Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Воронеже

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В последний месяц Ростелеком просто постоянно стал зависать, проблема далеко не у одного меня. Постоянно проседает скорость интернета до 0, иногда вовсе нет подключения к интернету. Будем искать замену, так как пользоваться невозможно.
      Отзыв засчитан
      721583
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вчера звонила в поддержку, к сожалению не запомнила как звали ту особу которая со мной говорила. Звонила я что бы отключить ваш [интернет]. Пока дозвонилась, прошло пять часов. Общаясь с оператором 300 раз я повторила, что хочу отключить ваш интернет, меня он не устраивает. На что девушка начала говорить какой вы классный федеральный провайдер, что при повторном подключении сделать это можно будет только платно, о интересных предложениях) Хотя я попросила просто отключить меня от вашего интернет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720989
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Повредился кабель от дома до столба, звонила 3 дня, разговаривала со старшим менеджером, мне обесщали сделать ещё вчера, так никто со мной не связался, и никто не приехал, замучалась звонить, сидела 3 дня без интернета, решила расторгнуть договор. Скорость низкая, все зависает, каждый день. Отвратительный провайдер, никогда больше не подключусь. Не советую никому.
      Отзыв засчитан
      720471
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      700
      490
      Р/мес
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1200
      мин
      500
      SMS
      700
      490
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользуемся этим провайдером не долго. Всем довольны. Скорость интернета хорошая. Телевидение работает без перебоев, не лагает, картинка чёткая, яркая. Каналов предостаточно! Радует большое количество детских каналов! Ребята из техподдержки молодцы. Оперативно реагируют!!! Будем и дальше пользоваться этим провайдером.
      Отзыв засчитан
      720098
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      23.11.2023
      Благодарим вас за доверие. 😊
      107618
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      компания, которая работает из-под палки, предоставляет позорного качества услуги и снимает деньги за неоказанные услуги. Привет. Вот номер моего счета: 836011474471. Я отправил в сентябре вам ваш роутер по трек-номеру 80104388898009. Роутер вы получили, но деньги за роутер вы с меня продолжаете иметь. Не связывайтесь с ними.
      Отзыв засчитан
      719925
      Ваш комментарий
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я стример, а интернет падает раз в 4 дня точно, не советую никому и надеюсь компания научится публиковать не только хорошие отзывы, но и правдивые. Обязательно отображу своё мнение в интернетах... Оценки честные, что по скорости худшие, что по обслуживанию. Многомиллионная компания не способна поддерживать стабильность абонентов хотяяябы, но способны покупать конкурентов, как и со мной было выкупили суммателеком с идеальными ценами и идеальной стабильностью, одним словом у меня тупо нет других п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717578
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      30.08.2023
      Мы всегда заботимся о высоком уровне услуг и сервиса, а если возникают сбои, стараемся их устранять. Если вопрос остался без решения, напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Поможем со всем разобраться.
      106816
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет не работает уже 2,5 недели. Изначально не работал домашний телефон и интернет. Звонки в тех.поддержку не помогают исправить ситуацию, мастер один раз связался в ближайшее время после поломки, сообщил о неполадках с кабелем, отремонтировали телефон. Интернет по-прежнему не работает! Крайне разочарована обслуживанием. Впервые за всё время использования сталкиваюсь с подобным отношением. В тех поддержке говорят, что мастер свяжется в течение часа или даже назначают время, когда он придёт. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717501
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пропало соединение в интернет. Описал проблему в техподдержке в первый день. Обещали прислать мастера, который так и не появился. Четыре дня подряд продолжал звонить в техподдержку, которая сообщала, что заявка в обработке, но фактического решения проблемы так и не было. Отвратительное реагирование на устранение неполадок в сети.
      Отзыв засчитан
      715917
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Короче плохой провайдер, особенно монтажные работы,хотел переехать в итоге почти месяц переносили услуги на новый адрес
      Отзыв засчитан
      714887
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.05.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      105921
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Техподдержка в компании просто отвратительная, пожалел тысячу раз, что обратился в ростелеком, три месяца не могу расторгнуть договор
      Отзыв не засчитан
      714086
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.05.2023
      Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
      105823
      Ваш комментарий