В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
РейтингОтзывы о провайдере: Дом.ру → Дом.ру нет. Только дом.вру и никак иначе.
Принят, оценка засчитана

Дом.ру нет. Только дом.вру и никак иначе.

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Достоинства- Умеют красиво надуть в уши. То есть врать.
Недостатки- У дом.ару оборудование времён революции на кубе.
По сути- Дом.вру не может справиться с набранным количеством пациентов. 1-ый год было отлично а потом началось враньё. И телевиденье у них плохое. А и они в тихоря навязывают выкупить роутер и телеприставку которые прошиты их прогой и больше ни где не возможно использовать. Подключил ТТК- по сравнению с дом.вру- лучше и на много. Интернет быстрее,телевиденье качественнее,ЦЕНЫ ДЕШЕВЛЕ на много и оборудование можно юзать у других провайдеров.
Итог- пошлите дом.вру в топку и переключайтесь на ТТК. Преимущества заметны сразу. Мне себя очень жалко что лет пять поддавался на уговоры дом.вру. Сохранил бы нервы и деньги а главное -пользовался бы качественнымми услугами.
дом.вру вам в иркутске не рады.

28.02.2018 19:58
0
31 Комментировать (1)

Ответ провайдера

01.03.2018 19:51
Здравствуйте, Андрей. Сожалеем, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей компании и приносим извинения за доставленные неудобства. Не смеем спорить с Вами, хотим лишь внести некоторую ясность в описанную Вами ситуацию. Оборудование компании регулярно модернизируется и обновляется. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики? Специалисты всегда помогут разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направят техников для решения. Большинство обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Да, в оборудовании нашей компании встроено индивидуально разработанное программное обеспечение и мы не гарантируем, что сторонний провайдер сможет предоставлять свои услуги через него. Данная информация доступна для Клиентов и не скрывается. Добавим также, что выкуп оборудования совершенно необязателен. Существуют и другие варианты его предоставления, например, рассрочка или аренда. Согласны с Вами, вопрос о стоимости услуг является одним из основополагающих при выборе провайдера. По этой причине, Клиенты компании Дом.ru регулярно могут принимать участие в различных акциях, направленных на снижение стоимости услуг и улучшение характеристик тарифа. В любом случае, благодарим Вас за отзыв. Рады, что текущий провайдер Вас полностью устраивает. Желаем всего наилучшего!

Комментарии

Желаете добавить комментарий?

Если вы зарегистированный пользователь — авторизуйтесь, если незарегистрированный — зарегистрируйтесь.
Домашний интернет Интернет в офис