский, Кабинетное, Верх-Тулинский, Шипицыно, Белое, Вороново, 8 Марта, Советский, Березовка, Витаминка, Венгерово, Старогорносталево, Койниха, Октябрьское, Боярка, Чернокурья, Орехов Лог, Прокудское, Кожурла, Раисино, Половинное, Егоровка, Завьялово, Кудельный Ключ, Пойменное, Кайгородский, Березиково, Крутишка, Огнева Заимка, Сокур, Издревая, Большой Оеш, Верх-Каргат, Жуланка, Решеты, Абрамово, Майский, Отрадненское, Новоиткульское, Долгово, Гусиный Брод, Нечаевский, Ояш, Новоцелинное, Хапово, Майское, Бажинск, Чаны, Сарыбалык, Новотырышкино, Барлак, Казачий Мыс, Листвянский, Бердь, Заковряжино, Чистоозерное, Борцово, Алексеевка, Нагорное, Кыштовка, Карасево, Карган, Черновка, Рождественка, Верх-Урюм, Байкал, Шипуново, Крупской, Сурково, Станционно-Ояшинский, Утянка, Веселовское, Новый Майзас, Красный Яр, Рогалево, Барышево, Посевная, Нижний Чулым, Железнодорожный, Кубовинский, Новокремлевское, Жеребцово, Лянино, Быково, Маршанское, Пайвино, Шахта, Шилово-Курья, Очкино, Набережное, Савкино, Цветники, Новолуговое, Радуга, Троицкое, Чумаково, Емельяновский, Комарье, Горбуново, Новопичугово, Пушной, Петраки, Красномайский, Чернаковка, Мохнатый Лог, Шайдуровский, Казаткуль, Базово, Кокошино, Красноглинное, Баратаевка, Скала, Новый Шарап, Красный Хутор, Ленинский, Поперечное, Красный Восток, Новояркуль, ст Издревая)
      100
      Мбит/c
      -
      -
      500
      250
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это ужас какой-то... Почему личный кабинет был оформлен на другого человека? Указан чужой номер? Ведь мы оставляли всю необходимую информацию! Кроме того, почему в личном кабинете нельзя указать свой номер, только, видите ли номер ростелеком. А если я не пользуюсь ростелеком? Кроме того, технического специалиста ждёиюм 2 дня! Только к вам подключились, и такое разочарование.
      Отзыв засчитан
      707516
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная работа. Приставка wink не работает. Если быть точнее работа с перебоями. Час работает а потом не работает. В тех поддержку если и дозваниваешься через час-1.5. Не помогвют бросают трубку или переволят на другого сотрудникастех поддержки и еще 2 часа висишь на линии, по итогу никто не отвечает, таким образом простт отфутболивают своих абонентов.
      Отзыв не засчитан
      707477
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.07.2022
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
      100854
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Установили беспроводную приставку wink телевидение. Оплачиваем в месяц оеоло 1600 в том числе за выкуп этой горе приставки. Отвратительная работа. Ростелеком горячая линия не отвечают ссылаются на аварийные бесконнчные рабоиы. А если и отвечают, то спустя 2 часа нахождения на линии. Тех поддержка станислав вообще хам. Хамский ответ. Помочь не могу ничем и бросает трубку. Знаете уважаемые ростелеком, если уж вы взялись за предоставление населению таеого рода услуг, то будьте добры предоставляйте ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      707392
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      20.10 обратилась в компанию ростелеком на подключение интернета. Была создана заявка на подключение. Уже прошло более 3 недель сдвигов по заявке никаких. 13.11 поступил звонок. Девушка сказала что ожидайте 14.11 назначено подключение. Весь день прождали монтера, который так и не явился. С руководством связаться невозможно при звонке на по единому номеру на горячую линию ни один из специалистов не может дать однозначный ответ, отвечают шаблонными фразами '' ожидайте, с вами свяжутся'' сколько ожи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694086
      reviewReplySmile
      Иван
      30.12.2020
      Точно такая же ситуация!!! С 26 ноября, когда была зарегистрирована заявка и присвоен номер заказа до 30.12 сдвигов никаких!!! Точно такие же пустые обещания!!! 
      93178
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Такое ощущение, что данной компании не нужны клиенты. Заявки своевременно не обрабатываются. Постоянно вводят в заблуждение. В октябре была подана заявка на подключение интернета, 20.11.2020 будет ровно месяц как обрабатывается данная заявка. При звонке в тех. Поддержку такое ощущение, что операторы на том проводе издеваются над тобой, говоря ожидайте с вами свяжутся. Сегодня целый день прождали монтера, так как вчера поступил от данной компании звонок, что назначенно подключение ( в очередной р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694021
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.11.2020
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Хотели бы уточнить информацию по вашей заявке и ускорить решение вопроса. Напишите нам в соц.сети, в группу Ростелеком. Например здесь: https://vk.com/rostelecom .
      91848
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключился к данному провайдеру из-за низких тарифов на интернет. 08.10 вечером пропал интернет, попробовал перезагрузить роутер...не помогло...попробовал позвонить по номеру горячей линии и что я увидел - номер занят... Ростелеком вы серьезно?!!! Написал в поддержку через приложение, ответа не последовало, позвонили на следующий день ближе к вечеру и спросили все ли нормально с качеством интернета? Господа а вы не пробовали решать проблемы в момент их возникновения? А не постфактум? Так это не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693808
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      09.11.2020
      Михаил, здравствуйте. Дело в том, что на линии было зафиксировано повреждение. Это не предвиденная ситуацию, к сожалению. На горячею линию тяжело дозвониться т.к. наблюдается повышенная нагрузка.
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      Если у вас есть вопросы, можете написать нам в соцсети, например https://vk.com/rostelecom. Обязательно поможем разобраться.
      91635
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная, непрофессиональная и несогласованная работа. Вот объясните мне, вашему клиенту, как можно было после отклонения двуз заявок на подключение телевидения(притом они были приняты, назначен визит техника, и отменялись в ночь на конуне.(отдельная показательная история) позвонить клиенту, назначить подключение(притом я не давал уже заявку. Тупо забил и стал ждать, когда другой провайдер в дом зайдёт, что-бы немедленно перейти)на вопрос: а это правда? Техническая возможность появилась?ра...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      693183
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      21.10.2020
      Уважаемый Игорь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/novosibirskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-693168 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      91189
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях