Отзывы о провайдере ТИС Диалог (TIS Dialog) в Калининграде

Один из нормальных в городе

Являюсь клиентом уже 2 года, в интернете зависаю очень и очень много, каждый день. Скорость высокая, тариф за 750 рублей, средний фильм в 2гб закачивается через торент за 10-15 минут. За все 2 года, насколько помню, было 2-3 срыва на трассе, интернет при срыве не пропадал, пускали через запасные узлы, но скорость, конечно, уменьшалась, аварии ликвидируют довольно таки быстро, учитывая, что они были на территории литвы. 1. Стабильная скорость 2. Грамотная и доступная 24/7 тех. Поддержка, нескольк...

Показать весь отзыв

Это Издевательство, а не кампания!

Подключили интернет, мало того, что за все услуги, которые предоставляют (я имею в виду: перезаключение договора, перенастройка роутера (вместо обещанных 30 мин, ждали почти полтора часа), хотя как оказалось она не требовалась и т.п.) стригут не малые деньги, так еще служба поддержки работает отвратительно, ничем помочь не могут! Я подключила один из самых не дешевых тарифов, в итоге оказалось, что скорости вообще нет, еле грузятся страницы, начав разбираться выяснилось, что тариф заключили на с...

Показать весь отзыв

Постоянные аварии на линии!!!

Надоели аварии на линии, на устранение которых уходят сутки! В общем присоединяюсь ко всем замечаниям указанным выше. Добавлю лишь одно... Лучше б как то уведомляли, что заканчиваются средства на счету.

Постоянные разрывы,заниженная скорость по вечерам,частые аварии

В последнее время очень часто скорость занижена и частые аварии.когда исправят никто конкретно сказать не может. При ошибках сотрудников,ни они стараются мне помочь.а я должен их выпрашивать о помощи или устранении неисправностей. Жаль в городе нет норм конкурентов уже нет много

ТИС Диалог - плохой провайдер

Мала скорость при 500р/мес.частое отключение.

Лилия Юшкина

Плохой интернет и хамство сотрудников техподдержки

Со дня подключения скорость интернет-соединения не соответствовала заявленной по договору. При ежемесячном тарифе 500 руб получаем cледующее качество: постоянные разрывы соединения, не работающий wi-fi. При обращении в службу техподдержки, сотрудник ирина предложила решать проблему с роутером самостоятельно у кого приобретали туда и обращайтесь. После данной фразы сотрудник просто бросила трубку. За что отвечает провайдер???? Итог: возникло желание расторгнуть договор с тис-диалог. Ищем другого ...

Показать весь отзыв

качество работы неудовлетворительное.

С самого начала установки начались проблемы. Первый раз плохо обжали фишку кабеля, в результате роутер не работал. Служба техподдержки самоустранилась от исправления проблемы. Объясняя что в этом виноват роутер, который они нам порекомендовали купить. Только обратившись несколько раз в центр гарантийного обслуживания роутера решили проблему. Пришёл человек проверил и сказал что плохой контакт в кабеле. Заменили кабель- проблемы исчезли. Вот и сейчас недавно проводили плановое отключение подстанц...

Показать весь отзыв

Постоянно не работает, тех поддержка хамит

Недавно подключили диалог, ничего хорошего о их работе сказать не могу. Связь постоянно разрывается, интернет чаще не работает, чем работает. В тех поддержку дозвониться сложно, постоянно хамят! В последний раз вообще сказали: нам не о чем с вами больше разговаривать и положили трубку! Определенно, будем менять провайдера.

Хороший провайдер

Тис диалог работает стабильно, скорость устраивает, пользуемся уже три года, упрёков нет стабильность, умеренная цена, быстрый дозвон в техподдержку затрудняюсь ответить

на 1-м месте в Калининграде.

Лучший в городе. Ростелеком, билайн и всё остальное-фигня 100%!!! Хорошая скорость. Не бывает обрывов. Нет