Отзывы о провайдере Южный Телеком (Ugtel) в Краснодаре

Худший провайдер

Раньше я думал, что ростелеком плохой провайдер с их связью и тех поддержкой, но южный телеком кошмар хуже. Мало того, что связь отвратная, сбои постоянные, скорости вечером не хватает почту загрузить, не говорю даже про смарт тв, оплату не возможно провести через их сайт, тоже слетает постоянно, приходится ездить к ним в их офис, где нет вообще парковки, так тех поддержка вообще после перезвона трубку не берет и плевать они хотели, что оплаченная услуга не предоставляется по договору. Были уже ...

Показать весь отзыв

отвратное качество

Кто-то писал что не сравнивайте с ростелекомом, но у меня был и тот и другой провайдер. И ничего хорошего для себя не нашла. Скорость маленькая, абонплата высокая. И никакого удовольствия от интернета, одна нервотрепка с технической поддержкой. Никаких в тех. Поддержку не дозвониться

еще хуже не встречала

Просто капец, им не дозвонитьсяч сейчас вот пишу отзыв через телефон, потому что у них видители оборудование по не известным причинам отключилось, починить смогут лишь завтра. Не подключайтесь к этому провайдеру никогада. Отвратительное качество. В тех. Поддержку позваниешься спустя час, не дешево, сотрудники хамят

Отрицательные отзывы относятся к ЮТК(сейчас Ростелеком)

Судя по содержанию, все отрицательные отзывы относятся к ростелекому, а не к ооо южный телеком. Потрудитесь в договоре правильно прочитать название компании прежде чем обливать ее грязью. В моем новом доме есть ростелеком и южный телеком, судя по всему, выбор падет именно на южный телеком!

За год ни разу не было проблем!

Подключены на солнечной, 10/3. Проблем не возникало ни разу. Пользуемся интернетом и ip-телефонией. Стабильная скорость, соответствует заявленной. Нормальный дозвон. Техподдержка и менеджер быстро отзываются, сами перезванивают, если необходимо. Здесь могу отметить разве что цену. Дороговато подключение, но это опять же - смотря с чем сравнивать.

Вызывает доверие

Вчера позвонил, оставил заявку. Сегодня позвонили. Подстроили свой график так что бы мне было удобно. Пришел понимающий парень, сделал все аккуратно ) я остался очень доволен ) будем смотреть как работает интернет ) быстрый дозвон. Вежливые, понимающие сотрудники

Елена Чуркина

Администратор сайта

Часы работы отдела продаж - самое слабое звено

Позвонил в понедельник на их телефон с целью заказать подключение - молодой человек грустным голосом посоветовал позвонить завтра в рабочее время. Жесть. Как этот провайдер думает выживать, если отдел продаж в 17:30 - избушка на клюшку??? Не получилось выяснить - не хотят продавать мне свою услугу работают как в советском союзе

Елена Чуркина

Администратор сайта

О клиенте думают только когда им это нужно

Работают в сфере услуг, а самое важное для них собственная выгода - о клиенте думают только когда им это нужно. Такое складывается мнение. Вот уже в течение месяца не могут вернуть деньги по договору, хотя обещали вернуть в течение 2 недель.

Деньго[клювы]

Переезжали из одного офиса в другой в пределах одного здания. Заранее позвонил в южтел и уточнил наличие возможности подключения к интернету на новом месте, на что мне ответили что такая возможность есть и что в течение одного рабочего дня нас переключат. Однако, когда пришли монтажники, оказалось что южного телекома у нас на этаже нет и никогда не было. Дальше больше, монтажники уверили меня что в течение пары часов они протянут все провода и интернет будет работать. Сказав это они дружно собра...

Показать весь отзыв

Южный Телеком - отличный провайдер

Хороший провайдер!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта