В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 9 Зачтенных отзывов 57, из них:
 
48
 
3
 
6
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

пользуюсь МТС уже давно очень нравится
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.02.2017 10:35
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

недоступно получить выписку по мтс банку об уплате за кредит

Оценка:

Отзыв

совсем не отлажена работа банка с салонами мтс. нет возможности получить выписку из банка по платежам за кредит айфона.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.01.2017 16:49
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Неустойчивость,постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Интернетом пользуюсь через модем. От моего дома до вышки МТС 3 км ровной местности. Вижу ее из окна. Связь ужасная, неустойчивая. Разрывы постоянно. За что плачу деньги?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.11.2016 14:35
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ищите других провайдеров и пишите о них в отзывах

Оценка:

Отзыв

Скорость ниже заявленной - отличный слоган для этой компании. Тех поддержка советует мне проверить скорость интернета на сайте проверки(первом в списке найденных гуглом)и вуаля, этот сайт показывает точно такую же скорость, что заявлена в тарифном плане. Это показалось мне слишком подозрительным и воспользовавшись такими же проверочными сайтами следующих двух найденных гуглом позиций, убедился в абсурдности стабильной скорости. Оба других сайта показали вместо 34 заявленных мбит/c, 20-15мбит/c.
Абсолютное вранье и жульничество, совершенное неуважение к своим пользователям(клиентам-заработку). такими темпами компания приобретет отрицательную репутацию, потеряет клиента, доход. Надеюсь это заметят другие провайдеры, воспользуются утечкой, разбогатеют и не допустят такого беспордонного отношения к своим пользователям.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
[Кошмар]!

09.10.2016 16:42
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас

Оценка:

Отзыв

был заключен договор на авансовую систему платежа.вдруг мтс выставляет долг в размере более 11000 рублей.пришлось перейти на другой интернет.а сейчас ждем разбирательства в суде.не рекомендую мтс никому.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.09.2016 09:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

худший провайдер

Оценка:

Отзыв

ворье
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.09.2016 15:41
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Счастлив, что избавился!

Оценка:

Отзыв

Гаже провайдера, чем МТС найти сложно. Даже убогий ТТК, с их черепашьей скоростью решения проблем, был сразу забыт после знакомства с "домашним" инетом от МТС.
Интернет стабильно сваливается через день. Если идёт дождь/снег/туман - можете забыть про то, что их допотопное оборудование будет вам выдавать нормальный интернет с заявленной скоростью. Скорее всего у вас вообще его не будет.
Тех.поддержка будет исправно принимать заявки и обещать, что специалист придёт к вам. Это ложь. Втихую ковыряют своё оборудование, никто не приходит, инет появляется. Далее звонишь - ни извинений, а просто "да, были проблемы". Это после того, как полчаса доказываешь по телефону что проблема не может быть на моей стороне, если я вышел с диагностическим оборудованием (сам в "сфере" работаю) в подъезд и в щитке напрямую подрубаюсь к кабелю на котором нет коннекта, из-за того, что их роутер, которому 100 лет в обед, опять завис наглухо.

Что хорошего у провайдера
Очень вежливая тех.поддержка. Собственно, на этом плюсы кончились.
Что плохого
Девизы "час в день посиди без инета!", "за окном дождь, снег, туман? - сиди без интернета!", "исправим сбой или через два дня - или никогда!"

05.08.2016 10:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хамство и воровство денег!

Оценка:

Отзыв

Начну с того, что при подключении интернета и домашнего ТВ ко мне пришел сотрудник, который в хамском виде сказал, что проверять работу ТВ он не будет, т.к. нет кабеля от ТВ розетки до телевизора. Расстояние 30 см. Этот- "чудак" был в вонючих грязных носках и с понтами.
В салоне при расторжении договора хамили не по детски.
На расторжении договора пошла из-за очень плохого качества интернета - постоянно вылетал интернет.
Мне предложили сменить тариф, скорость типа лучше и оплата меньше. Я спросила где подвох - сказали это подарок без подвоха. Не тут то было. Цена увеличилась на 100 рублей. На мой вопрос - почему - сказали - не знаем.
Не пользовалась интернетом в течении 2 месяцев. Сменила провайдера. Руки не доходили дойти до офиса расторгнуть договор сразу же. Придя в офис при мне со счета интернета снялись деньги в их пользу - своровали!!! и не хотят возвращать. Говорят что я и сейчас сижу на их интернете. Самый прикол что своровали 29 числа и у меня на глазах через компьютер, хотя оплата всегда снимается 1- го числа.
Ужас!!!!! Никогда не обращайтесь в МТС.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Одни Минусы от начала и до конца!!!

27.07.2016 15:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянно рвет соединение

Оценка:

Отзыв

Проверял на двух разных квартирах, проблема одинаковая
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Когда расторгал договор, в Мегаторге, хамили две пигалицы, жена очень опечалилась

05.05.2016 19:02
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Безобразное качество цифрового тв !!!

Оценка:

Отзыв

Постоянно не показывают каналы из-за каких-то ошибок, или всё распадается на мелкие квадраты, отвратительное качество!!! До тех.помощи дозвониться невозможно, а если удостоился такого внимания, то ни чем не помогут, сразу ждите мастера, нафига тогда там сидеть этим помощникам!!!!
Что хорошего у провайдера
Вежливость
Что плохого
Все обещания про хорошее качество - враньё!

