В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 18 Зачтенных отзывов 3, из них:
 
2
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасный интернет.

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Являюсь клиентом ростелекома более 5и лет. Подключал в качестве замены провайдера "Доброе" который однажды превратился в МТС.
Первые пару лет притензий практически не было, кроме проблеммы с тунелями. Затем удивили "Акции" с ценой как у нормальных провайдеров, что для РТ есть дешевле чем обычно, но и это только для новых абонентов и с обязанностью заключить договор на год без права передумать.
А вот последние пару лет выдались на "славу" - постоянные разрывы связи, скорость прыгает как граффик цены на нефть. Только "белый IP" за 50р/мес. действовал успокаивающе, но вдруг откуда не возьмись РТ взял и повысил цены на всё в одностороннем порядке никого не предупредив!!! Только представьте что вы в кафе заказали пиццу и коллу по цене 550руб. а счёт вам принесли на 730руб! а потом сказали что пока вы кушали, цены повысились и об этом написано пару строк в самом глубоком разделе сайта мелким шрифтом.
Но если вы вдруг не оплатите, то вам об этом кромко скажут по СМС и электронной почте и возможно даже позвонят!

02.09.2017 18:57
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Все устраивает

Оценка:

Отзыв

Такое ощущение, что или мне так везет или отзывы тут все заказные. Пользуюсь уже лет 5 и особых нареканий не вызывает. Первое время после Ростелекома вообще был восторге, в случае каких то серьезных аварий на линии и отсутствии доступа на протяжении продолжительного времени возвращали деньги за этот период, постоянно обновлялась линейка тарифов, техподдержка всегда доступна и полезна. Сейчас уже восторгов не вызывают, но и нареканий нет. Техподдержка вполне адекватная, перебои бывают редко и непродолжительно. На новой квартире хотел подключить ВГС, ради более выгодных тарифов, но в нашем доме не оказалось. Сегодня придут подключать Мегасети. Меня все устраивает, хотелось бы только тарифы повыгоднее, но они мало у кого из конкурентов есть.
Что хорошего у провайдера
Разумное качество за разумные деньги.
Что плохого
Отстает ценовая линейка тарифов, на рынке есть более выгодные предложения.

03.12.2014 13:41
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Цена и качество не сопоставимы

Оценка:

Отзыв

Итак,с провайдером Ростелеком я сотрудничаю почти год. Сначала, т.е первые полгода все было хорошо. 3D на телевизоре со встроенным Wi-Fi летало прекрасно, кроме этого в сети были 2 ноутбука. Нареканий не было. Последние 3 месяца все стало гораздо хуже, а точнее отвратительно. Больше 1 абонента в домашней сети работать не могут. Скорости никакой. Техподдержка отвечает, но оперативности в работе тех. специалистов нет. Обработку заявки на проведение регламентных,профилактических или восстановительных работ обещают только через 2-3 дня. Это не подход. Да и потом 610 руб. в месяц за 5Мбит - это слишком. Вобщем будем прощаться.
Что хорошего у провайдера
Вежливость специалистов
Что плохого
Скорость оставляет желать лучшего

23.01.2014 20:26
0
0 Комментировать
Домашний интернет