В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

Дом.ру | Список новостей |

Решение проблемы с антивирусом Avast


13.12.2012

Уважаемые Абоненты!

Если у вас установлена операционная система Windows XP с антивирусным продуктом Avast, и при этом возникли проблемы с доступом в интернет после обновления антивируса — мы рекомендуем вам следующее решение.

  1. Обязательно удалите антивирусную программу AVAST (Пуск — Панель управления — Установка и удаление программ — Найти программу Avast — Удалить).
  2. Зайдите на наш сайт domru.ru любым другим способом:
    • Через другое устройство Клиента как посредством Wi-Fi, так и подключением кабеля.
    • Через телефон/смартфон посредством канала 3G.
  3. Скачайте на устройство небольшую программу fixavast.zip, которая позволяет устранить сложность.
  4. Скопируйте на устройство, на котором ранее был установлен антивирус Avast.
  5. Распакуйте архив и запустите программу fixtcpip.bat.
  6. Дождитесь завершения установки.
  7. Перезагрузите компьютер.