Оставил заявку на подключение. Жду уже больше недели. Звоню каждый день. Клянчу чтобы приехали и кинули кабель до квартиры. Не едут. Быстро отвечает техподдержка, но толку от неё нет. Больше недели после заявки не едут подключать. Нет графика выездов. Сами не знают когда приедут. Совершенно не умеют планировать свое время. Сайт компании никуда не годится. Нет формы обратной связи. Не указана полная зона покрытия сети. Мало услуг (интересует выделенный ip-адрес). Ещё не подключился, а мнение уже ...
Безобразие, работает плохо, и в то время суток, когда звонить уже поздно, никого на связи нет. Попросила разобраться, сказали чтоб звонила, когда начинаются сбои.
Заявленная скорость не соответствует действительности, заявленные 12 мб/с в настоящее время около 6ти. При ремонте точки подключения интернета (3 дня) обещали продлить дату отключения. В итоге не продлили и не пересчитали сумму за минусом этих 3х дней.