Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Реал в Астрахани

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (851) 266-66-78
Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Быстро подключают. Менеджер А. Александра всё объяснила про приставку, роутер. Посоветовала выгодный тариф, и уже сегодня подключили. Спасибо!
      Отзыв не засчитан
      723036
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      19.04.2024
      Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
      108907
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      22.04.2024
      Благодарим за высокую оценку.
      108912
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Быстро подключают. Менеджер А. Александра всё объяснила про приставку, роутер. Посоветовала выгодный тариф, и уже сегодня подключили. Спасибо!
      Отзыв засчитан
      723035
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      22.04.2024
      Благодарим за Ваш отзыв.
      108911
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Выражаю благодарность монтажнику Г. Ильнуру Хаписовичу за хорошую работу и аккуратное подключение, отзывчивость и понимание.
      Отзыв засчитан
      722964
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      16.04.2024
      Добрый день, Максим. Благодарим за высокую оценку навыков наших сотрудников
      108895
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Реал в Астрахани
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Базовый
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      Р/мес
      сравнить
      Семейный
      200
      Мбит/c
      -
      -
      550
      Р/мес
      сравнить
      Базовый + ТВ
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь услугами Реала уже больше года и очень довольна. Скорость интернета отличная, ничего не тормозит, фильмы и сериалы смотрю онлайн без проблем. Один раз была небольшая неполадка, но это, наверное, у всех бывает. Позвонила в поддержку, и вопрос решили буквально за несколько минут, даже мастера вызывать не пришлось. Очень рада, что в свое время выбрала именно эту компанию.
      Отзыв засчитан
      722952
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      16.04.2024
      Ева, благодарим за выбор нашей компании)
      108894
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Рекомендую! Попробовал тариф Игровой, 500 Мбит/с. Играю по сетке, и у всех провайдеров проблемы с пингом. У Реала лучше всего, разрывы редко. Я живу в Началово, частный дом. Роутер свой купил, который мне нужен. Настроили и всё подключили на моём оборудовании.
      Отзыв засчитан
      722943
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      16.04.2024
      Добрый день! Благодарим за отзыв, рады сотрудничеству)
      108893
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом РЕАЛ в с. Началово, Загородный Микрорайон. Благодарю за быстрый ремонт после дождей и ветра. Передайте спасибо монтажникам!
      Отзыв засчитан
      722780
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      09.04.2024
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, рады сотрудничеству)
      108857
      reviewReplySmile
      Егор К.
      10.04.2024
      Уходил, но вернулся к Реалу. Всё-таки интернет стабильнее, чем у других провайдеров. И оперативно можно решить вопрос по сравнению с бесконечными звонки в колл-центр [другого провайдера]. И офис рядом с домом, на Кирова, 87.
      
      108860
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      11.04.2024
      Егор, благодарим Вас за выбор нашей компании. Рады снова сотрудничать с Вами)
      108864
      reviewReplySmile
      Макс
      12.04.2024
      Пользуюсь услугами Реала больше года. Претензий нет, скорость хорошая, не тормозит. Была один раз небольшая проблема, никто не застрахован. Позвонил в поддержку, решили все быстро, и мастера вызывать не пришлось. Доволен, что выбрал именно эту компанию.
      108869
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      12.04.2024
      Рады, что выбрали нашу компанию, благодарим Вас за сотрудничество.
      108870
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      За подключение заплатили 5000 рублей, каждый месяц платим 1000 рублей, периодически выключают свет, и постоянно сбиваются настройки у роутера, за каждый вызов специалиста приходится платить 500-600 рублей. Оператор на все наши звонки о помощи говорит, что это не их вина и проблема, что у роутера, за который мы платим аренду, сбиваются настройки, но и не наша вина. Самостоятельно настроить у нас не получается, а каждый раз платить нет никакого желания, тем более подстраиваться под сотрудника, кот...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      722751
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      08.04.2024
      Добрый день. Благодарим за обращение. Оставьте Ваш номер лицевого счета, передадим инженерам для проверки.
      108848
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом Реал несколько лет. Проблем нет, только роутер заменила на мощный. Главный плюс, что можно пообщаться с живыми людьми, а не с роботами по телефону, как в других компаниях. Это быстрее и эффективнее.
      Отзыв засчитан
      722734
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      08.04.2024
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, рады сотрудничеству.
      108849
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет - ужасный!!! Отношение к клиентам ещё хуже! 2 года прошу разобраться почему у меня регулярно пропадает интернет, [присылают] [некомпетентных] сотрудников, менял роутер, устанавливали программы и ничего не помогают! Менять линию и разбираться дальше не хотят. В ближайшее время поменяю оператора в доме, если устроит и бизнес переведу с некачественного реала!!!
      Отзыв засчитан
      720959
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      02.04.2024
      Доброго дня. Просим вас указать номер лицевого счета, чтобы выяснить проблему. Просим прощения за предоставленные неудобства.
      108826
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Позвонили узнать почему не работает интернет, в итоге тут же перезванивает некий Кирилл Сергеевич с номера 89*******58 начинает оскорблять и кричать матом, явно [некомпетентный] сотрудник. В компании Реал это наверное норма!?
      Отзыв засчитан
      720829
      reviewReplySmile
      Реал
      Официальный представитель провайдера
      02.04.2024
      Доброго дня. Просим вас указать номер лицевого счета, чтобы выяснить проблему. Просим прощения за предоставленные неудобства.
      108825
      Ваш комментарий