Отзывы о провайдере Кибер Хаус (Cyber House) в Волгограде

Неудовлетворительная работа техподдержки

С 1 ноября введены в действие новые тарифные планы. Узнал об этом в середине ноября, и тут же обратился в техподдержку. И меня отослали к онлайн-форме заявки на смену тарифного плана. Заполнил форму (довольно объемную, с указанием персональных данных, таких как фио, номер и серия паспорта). В выпадающем списке тарифных планов искомый тариф обнаружен не был. Повторно звоню в техподдержку, получаю совет указать новый тарифный план в комментарии. Ок, выполняю данную рекомендацию. Пополняю лицевой с...

Показать весь отзыв

так себе...

Долго подключали, согласен на 100% с первым отзывом. Сайт киберхауса не работает, веб камеры не доступны... Не устраивает цена 450 руб+ % через терминал... В целом неплохо работает, фильмы мультики качает. Альтернативы нет. Если забыл заплатить быстро подключают после оплаты не дозвонишься,не работает сайт с камерами.

Провайдер так себе

Малая скорость, в совокупности с большой ценой, да сомнительный выбор, сижу на нем только из за отсутсвия альтернативы, но ничего с ноября в дом приходит коламбия телеком. Высокая доступность тех.поддержки. Скорость соотвествует заявленной, но было бы чем гордиться, вего 4 мбита. Низкая скорость соединения. Высокая стоимость. Частые разрывы связи.

Постоянные разрывы и без того медленного интернета

Подключил данного провайдера исключительно от безысходности, так как в нашей новостройке из проводных провайдеров был доступен только этот, подключение произвел в феврале 2013 года, пользуюсь 9й месяц, что могу сказать постоянный проблемы с постоянством соединения начались уже на 2й месяц пользования, да еще к тому же и плачевная скорость, максимум, что удалось увидеть так это 420 кб/сек. Отсутствует высокая цена, нестабльное соеднение, отсутствие тех.поддержки.

Вынос мозга!

Всем доброго времени суток!терпение подошло к концу так что вот....!!!!!все началось с поиска представителя данного провайдера!прочитал объявление и позвонил по указанному внем телефону!дозвониться получилось раза с тридцатого!сотрудник даже не представился и вцелом общался так, будто ему откровенно пофиг!в итоге я оставил заявку!через 2 дня обещали приехать подключить интернет!случилось это только через 2 недели!!!вот сижу и пользуюсь вечно тупящим, виснущим и самопроизвольноотключающимся интер...

Показать весь отзыв

Все устраивает

Пользуемся данным провайдером в течении 2 лет, все устраивает. Перебои были очень редко. Хорошее обслуживание, нашим агентом был андрей, все подробно объяснял и устранял все проблемы. Стабильная скорость, хорошее обслуживание

Кибер Хаус - ужасный провайдер

Работа интернета и качество меня вполне устраивает,но я как вспомню сколько звонков и нервов стоило,чтобы нам провели интернет,я сразу начинаю ненавидеть киберхаус!