01.04.2016 11:56
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет провайдер!!!

Оценка:

Отзыв

Постоянно перебои с инетом! Часто интернет просто не работает! Заявленная скорость постоянно не соблюдается!!! Я плачу деньги за быстрый интернет а получаю еле ползучую дохлую улитку! Видео и картинки для этого инета вообще не посильная ноша. Собираюсь менять провайдера ибо надоело выкидывать деньги на ветер!
Позор мтс!!! Ужасно!!! Самый худший интернет провайдер. Жалею что когда-то повелась на их "заманчивые" акции и скидки. Они не окупают ровным счётом ничего.
Лучше бы следили за качеством!!!

Что хорошего у провайдера
сомневаюсь, что такие существуют...
Что плохого
Скорость ниже заявленной, полностью разочаровывающее качество!

28.02.2016 18:54
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет стабильного интернета

Оценка:

Отзыв

Постоянные перебои с интернетом. Утром несколько часов есть потом нету. В начале месяцев не было несколько дней. До службы техподдержки очень тяжело дозвонится. По данной проблеме неоднократно обращался, сделать ничего не могут или не хотят.
Что хорошего у провайдера
Когда интернет есть то работает достаточно стабильно. Заявленную скорость держут. Есть бонусы и скидки тем у кого симка МТС.
Что плохого
постоянно пропадает интернет.

26.02.2016 14:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Может быть стоит поучиться?

Оценка:

Отзыв

Взрывные нагрузки случаются у всех поставщиков услуг: обычно это вечер, когда заканчивается рабочее время и потребитель начинает активно пользоваться общественным транспортом, магазинами, горячей водой, газом, электроэнергией, в том числе и интернетом. Все, занимающиеся бизнесом в части обеспечения жизнедеятельности жилищного фонда, отстроили работу по реализации пиковых нагрузок, снижая их объём в ночные и дневные часы и резервируя мощности на период возрастания потребления.Только вот уж сколько лет нашим яйцеголовым (как они себя сами позиционируют) провайдерам в голову не придёт подобный вариант. Идите к тепловикам, они научат как не заморозить дома в случае обвала температуры и выйти к концу сезона с экономией. Вам пока и до сантехников далековато. Ваше реноме настолько низко, что с если спросить у любого, оценка одна - жуликоватые мелкие щипачи, сшибающие мелочь у "очарованных". К сожалению даже на серьёзных хапуг не тянете. Идите в подвал к специалистам, работаете над репутацией.
Что хорошего у провайдера
без комментариев
Что плохого
Отсутствие положительной репутации, сложно работать в постоянном напряжении с жуликоватыми партнёрами.

09.01.2016 22:06
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный оператор

Оценка:

Отзыв

МТС кто бы что не говорил, вернул качество на высокий уровень, со скоростью проблем нет, с оплатой косяков не бывает!
PPPoE - просто сказка!
Мой вывод, попользовавшись услугами множества операторов города: МТС, лучший во Владимире!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, PPPoE, низкая аварийность
Что плохого

16.10.2015 05:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Плохой провайдер, вечер вообще не работает интернет скорость падает почти, бывают разрывы линии , техподдержку нужно ждать по 30 минут ответа и все подождите 10 минут и так все 30 минут.интернет плохой..................... Буду искать другого провайдера .
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.10.2015 21:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Нормальный провайдер постоянная скорость интернета очень редкие разрывы соединения
Что хорошего у провайдера
Неисправность устранили за сутки все сделали быстро и оперативно, перешли на PPPoE-стабильная скорость даже вечером
Что плохого
Немного дорогие тарифы но терпимо

10.10.2015 18:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

пользуюсь провайдером МТС

Оценка:

Отзыв

пользуюсь провайдером уже несколько лет! меня устраивает
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.09.2015 19:29
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы вечером после 17 часов и до полуночи скорость доходит до 200kb тест пишет скорость подходит для обмена текстовыми сообщениями хотя платим за 50mb обнаглели.Не подключайтесь к МТС если вам дороги деньги и нервы.Видно они пришли во Владимир чтобы уничтожить интернет
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Просто Воры и Наглецы

10.09.2015 18:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худшие из худших

Оценка:

Отзыв

Как же надоел этот МТС-сами не хотят и других провайдеров не пускают.Почти каждый вечер скорость падает до 0.5 mb за что люди платят деньги этому ворью,приходишь с работы интернета нет а ночью он не нужен.Пишите жалобы на этих [плохих людей] в Минкомсвязь,а остальное бесполезно уже проверено
Что хорошего у провайдера
Нет и не было
Что плохого
Наглецы и воры

20.08.2015 17:59
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет

Оценка:

Отзыв

Худшего интернета не встречал,включите тест скорости после 18.30 в любой день недели и поймёте чем занимаются эти [некрасивые люди]!Неужели нельзя прикрыть это Тухлое яйцо
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Скорость ниже заявленной-безнаказанный обман людей,после 6 вечера интернет отсутствует до полуночи.скорость меньше Оплаченной в 20 30 раз

08.08.2015 18:43
0
0 Комментировать
Домашний интернет