Домашний интернет от провайдера Айлайк в Липецке
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Айлайк по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Айлайк рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Айлайк можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет Айлайк?
Срок подключения услуги домашний интернет от Айлайк зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Айлайк есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от Айлайк привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Айлайк.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Айлайк?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Айлайк, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Айлайк.
Что делать, если интернет Айлайк не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии .
Второй день нет интернета, так как выходные трубку никто не берет. И это вторые выходные подряд я сижу без интернета. В понедельник, когда дозваниваешься до них, работники грубят, чуть ли не посылают тебя. За все это я плачу 1000 в месяц, хотя на сайте написано что есть тарифы от 600руб/мес, но об этом конечно же не оповещают, перерасчёты, кстати, тоже не делают.
Плюсы: скорость вполне - при обещанных 100 мбит/с 89-92мегабит - что оч. Даже недурственно. Если бывают обрывы, то не часто и непродолжительное время. При обращении в кампанию несиправность устраняют быстро, с хамством со стороны операторов и сервисников не сталкивалась. Минусы: дорогой тариф, но тут выбирать не приходится(другой тех.возможности провести оптику в наш район нет) и то, что в выходные(праздничные) дни дозвонится по указанному номеру не возможно.
Топ провайдеров в Липецке
