Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Челябинске

не подключайтесь, пока все не выясните

Подключали пакет услуг за 555 руб в месяц. Цены росли и росли, а скорость падала и падала...я понимаю если платить 850 за соответствующий интернет, но за такое!!!ужасная компания и обслуживание просто хамское!! Нееет их скорость, обслуживание, цены

не надо тратить на них время и нервы..

Доброго времени суток. Мы пользовались интернетом и тв от дом.ру много лет, пока не переехали. При переезде оказалось, что дом.ру новый дом еще не подключил, и пришлось подрубить другого провайдера. И не жалеем ни разу! За то время, пока пользовались дом.ру, мне кажется нервных клеток у всей семьи весьма поубавилось! Я вот читала отзывы ниже, могу сказать то же самое: техподдержка, которая вообще ничего не понимает, и дающая разную информацию на один вопрос, ремонтники, которые приезжают когда и...

Показать весь отзыв

Лучше не связываться, нервов не хватит с ними общаться.

Менеджмент не соответствует постоянно повышающейся цены: 1.пыталась дозвониться до службы поддержки .автоответчик десяток раз повторяет что не определяется номер договора. 12 значный номер договора набирала много-много раз, результат ноль! Потом стали спрашивать 10 знач.номер телефона и опять!!! Не определяется такой телефон. Ни по короткому, ни по сотовому . Ни по 217**** дозвониться не возможно! Очень хочу чтоб генер. Директор попробовал вызвонить эту службу!! На завтра полетели бы головы! 2.в...

Показать весь отзыв

ужасный провайдер

В одностороннем порядке без предупреждения повышают оплату.

Дом.ру - ужасный провайдер

Обслуживание отвратительное. Интернет-связь неустойчивая, постоянно вылетает, каждые два месяца поднимают цены.

Дом.ру - хороший провайдер

Хорошая сеть

Неизвестный гость

Дом ру портиться!

Пользовались интернетом спокойно и кабельным плата шла нормально, но как подключили и телефон , так у нас начались проблемы. Представьте сами например платим 1200р за пакет услуг ( инет + кабельное+ телефон) смотришь на сайте все оплата дошла все хорошо + ,потом проходит 3 дня, смотрим, а у нас долг -1300р, звоним разбираться в ответ слышим тупой невинный голос и делают вид, что нечего не понимают ! Скажу одно,там сидят хер пойми кто , не образованные люди,у всех разная информация! Поэтому если ...

Показать весь отзыв

Дом.ру - ужасный провайдер

Заявленая тарифом скорость не соответствует действительной. Ужасно общаются консультанты. Специалисты приглашенные для устранения неполадок приезжают не в оговоренное время а когда удобно им, не решая проблему - уезжают.

Дом.ру - ужасный провайдер

Дом ру лажа, а операторы грубияны и хамы

Отвратительное отношение к решению вопросов

Год назад оставила заявку на подключение комплексного пакета (интернет+кабельное+телефон). Специалисты ко мне приходили несколько дней подряд. Ни телефон, ни интернет подключить не смогли. В конце октября пришла в цао с целью расторгнуть договор. Менеджер меня уверила. Что лучше приостановить договор. Так как а приостановление никакой платы не взымается, а если в течение года я не появлюсь, то договор расторгается автоматически. Пришла в цао вновь. Написала заявление о расторжении договора и зая...

Показать весь отзыв