В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Дизель

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 4 Зачтенных отзывов 24, из них:
 
20
 
3
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы, нестабильный пинг, потери скорости, тех. поддержка третий год пытается устранить проблемы, но безуспешно
Что хорошего у провайдера
отсутствуют
Что плохого
Пинг
Скорость
Стабильность связи в целом

28.07.2015 17:54
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Про хамство писать не буду, пока не встречалось....

Оценка:

Отзыв

Про хамство писать не буду, пока не встречалось, но качество интернета - аховое! Постоянные ссылки на неисправность установленного у меня оборудования, после замены коего прибыли с проверкой, все проверили - ОК, с неделю интернет летал, но батарейки видимо закончились. Абсолютно темная компания, полностью отсутствует реклама, что наталкивает на такие мысли, акции проводятся втихаря, даже тарифы и цены на них меняются без уведомления пользователей. Так как дом небольшой (8 квартир) ни одна компания не берется проводить домру или другие интернет сети, таким образом на данном участке интернетрынка Ростелеком остается монополистом, о чем необходимо задуматься антимонопольному коммитету. Как пел Владимир Семенович -"Я б убил тебя давно, да денег мало", нет возможности выбрать другого оператора.
Что хорошего у провайдера
Как в анекдоте про вежливого лося... "Добрый вечер!" Вежливые, но этим все их плюсы и ограничиваются.
Что плохого
Все перечислять не буду - все плохо, кроме вежливости, которая на высоте!

02.07.2015 12:15
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

совсем испортились

Оценка:

Отзыв

Когда несколько лет назад подключался, было все замечательно на общем фоне. Сейчас же постоянные глюки и зависания модемов. Техподдержка никакая. Линии проводят абы как, по принципу "есть сигнал, ну и ладно". На отдаленных от центральных улиц местах кроме них альтернатывы нет, вот и пользуются. Максимум что могут поднять, это 5Мбит. И это при том, что за отдельную плату покопаются и найдут в шине наиболее качественную линию. Позорище!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.05.2015 12:25
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ни о чем

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами Ростелекома достаточно давно и уже накипело до того, что решил оставить отзыв о их работе.
Положительных моментов очень мало, все расписано мной ниже. Была бы достойная замена - не думая перешел на другого провайдера, но судя по отзывам на этом сайте, не у меня одного все плохо. Раз на раз, как говорится, не приходится.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость на торентах. На этом пожалуй и все.
Что плохого
Высокий пинг в играх. Постоянная потеря пакетов. Маленькая скорость отдачи. При разной скорости интернета (20мбс, 50мбс, 100мбс) пинг одинаковый - проверено.
Техподдержка (если это можно так назвать)на любое обращение предлагают вызвать мастера на дом - это все чем они могут помочь.
Мастер обещал придти в 10 - придет в 12, а может и вовсе перенести, сославшись на занятость. Причина как обычно в роутере, но никак не в провайдере.
Стандартно 2-3 разрыва связи в день.

10.01.2015 12:16
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

очень плохой интернет

Оценка:

Отзыв

Второй год пользуюсь услугами ростелеком.Подключился по промоакции и пока эта акция шла инет работал нормально.Но кончилась акция кончилась и скорость интернета.Подключал и телевидение от ростелеком.Сначала отключил телевидение так как качество изображения отсутствует совсем.Все разваливаеться на кубики и это даже каналы HD, простое эфирное HD показывает в разы лучше так оно бесплатно а за теле от ростелеком надо платить.Техническая поддержка практически отсутствует.Если дозвонился то кроме разговоров и отговорок ничего.Только потом звонят с телефонов у которых связь только в один конец и говорят что мол Вы жалуетесь а нам зарплату не платят мол мы же приезжали к Вам что еще то от нас надо.А то что ничего не сделали и инет не стал работать нормально это так и должно быть для меня как пользователя и я должен платить максимум.Если качать фильм например то скорость еще может держаться в пределах 1,5 мбита(у них заявлена 15 мбит)это в десять раз меньше.Решил что это потому что отключил телевидение и теперь им незачем поддерживать скорость нужную для передачи видеосигнала позвонил им и говорю хочу мол подключить телевидение обратно.Разговаривал с несколькими сотрудниками но так и не добился результата .Сказали что нет технической возможности подключить тв.И это после того что неделю назад я сдал им это оборудование.Скорость подключения к сайтам плавает как на мобильном модеме от нуля до 2 кбит потом резкий всплеск до 20 -30 кбит потом ноль сейчас качаю обновление 300 метров скорость 152 кбита до нуля пинг 1000.Вывод: огромная машина неповоротливая ,которую(ростелеком)уж ну никоим образом не интересует частный пользователь интернета с оплатой 500 рублей в месяц,с раздутым штатом сотрудников которым тоже соответственно наплевать и на свою работу и уж тем более на рядовых пользователей.Задаешь вопрос например а тебе говорят: А что Вы мне то об этом говорите.Я ничего не решаю.Да и вообще я работаю в другой организации и мы к ним отношения не имеем.Так что в ростелекоме много организаций и пойди туда не знаю куда
Что хорошего у провайдера
Плюсы отсутствуют.Разве что плюс что их офис есть в Волгограде и туда можно зайти
Что плохого
Минусы конечно скорость ,слабая подготовка персонала,отсутствие надлежащего руководства ,очень странная техподдержка,звонки с номеров на которые нельзя позвонить, разделение на организации например платежи принимаються совершенно другой организацией.

11.12.2014 00:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Пользуемся инетом Ростелекома более 8 лет. Тарифы были разные. Суть -одна-качество-паршивое. Постоянные разрывы. Плачу месяц вперед, но каждый месяц, в первых числах, приходится звонить в Волгоград ( живу в регионе) и уточнять, что оплачено, и, кланяться, чтобы ИХ СИЯТЕЛЬСТВО. за твои же деньги, подключили инет. В офисе разбираться бесполезно. Стоять в очереди приходится более часа, присесть негде, воды нет. Зато автомат поставили для талонов. Операторы, как дохлые мухи. Могут сижеть без работы по полчаса, делая видимость, а то, что народ ждет,- их не волнует. В цивилизованной стране уважают клиентов, у нас же ценят только деньги.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

04.12.2014 20:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Дизель - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

хорошая связь
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.11.2014 09:48
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Дизель - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

списали деньги за неосуществленное подключение
правды не добиться
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.10.2014 23:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Скорость низкая, 10 дней в месяц заявленная,а после не выше 1 мг
Что хорошего у провайдера
техподдержка
Что плохого
скорость

16.08.2014 16:47
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Дизель - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Потому что так и есть..
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.02.2014 21:35
0
1 Комментировать (1)
Домашний интернет