Домашний интернет от провайдера Телекома в Красноярске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Телекома по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Телекома рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Телекома можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(391) 216-70-03.
Как быстро подключает домашний интернет Телекома?
Срок подключения услуги домашний интернет от Телекома зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Телекома есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(391) 216-70-03.
Монтажник от Телекома привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Телекома.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Телекома?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Телекома, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Телекома.
Что делать, если интернет Телекома не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
В связи с переездом, отказался от услуг провайдера. Пока пользовался, качество было отличное, скорость соответствовала заявленной-абонент проверял.
В течение дня часто бывают обрывы ( раза 3-4), а это не преемлемо для абонента, так как он играет в онлайн игры. Попробует сменить тарифный план, и, если ситуация не изменится, будет отключаться от услуг провайдера.
Безобразная связь, качество тв плохое, ничего не показывает. Мастера вызывали, целый месяц он не мог до нас добраться, мы были вообще без интернета.
Давно не пользуюсь их услугами. Ставил просто инетрнет,когда пользовался инетрент работал стабильно,все устраивало. Но потом переехал и все. Роутер не ставил. Был подключен какбелем. В тех поддержку не звонил. Тариф мне никто не повышал.се было хорошо.
Подключил интернет и тв, в целом доволен, бывают иногда проблемы со скоростью, но очень редко.
Топ провайдеров в Красноярске
