В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Подряд

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 26 Зачтенных отзывов 18, из них:
 
10
 
3
 
5
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Сутки и всё кончено

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

24 августа поставили ИнтернетТВ, а сейчас, 25 августа отключили.

Ровно сутки радовался.

Что делать, сдавать обратно роутер и искать нового прова? Русский бизнес, чё сказать.

25.08.2017 15:33
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

скорость соединения

Оценка:
Монтажники
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Скорость в заявленной до 50 мега\бит соответствует только -до 50! В основном от 2-х до 8 м\бит!
очень жалею что сменил провайдера,!!! если так будет дальше придется искать другую компанию!

07.08.2017 16:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Неуважение к клиентам

Оценка:

Отзыв

Пользовался услугами 10 лет. Оплачивал в декабре за год вперед. Позвонили в июне и сообщили, что у меня задолженность и что я в последний раз произвел оплату в марте. Я сообщил все по существу. Написал заявление о том, чтобы разобрались. Они мне без предупреждения отключили телевидение, сказали что подключат после проверки, а проверку будут проводить в течении 30 дней!!! Полный бред и беспредел. Подключил Альянс-Телеком. С учетом того, что я пользовался уже их интернетом, то оплата за телевидение оказалась всего 10 рублей в месяц! Спасибо ООО ПОДРЯД, что открыли мне глаза на вашу заботу о клиентах. Вам они просто не нужны. Всех призываю отказаться от их услуг!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Нет заботы о клиентах. Сложилось впечатление, что они клиентами просто разбрасываются, их у них предостаточно.

13.07.2017 14:36
0
9 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Связь с тех поддержкой отвратительная......

Оценка:

Отзыв

Возникли проблемы со входом в личный кабинет. Позвонил в тех поддержку и вместо ответа более 15 минут включили музыкальную шкатулку а ответа так и не дождался....Отвратительное отношение к своим клиентам....
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.04.2017 05:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

На данный момент лучший провайдер в городе!

Оценка:

Отзыв

Подключили Подряд в прошлом году. Сравнили цены самых популярных провайдеров и выяснили что подряд конкретно дешевле! Причем чуть ли не в два раза некоторых. Оставили заяку на сайте. От бесплатного роутера сразу отказались, т.к. бесплатное оно и есть бесплатное, был опыт уже с другими компаниями. Роутеры очень бюджетные, поэтому и все проблемы со связью. Конечно от безграмотности их берут и жадности, сама такая же была :))). Короче проверили нам кабель. Мастер вежливый и аккуратный, мусор убрал, дал советы. Тариф у нас на 100 мбит. По сути скажу, по кабелю так и есть 93-98 мбит примерно. Даже удивились что правда как обещали! Никаких проблем со связью нет. Пару раз были отключения, но там свет на районе выключали. В техподдержку звонила пару раз по балансу и по поводу отключения. Очень адекватные и технически грамотные сотрудники, про роутер уточняла какой лучше купить, подсказали фирмы. Купили в магазине Zyxel, не нарадуемся (у нас был старый какой-то там линк от прошлого провайдера, сравнили, конечно очень отличается, теперь не виснет и вайфай хорошо работает)! Так что не жмитесь, покупайте хорошее техническое оснащение и все у вас будет в Подрядке:)))
Что хорошего у провайдера
Пока радует абсолютно все! Надеюсь так будет всегда))
Что плохого
Не очень удобные промежутки заявок, нет конкретного часа
Не удобный личный кабинет, нельзя тариф поменять

14.04.2017 09:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хорошая связь, высокая скорость, компетентные сотрудники

Оценка:

Отзыв

Очень нравится то, что служба поддержки работает круглосуточно. У меня удаленная работа, так что часто приходится засиживаться допоздна. Как-то случилась поломка, позвонила в службу поддержки, ответили быстро. Оказалось, кот роутер опрокинул и кабель отключился. А откуда мне знать, антенки-то показывают))

Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, низкая цена, хорошие акции
Что плохого
Нет выгодных акций для старых абонентов.

13.02.2017 02:46
0
1 Комментировать (2)
Принят, оценка засчитана

Постоянныве разрывы

Оценка:

Отзыв

Отвратительное отношение к клиентам. По переговорам со службой поддержки сделала вывод, что квалификация персонала: да, о ней просто речи не может быть. Знаний:0.Помощи: 0. Еще один провайдер типа "Ростелеком". Шарашкина контора.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Вся ваша "деятельнось" сплошной "ноль".

05.02.2017 07:26
0
0 Комментировать (3)
Принят, оценка засчитана

В выходные скорости нет вообще!

Оценка:

Отзыв

Сил больше нет терпеть этот бред!!!! Каждые выходные одно и тоже: срывы и скорость ниже минимума! На звонки в справочную подряда всегда один и тот же ответ "у вас все нормально" Нормально? Нормально?! Да к четру такую нормальность!Скорость 3.2Мбит/сек это нормально??? За что я деньги плачу??? Удивительное совпадение что в будни еще хоть как то можно находится в интернете, но суббота и воскресенье это просто не реально!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной. При скорости интеренета 3.2Мбит/сек не я вам должна деньги платить, а вы мне доплачивать.

12.06.2016 08:23
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

нет интернета часто !!!!

