В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 26 Зачтенных отзывов 26, из них:
 
14
 
4
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Раньше советовала ТТК, теперь не рекомендую никому.

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

5 лет как подключила, да работник в заявленный день пришёл, пришлось звонить и узнавать где он и когда явится, видимо это у них так заведено. Что за криворукий нам попался сотрудник не знаю, он плохо сделал зажим и при малейшем задевании провода инет пропадает. Понабрали не пойми кого с халатным отношением к работе.У брата так хорошо всё закреплено, с проводом по дому таскаются и хоть бы хны. А теперь что стало поводом для написания собственно. Вот уже в течении недели , каждый день вырубается инет, пропадает сеть на несколько минут и затем появляется. Провод цел, вины нашей нет в том что такой стал [отвратительный] интернет от ТТК. Район улицы Доронина если что. Теперь вот собираемся подыскивать другого провайдера. Хватит намучились, а тут ещё и фокусы такие начались в последнее время.

10.08.2017 18:12
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет слов

Оценка:

Отзыв

Решила подключить интернет с роутером,и телевидение плюс приставка,пришёл паренёк всё провёл настроил, но оставил кабель метров 5 с запасом. На следующий день вызвала ещё сотрудника чтоб кабель этот отрезал лишний. Договор был на 15.00-16.00. На следующий день в 12.00 звонит сотрудник и ставит ультиматум, либо сегодня в 13.00 он придёт либо заявка переносится на другой день,ладно пошла на встречу ему,и решили созвониться когда я смогу от проситься с работы,звоню ему он сказал что подожду Вас минут 15,так как у него время по минутам расписано!это возмутило меня! Видители время расписано у него,а я должна всё бросать и бежать,
Всё сделал мне конечно ушёл весь недовольный, ну и интернет проработал всего сутки! И он опять не работает! Возмутительно,и опять я оставила заявку которая будет рассмотрена в течении 3 дней,и я опять без интернета и телевидения!
А про телевидение вообще молчу!каналы те,которые бесплатные,но у них они платные, хочу отказаться но это же ужас а не обслуживание!
Что хорошего у провайдера
Не могу сказать
Что плохого

18.07.2017 15:53
0
10 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Безграмотная работа

Оценка:

Отзыв

Безграмотная халатная работа менеджеров-консультантов. Непрофессиональное неквалифицированное консультирование. Дошло до того, что предлагают услугу, я информирую, что к моей аппаратуре, так как она старая ее не подключить. Меня убеждают, что все нормально. Я отпрашиваюсь с работы, приходит мастер и говорит, что к моему телевизору невозможно подключить данную услугу. И это не в первый раз. Ни кому не советую пользоваться услугами ТТК!!!!!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.06.2017 11:51
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

В принципе все нормально, клиент ТТК уже несколько лет, тариф Летай 100 Мбит/с - но никогда 100 не было, в реале скорость примерно 86 - 93 Мбит/с, пора бы цену снизить с 700 до 500 руб...Кое-кто истерит по поводу техподдержки - надо знать как правильно звонить чтоб на оператора попасть:). Да, мастер приходит не быстро - один раз вызывал несколько дней ждал. Плюсы - стабильный и быстрый интернет!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.03.2017 00:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянно отключают интернет

Оценка:

Отзыв

Четвертый день нету интернета.Никакой информации на сайте нету. До этого терпел постоянные отключения. Ток вчера от оператора узнал что переращет делаются только по заявке. Однозначно буду менять провайдера.
Что хорошего у провайдера
Плюс один можно дозвонится к оператору и то в Москву
Что плохого
Постоянные отключения интернета. Не делается переращет.

03.10.2016 10:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Техподдержка не работает

Оценка:

Отзыв

Ужасная техническая поддержка! Не могут толком помочь, мастер проводивший подключение - криворукий, работу свою не выполнил! По прежнему работа со сбоями. Не рекомендую.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.05.2016 21:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый поршивый провайдер!!!

Оценка:

Отзыв

Я вообще не понимаю как такоя компания ещё существует!? Включил добровольную блокировку и теперь более 12ти часов не могу её отключить. А от нового личного кабинета вообще толку нет, можно только оплатить и заброкировать вашу отвратительную дейтельность и где "кнопочка оплата " стоит на первом месте!!! Не работают а зарабатывают на своих клиентах! Тех.поддержка обещают решить проблему но в течении 24х часов! Смешно! Я что должен сидеть и ждать когда они решат эту проблему!? Решено меняю оператора!!!
Не кому не советую эту компанию!
Что хорошего у провайдера
Нет и не будет они не развиваются а диградируют!
Что плохого
Скорость нулевая! У сотовых операторов связи и то выше. Дозвониться в тех.поддержку можно но не нужно так как это не чего не решает!

03.05.2016 18:11
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужасно медленная скорость.
Сегодня обнаружил, что вместо моего тарифа за 300 рублей, в ЛК указан новый тариф за 450 рублей. Без какого-либо предварительного уведомления (изменен втихомолку), и без моего на то согласия.
На мой резонный вопрос по этому поводу- как же так? мой тариф был изначально 300 рублей, на неограниченный срок, пользуюсь им больше 4 лет. Шедевральный ответ - у вас всегда такой и был. Я такого наглого обмана, в свой адрес никогда не видел.
Ну что ж, будем расставаться. И больше конечно никому советовать и рекомендовать их не стану, а наоборот.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.04.2016 16:17
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ТТК - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужасно работает нэт, никакой поддержки и помощи от операторов, выезд мастера ПЛАТНО! Будем расставаться с этой компанией!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.03.2016 19:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные проблемы доступом в инет

Оценка:

Отзыв

Операторы даже не пытаются помочь устранить проблему, предлагают только выезд мастера на дом ПЛАТНО!!! С чего вдруг??? Почему я должна платить за неполадки по вине ТТК? Буду расставаться с этой компанией (((
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.03.2016 19:46
0
0 Комментировать (1)
Домашний интернет