Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Костроме

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже интернета не бывает! Скорость дай бог 700кб/с! Это как вообще понимать?! Ни разу не играл в игры с хорошим пингом, всегда 150±, постоянные просадки в сети, если кто то в семье что то в интернете делает, то серфить ленту или, тем более, играть вообще не возможно! Пользуюсь ростелекомом, к сожалению уже четвертый год, очень жалею что не отказались от вашего предложения ещё 3 года назад!
      Отзыв засчитан
      719395
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      недобросовестная компания, ходят по квартирам разводят бесплатно попробовать 1 месяц а дальше если захотим то платно будет но 1 месяц бесплатно. Пришли подключили. Интернет ужасный, телевидения нету обещали 3 кинотеатра подключить а в итоге 1 подключили интернет обещали что летать будет а получилось сто даже смотреть не возможно одни лаги . И после как им сказали что передумали начали долбить по телефону и и говорить что у нас долг 1000 с лишним и подают в суд на нас не связывайтесь с ними
      Отзыв засчитан
      712757
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Категорически не рекрмендую услуги тв и интернета от ростелекома!!!! Все ужасно!!! Интернет постоянно висит!!! Телевидение тоже!!! Жаль, что в коряково нет альтернативы. Буду проводить другого провайдера. Другого выхода нет. Оплата с 2023 года 750 рублей. Дорого и ужасно!!!
      Отзыв засчитан
      712116
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      10.02.2023
      Елена, уверены, что сможем наладить качество услуг. Обратитесь к нам через любую обратную связь:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      Будем рады вам помочь!
      104273
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Костроме
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратная компания. Бодаюсь с ними уже два месяца. Только всё обещают всё решить, а воз и ныне там. Не при каких обстоятельствах не связывайтесь с ними!!!!!!!!!!!!!!!!
      Отзыв засчитан
      699403
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      28.05.2021
      Здравствуйте. Мы крайне обеспокоены тем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно направьте нам, свои замечания и вопросы на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.
      95819
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      31.05.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      95879
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Был кгтс. Не у страивает во всем.интернет виснет, каналы виснут.качество никакое.слишком дорого за все
      Отзыв засчитан
      695022
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92704
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает хорошо, сбоев нет, скорость устраивает. Монтажники на подключение пришли во время, все сделали аккуратно. В техподдержку не приходилось обращаться. В целом провайдером доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      682566
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Летом 2019 года связались с этой конторой. Заключили договор, но предупредили, что сейчас только кидаем провода, а подключение будет позже т.к в квартире идёт ремонт. Писали даже отдельную бумагу, где были прописаны все нюансы. Ноябрь месяц мы переезжаем, но нам никак не подключить не интернет не телевизор!!!! Проблема вся в том что они на протяжении всех этих месяцев нам высылали квитанции на оплату!!!ежемесячно!!! За что??? Обращений было много!!! И только ожидайте....... Ужасная контора(((((
      Отзыв засчитан
      682105
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался услугой от этой компании. Ни одной положительной стороны не скажу. Кроме монтажников. На подключении пришли аккуратные люди, с бахилами и вежливые. Во всем остальном из 10 балов, минус 5. Тарифы увеличивают. Обещали за 250 р. В итоге вышло 790 р. Об этом ни кто ни чего не сказал. Если не пользуешься, то все равно платишь, загоняют в минус, а если не оплатишь передают твои данные (хоть и по договору они не имеют права это делать.) коллекторским агентствам которые потом названивают и т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      681597
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      отвратительный интернет и обслуживание
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость инета ниже заявленой в 6 раз все зависает мастера сказали вина на моем ноуте..подключлил билайн ..все ок...обслуживание отврат..хамство...некомпетентность.
      Отзыв засчитан
      669757
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Низкое качество услуг и обман клиентов
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета не соответствует заявленной в тарифном плане, через 5 минут после начала подключения вам сообщат, что вы в сети но без доступа в интернет, еще через 10 минут или пару перезагрузок вы сможете наконец то попасть в интернет. Оборудование у меня новенькое, мощное, а вот провайдер подкачал. Кстати мой дом расположен в зоне видимости главного офиса ростелекома в г. Кострома. И отдельный разговор про оплату чудо услуг: она не прозрачна, запутана, суммы зачисляемые в счет оплаты не со...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      662833
      Ваш комментарий