Оценка:

Отзыв

Постоянные аварии , каждый день . Из месяца неделю нет интернета . Предлагаю возвращать нам эти пробелы продлением интернета
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.06.2016 08:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Подряд - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

низкая скорость плохой пинг
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.05.2016 16:14
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

г. Артем Приморског края

Оценка:

Отзыв

Как будет далее не знаю.
Начало такое: за бесплатное подключение заплатил 1300руб.
Еще навязывали 300, но на высоких танах отказался и там согласились.
Соединение подключается моментом, а вот скорость: при заявленой 40Мбит
тащится мах. на 18-20Мбит. При тесте скорости отвалтвается от сервера на "передаче".
Вся проводка на скрутках, иак "лучше" - это цитата установщиков.
И самое интересное в приложении к договору указан один логин, а фактически он ему не соответсвует.
Как обяснили: "Если что, звоните и вызывайте. Вызов всего 200р., а если что сами не так настроите,
то +500 за настройку. Т.е. чем меньше знаете, тем дешевле для Вас."
Вот не знаю, почему Инет переодически отваливается. Возможно тоже для Нашего блага. Вызвал, заплатил и жди сюрпризов.

Может такой беспредел только у нас Артем, Кневичи, Заводсой, Суражевка ?
Или в других местах так же.
Оценка пока на "ПЛОХО"

Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.11.2015 01:51
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Можно и лучше

Оценка:

Отзыв

Самый главный минус - пинг.
Что хорошего у провайдера
Высокая скорость с редкими перебоями
Что плохого
Частые аварии, пинг 121 лучше ещё не было. Жалко им денег наверно на промежуточные серваки.

22.10.2015 12:54
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Я доволен работой "Подряд"

Оценка:

Отзыв

В нашем доме проблема с подключением новых клиентов к "Подряду", "Альянса" нет, есть Ростелеком. Был на РТ, но по понятным причинам было желание изменить провайдера. Позвонил в Альянс - сами пришли, нашли метод и возможность провести новую линию, при этом кабель-канал забит и туда воткнуться нельзя, новые кабели прокладывать запрещает ТСЖ. В результате сейчас сижу на "Подряде" и всем доволен.

Что хорошего у провайдера
Услуги согласно договору, скорость не ниже заявленной в договоре. Ping без замечаний. Нравится биллинг. В Техподдержке на вопросы отвечают корректно, никаких проблем нет. Но я правда тоже не пытался с ними ругаться, может быть это и причина хорошего отношения в разговоре.
Раньше относился скептически к данному провайдеру, сейчас доволен и мог бы посоветовать другим.
Что плохого
Проблем нет. Стабильно все работает, даже забыл где спрятал роутер.

29.09.2015 10:50
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Оценка:

Отзыв

Ужасный интернет, деньги плачу просто за то, что у них аварии день за днем! Уже 3 дня без интернета! Отвратительно обслуживание! Хамское отношение сотрудников когда я звоню. Деньги снимают даже тогда, когда у них аварии. ПОЛОГОЕ [удобрение]! Врагу не пожелаешь такого интернета.
Что хорошего у провайдера
НЕТ НИКАКИХ ПЛЮСОВ. Срочно перехожу на Ростелеком
Что плохого
ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ

18.09.2015 12:37
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Доволен работой провайдера

Оценка:

Отзыв

Был Ростелеком (оптика). На следующий день после подключения неделю не было интернета и ТВ. Скептически относился к Подряду, но решил проверить и подключился. Не жалею. Ростелеком - заблокировал пока услуги. Да и в Подряде дешевле на 300 рублей в сумме получается при скорости 40Mbit.
Что хорошего у провайдера
Проблем с интернетом не было, с ТВ тем более. Работает без нареканий. Поддержка конечно у них хромает, но надеюсь что часто звонить не будет необходимости.
Скорость интернет выше заявленной в тарифе, что радует. Должно быть 40, получаю 45. Но очень зависит от роутера, который стоит. Стоял ASUS - резал скорость, не очень устраивал. Купил трехполосый TP-Link, скорость отличная во всех комнатах (3-х).
Что плохого
Нельзя менять тарифы без обращения в офис, т.е. в личном кабинете.

10.08.2015 05:29
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Лучший провайдер нашего города!
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость интернета.
Что плохого
Нет

21.07.2015 14:49
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Пропадает соединение

Оценка:

Отзыв

На андроиде вообще нет скорости.Google поиск вообще не работает.Play market виснет.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Плохое соединение

10.05.2015 13:22
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ужас!

Оценка:

Отзыв

Ужасный интернет. Часто нет соединения. Аварии чуть ли не каждый день, что нет ни тв ни интернета. Скорость скачет. Когда нужен у них то авария реально через день, то нет соединения, то скорость никакая.ужасно бесят
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.10.2014 11:31
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Был вполне доволен

Оценка:

Отзыв

Был вполне доволен, но пришлось сменить место жительства.

Если бы они смогли бы подключить меня по новому месту жительства то их бы клиентом и остался.
Что хорошего у провайдера
С техподдержкой все вопросы решались быстро.
Скорость удовлетворяла и в принципе сеть работала стабильно.
Что плохого

17.12.2013 06:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер, iptv, шара,

Оценка:

Отзыв

Редкие аварии, скорость часто выше заявленной, адекватная стоимость, возможность переключать тарифы через личный кабинет.
Что хорошего у провайдера
iptv, шара, хорошая скорость, многоканальная техподдержка,
Что плохого
часть каналов на iptv не грузятся, сети не защищены от вандализма.

13.11.2013 08:07
0
2 Комментировать
Домашний интернет