В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Атэл

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 32 Зачтенных отзывов 43, из них:
 
28
 
3
 
12
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Услуга предоставляется через пень и колоду

Оценка:

Отзыв

Абсолютно дырявая компания, которая не может предоставлять качественные услуги, но при этом пытается держаться за рынок. Судьба таких провайдеров известна, даже оборудование на помойку отнесёте, никому оно будет не нужно. Дешевые хвалебные отзывы, которые пишут Ваши бестолковые менеджеры не помогут)
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Существование провайдера

25.06.2017 08:06
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Получше некоторых провайдеров

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь около 3х лет, за все время проблем не было, ни разу в поддержку не звонил, ибо всё сам могу сделать, поменял тариф с тв, подключал только интернет без оборудования, всё сам купил, что мне надо, роутер и точку доступа для расширения зоны покрытия wifi, тв работает по обычному кабелю, только в настройках телевизора надо источник с антены на кабель поменять, тогда цифровые каналы найдет (более 100 в хорошем качестве, уровень сигнала правда средний, но это я объясню плохим кабелем что идет к 2м тв от разветвителя, который так себе, поменял кабель и всё ок). Стоит обращать на техническую возможность телевизора, чтобы он мог принимать цифровые каналы. Никакого лишнего оборудования не надо, но если телевизор не имеет такой функции, то придется докупить ресивер. Если у вас SmartTV, то тут и говорить ничего не надо, можно смотреть также по кабелю или использовать iptv. В общем меня всё устраивает.
Что хорошего у провайдера
Все стабильно работает, есть p2p сеть, можно передавать файлы между абонентами на скорости локальной сети, есть iptv, не надо лишнего оборудования для тв, ни разу не звонил в поддержку.
Что плохого
Кабель на 4 жилы, лучше на 8, хлипковат и не экранирован; нельзя сделать оплату через сайт, когда на счету кончились деньги, только если сначала взять доверительный платеж, в терминалах тоже нет.

21.06.2017 15:07
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Все положительные отзывы заказные или написаны сотрудниками компании

Оценка:

Отзыв

Все написано в заголовке
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.05.2017 16:24
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Не подключайте АТЭЛ

Оценка:

Отзыв

На интернет не жалуюсь а с телевидением беда. У меня два современных телевизора А толку 0.Телевидение постоянно перенастраивают. Настраивал сам по их настройкам ничего хорошего не дает .Настроил мастер. Через две недели они опять перенастраивают каналы где-то там и половину каналов пропадает. Весь дом жалуется . На институтской .Не подключайте телевидение АТЭЛ.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
В техподдержку не дозвониться постоянно отвечает все операторы заняты.

19.04.2017 09:51
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Очень хороший интернет провайдер.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь с 2014 года интернетом и ТВ, все хорошо работает, все устраивает.
Что хорошего у провайдера
Скорость иногда выше заявленной, фиксированная стоимость услуг, удобно оплачивать не выходя из дома, на сайте компании да и в общем хороший провайдер. Продолжайте в том же духе.
Что плохого
Пока проблем не возникало. Надеюсь так и останется.

07.04.2017 15:11
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

парят

Оценка:

Отзыв

проверка скорости показала, минус для клиента,при подсчете получается, один клиент, теряет около 1,5 g в год, вроде не много,но мы все в месте, обеспечиваем прекрасную жизнь, тем кто нас кидает)))
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.04.2017 03:14
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь интернетом компании Атэл уже 2 года, все устраивает и цена и качество.

Что хорошего у провайдера
Стабильная цена, быстро можно дозвониться оператору, вежливые сотрудники.

Что плохого
Минусов не заметила

16.03.2017 11:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обман

Оценка:

Отзыв

Скорость отвратительная, плачу по 2 (ДВЕ) штуки . В надежде на увеличение обещанной скорости. Было один день и то скорости на выходе. Затем всё по старому.Видимо хотят растерять клиентов.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.02.2017 15:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер города

Оценка:

Отзыв

К счастью я не давно расторгнул договор с этим г провайдером. Кстати что бы отключится либо что то поменять нужно ехать в неудобное по расположению место почти для всех районов города, что сделано специально что бы было просто лень ехать и отключаться, но поверьте отключение стоит того ! На следующий же день отключили телевизионное вещание. После отключения перестала работать обычная коммунальная линия ТВ идущая в квартиру из подъезда. Как выяснилось (при осмотре коробки в подъезде) при заключении договора ваш сотрудник подключил ваше телевидение напрямую через коммунальную линию ТВ отключив обычные услуги коммунального ТВ (за которое оплачивалось и по сегодняшний день согласно квитанциям ЖКХ !). На данный момент после визита вашего сотрудника ТВ кабель болтается не подключенный и просто выдернут из коробки. Данный факт зафиксирован. Кроме того выяснилось что при подключении через старую коммунальную линию не работало вещание цифрового пакета услуг так как старая линия не поддерживает "цифру", но вашему сотруднику было [все равно] ! В суд подать на вас пора ! За все время неоднократно (каждую неделю раза по 2) пропадал интернет и ТВ, скорость явно не соответствует заявленной, качество ТВ оставляет желать лучшего. Никогда не подключайтесь к этому [провайдеру] если только вам не нравится постоянный геморрой, скотское отношение и лапша на ушах ! Сейчас другой провайдер - дешевле и качественнее, до чего этому г очень далеко !
Что хорошего у провайдера
Их нет
Что плохого
Постоянные разрывы связи, нечеткая картинка ТВ, невыгодные пакеты услуг, вранье операторов и некомпетентность сотрудников !

10.02.2017 15:15
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Ужасная связь

Оценка:

Отзыв

Самые ужасные соединения по инет и ТВ... Постоянно зависает...


Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.02.2017 20:17
0
1 Комментировать (1)
Домашний интернет