Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Воронеже

Я бы поставил минус 1000000000000000000000000000000000000. Интернета просто нет. Он вообще отсутствует.

Ужасный интернет. Отвратительная служба поддержки. Когда подключала их услуги, уточнила особо важные нюансы для меня. Пообещали, в итоге те услуги, которые были необходимы отсутствуют в принципе. Скорость интернета раздражающая что телефоне, домашний интернет не лучше.

Последние несколько дней участились прерывания сети, по тел. Оператор проблему не решил, переключил на техников, они тоже бессильны и вызвать техника на дом в вечернее время у них не получилось, обещали перезвонить, не перезванивают. Раньше такие проблемы с билайном тоже были и их решали оперативно по телефону. Может утратили прежних специалистов? А с сегодняшнего утра полностью пропал и интернет и телевидение. Являюсь пользователем билайна с 2002 года: сначала телефон, потом подключила интернет...

Показать весь отзыв

Стабильность интернета, уровень - 2010 год через модем в деревне. Если днём еще терпимо, то в вечернее время просто кошмар, может на протяжении 10-15 минут пропадать с интервалом в минуту, а то и чаще и так каждый день. В службе поддержки указали возможную причину в виде заводской прошивки нового роутера, т.к. до роутера сигнал стабильный без сбоев, после обновления никаких изменений. Считаю что для компании с таким громким именем это просто позор. Нельзя на столько не уважать своих клиентов. Уж...

Показать весь отзыв

Алксей

Добрый день дорогой читатель. Некоторое время назад, а если быть точнее, то чуть больше месяца, передо мной встал вопрос о выборе нового интернет провайдера. Не то, что бы старый в корне не устраивал, но ведь все мы стремимся к лучшему. Это так называемое лучшее я увидел в компании билайн. Но наверное после такого прозрения, мне следует удалить катаракту с обоих глаз, да и в целом записать на лазерную коррекцию зрения. Начнем с того, что многоуважаемый билайн, профукав сроки, прислал монтажника ...

Показать весь отзыв

Вчера, 04.07.20, не было доступа к интернету. По тел.горячей линии автоответчик постоянно отвечал, что на линии проводятся технические работы и доступ будет восстановлен в течении 2-х часов и по истечении ремонтных работ придет смс-оповещение о доступе к сети, а также будет компенсация за причиненные неудобства. В результате доступа к интернету не было целый день (его восстановили только в 22 по мск), а компенсацию начислили в р-ре 5,35 руб.и то только после того как я опять обратилась на тел. Г...

Показать весь отзыв

Хочу рассказать как билайн меня развел на деньги. Накануне снятия месячной абонентской платы мне позвонила билайновская шестерка , сказала, что мой тариф домашний интернет + телефон на 501 руб. В месяц устарел и они рекомендуют поменять тариф на более выгодный. Наобещали кучу благ и девица сказала, что стоит такой тариф 1050 р. В квартал. Я вполне ориентируюсь, что такое квартал. Это меня и подкупило. Я посчитала, что 350 р. В месяц - прекрасное предложение и согласилась. На всякий случай еще ра...

Показать весь отзыв

Подключил интернет от билайна, надеялся, что крупный провайдер сделает всё как надо. Однако, ожидания не оправдались. Рассказываю: 1. Я попросил монтажника использовать кабель, который уже протянут по квартире, он согласился. В итоге в подъезде висела скрутка, обмотанная изолентой. Никаких скотчлоков или монтажных коробок, просто скрутка витой пары... 2. При использовании поисковика google по несколько раз в день приходится вводить капчу, т.к. Гугл говорит, что от вас зафиксирован подозрительный...

Показать весь отзыв

Скорость может быть ниже договорной в десять и более раз!!! При этом техподдержка заявляет, что у них тест показывает нормальную работу, все дело в в плохом роутере который работает уже не один год, и который обеспечивал вчера скорость соответствующую договорной.и это неоднократно!!!

Дозвониться невозможно,вместо ожидания(как сказали)10 мин,ждала все 30,причем звонила 3 раза. Форменное безобразие!