В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере СКВ-Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 29 Зачтенных отзывов 23, из них:
 
14
 
1
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

КОШМАР!!!

Оценка:

Отзыв

Три раза меняла пульт - залипла кнопка SBC. Я её вообще не нажимала. Утро начинается с того, что зависают каналы или приставка. И как "удачно" в выходные. (Поэтому в комплекте советую купить комнатную антенну.) В лучшем случае раз в месяц. А если "повезёт", то и каждый день. Тогда уж отпрашиваться с работы и с полным комплектом бегом к ним. Но они не всегда работают до 17-00. Хоть и обещают.
Что хорошего у провайдера
Вежливые и понимающие сотрудники на 9 Января
Что плохого
Постоянно зависают каналы. Постоянно не работает пульт. В выходные остаешься без телевидения, т. к. ни ремонт ни обмен не возможен. У техподдержки нет доступа на склад и ручками ремонтировать не умеют. Только посочувствуют.

12.06.2017 07:18
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь полтора года. За все время не заметил не одного сбоя, за исключением случаев, когда забывал оплатить)
Что хорошего у провайдера
Попадал в неприятную ситуацию, когда не оплатил интернет и выключали, но чудо служба поддержки может включить по звонку и мало того, звонил как-то в праздничный день, все моментально решили.
Что плохого

29.05.2017 15:48
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Работает нормально

Оценка:

Отзыв

Решил немного разбавить отзывы. У меня работает без нареканий, со скоростью проблем нет. Единственный провайдер в моём районе.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого
Долгое зачисление платежа.

14.01.2017 20:16
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер!!!

Оценка:

Отзыв

Не советую данного провайдера никому!! Скорость ужасная, постоянный разрыв соединения. Технический специалист после долгих и частых жалоб с моей стороны признался, что оборудование старое и не выдерживает пиковых нагрузок вечером. На мой вопрос когда будет решена проблема , посоветовал " Чисто по- человечески " потерпеть . Понимаю что парень ни в чем не виноват, но деньги плачу за продукт который получаю не в полном объеме и не должного качества. Короче , одни нервы. А Новый год походу будем без Интернета встречать. Так что думайте сами , решайте сами, иметь или не иметь))
Что хорошего у провайдера
Вежливые специалисты
Что плохого
Не выполняет своих обязательств в полном объёме

26.12.2016 21:19
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас!! Не связывайтесь ради бога

Оценка:

Отзыв

Провайдер просто ужас какой то!! Скорости нет совсем, регулярные сбои. Телефон техподдержки уже знаю наизусть. Никогда столько не разговаривала с сотрудниками техподдержки других провайдеров. Из все компании свою работу реально делают и знают, что делать и как 2 человека (Арсений из техподдержки и Игорь монтажник), специально написала их по именам, чтобы им обидно не было. Потому что все остальные совершенно не понимают, что вокруг происходит, два слова связать не могут. Сбои объясняют тем, что то ветер, то зной и уж не счесть сколько раз у них оборудование перевозили, устанавливали и тд и тп. Итог: бывало не раз, что интернет не работал несколько дней и даже неделю, и ни о каких компенсациях речи не идет. Звоню стабильно 3-4 раза в месяц достали. Ухожу. хуже провайдера быть точно не может.
Что хорошего у провайдера
Арсений и Игорь
Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку при сбоях дозвониться нереально, некомпетентные сотрудники, сбои постоянно

23.12.2016 22:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Скорость-ниже некуда, мелкая компания

Оценка:

Отзыв

В нашем доме, который наверное 'случайно' находится рядом с центральным офисом подключён только один интернет-провайдер. Выхода не было, пришлось подключаться. С самого начала подключили максимальный тариф с тв приложением, на котором не работал ни один известный мне канал. Перешли просто на максимальный тариф интернета. 500 рублей/мес. За это получаем минимальную на постоянной основе скорость получения. За то передача зашкаливает до максимума. Хотя ноутбуком вообще не пользуемся. Только с телефона. Соответственно передаче взяться неоткуда. Представители поддержки пришли, посмотрели, поахали, позвонили в компанию, показали что все наладилось. И через 15 минут после ухода все заново. В общем, я так понимаю с нашей УК у них договорено, подписи со всех жильцов собрать врятли получится. Но если так и будет продолжаться-займусь. Компания занимается поборами. Никогда не посоветую. И на тех поддержку не дозвониться-сидит один человек и там частенько занято...
ну и соглашусь с отзывами про рынские разговоры в самой компании.
Что хорошего у провайдера
Ни одного. Вежливые операторы на тех поддержке только.
Что плохого
Скорости просто нет. В тех поддержку трудно дозвониться. Об оплате не напоминают, платежки вручную вбивают и может затянуться на несколько дней включение, спасает только доверительный платёж.

11.10.2016 22:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

провайдер гавно !

Оценка:

Отзыв

живу на менделеева роутер ASUS WL-520GC
Начал уже как 2.5года барахлить интернет телефоны перестают ловить вай фай .раз позвонил начал общатся объяснять два позвонил объяснял ситуацию и никому [совсем] не нужен. настроил роутер автоматом принимать настройки так интернет пропал вообще. выдает какой то страныый адрес 1.44.0.1 или 1.44.0.0 а там в ответ мол это проблема в кабеле или проблема у вас.втыкаешь напрямую в комп идет ихний адрес 10.100.22.12. опять звоню снова ноль на мой звонок. говорят мол будем разбиратся.снова звоню говорю а где адрес 192.168.1.1 и как мне вай файем пользоватся опять ноль на мой звонок.
вечно какие то проблемы.адрес на 192.168.1.1 менять не хотят.пытаются втереть свой.каждый раз пытаются доказать что это вы виноваты во всем.
[Некрасиво] !
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
как роботы твердят разберемся сегодня суббота а вот в понедельник разберемся а до понедельника сидите и лапти грызите.

08.10.2016 14:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

СКВ ТЕЛЕКОМ-[ужас]

Оценка:

Отзыв

Скоросто интернета-[ужасная]
Тех.поддержка-[отвратительная]
Работники-[некомпетентные]
Перешел на ДЖАСТ ЛАН и шикарно себя чувствую
СКВ ТЕЛЕКОМ-[фу]
Что хорошего у провайдера
Скорость [медленная] как улитка
Что плохого
Тут чтолько минусов, что у меня руки устанут писать

24.06.2016 23:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худшая компания нашего города! Хамство со стороны работников!

Оценка:

Отзыв

Ужасная компания! год пользуюсь их ТВ, и меня только уведомили что аренда приставки идет платная. тем самым выставив мне счет за год. так же отдел финансов работает по графику 5/2 с 8.00 до 18.00, и только они могут решить все вопросы по финансам,что очень неудобно. не советую.
Что хорошего у провайдера
работает только нормально техподдержка, отличные мужчины, и общаются всегда корректно.
Что плохого
не корректно отображается информация в ЛК, хамство со стороны сотрудников инансового отдела.

27.04.2016 13:51
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

ИНТЕРНЕТ [удобрение]!!!

Оценка:

Отзыв

Была скорость нормальная потом ввели ограничение интернет то включается то выключается скорость очень низкая 900 kb/s даже до Mb не доходит!
Что хорошего у провайдера
ПЛЮСОВ НЕТ
Что плохого
Скорость очень низкая!!!

11.12.2015 15:16
0
0 Комментировать
Домашний интернет