- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Кемерово
- /
- Кузбассвязьуголь
Домашний интернет от провайдера Кузбассвязьуголь в Кемерово
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Кузбассвязьуголь по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Кузбассвязьуголь рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Кузбассвязьуголь можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет Кузбассвязьуголь?
Срок подключения услуги домашний интернет от Кузбассвязьуголь зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Кузбассвязьуголь есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от Кузбассвязьуголь привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Кузбассвязьуголь.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Кузбассвязьуголь?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Кузбассвязьуголь, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Кузбассвязьуголь.
Что делать, если интернет Кузбассвязьуголь не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии +7 (800) 700-04-00.
Заявляют, что скорость интернета до 100 мб/сек, но на самом деле для них и 30 и 20 мб/сек - это норма, а в основном именно такую скорость показывает спидтест. Операторы на это отвечают: ну это же в пределах 100 мб/сек - мы ничего не нарушаем! Телевидение (через антенный провод) регулярно пропадает, на что операторы говорят: у нас все нормально с оборудованием - это у вас какая-то проблема! Какая проблема? У меня телевизор сегодня решил не принимать ваш кабель??? Бред! Монтажники приходят жутко вонючие и после их прихода стойкий запах вонючих носков и грибка приходиться выветривать из квартиры по несколько дней, поэтому стараешься лишний раз и не жаловаться, чтобы такое чудо в вонючих носках не пришло к тебе домой часика на 3!
Вся информация открыта, с руководителями можно связаться, про первому требованию -неполадки устраняются.
Топ провайдеров в Кемерово
