В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 30 Зачтенных отзывов 30, из них:
 
21
 
2
 
7
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

У меня две услуги за 550 рублей в месяц тв и интернет. пользуюсь больше чем полгода! Цена устраивает, качество тоже! Плачу за услуги в личном кабинете, ничего лишнего не начисляют. С техподдержкой не сталкивалась, надеюсь и непридется))
Что хорошего у провайдера
приемлемые тарифы, обрывов нет
Что плохого
замечаний нет

20.06.2017 03:33
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас и надувательство

Оценка:

Отзыв

Ужас! Люди, не подкючайте РТК! Изменяют тарифы в сторону увеличения, в договоре прописана аренда оборудования одна сумма, через месяц она повышается. В личном кабинете суммы указываются некоректно, а доказать что либо нереально. По телефону горячей линии отвечают так, как будто им враги звонят и выпытывают сверхсекретные данные. В марте 2017 решила отключиться от них. Пошла в офис, предложили поменять тариф 100 мбит/ сек, аренда 1 руб в месяц. Решила дать второй шанс. В итоге: скорость максимум 25 мбит/сек, аренда 20 руб. В службу поддержки звонить уже не хочется. Буду искать другого провайдера.
Что хорошего у провайдера
Приезжал мастер по ремонту, очень хороший специалист. Разогнал модем с 13 до 25 мбит
Что плохого
Все написано выше.

16.05.2017 17:09
0
5 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Приятно удивлен!

Оценка:

Отзыв

Участвовал в прикольном конкурсе на сибнете на знание различных фильмов и сериалов (довольно часто бывают конкурсы). Попал в число победителей! спустя некоторое время звонит Ростелеком, приглашает за подарком к ним в офис. Помимо заявленного приза получил еще кучу ништяков, пожал руку чуть ли не директору,сфотографировали, нахвалили. Очень приятно было.
Что хорошего у провайдера
Являюсь пользователем почти год, нареканий не было.
Что плохого
не выявил

28.04.2017 05:04
0
8 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

10 лет пользовалась ростелекомом в принципе все устраивает. Переехала в другой дом и очень расстроена что нет возможности провести ростелек тут прошу второй месяц провести телефон и интернет и тв. Говорят не могут у соседей есть практически у всех, очень огорчилась столько лет пользовалась.
Что хорошего у провайдера
Бывает и тормозит интернет но в принципе все норм. Дозвониттся можно быстрр, все операторы вежливые
Что плохого

13.04.2017 17:53
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Крупный провайдер с современными стандартами

Оценка:

Отзыв

Нравится получать за свои кровные денежки качественную услугу с современным походом, если можно так выразиться. Сравнивая с другими местными конторами провайдеров, есть ощущение что они тупо закупили кабель и гонят трафик не по своим даже каналам. А у федералов совсем другой размах бизнеса - качественное оборудование, стандарты обслуживания, мобильные приложения,личный кабинет и тд. За те же деньги что у Стрелы предоставляют телевидение, а вы только сравните их! что такое интерактивное ТВ и обычное кабельное! я так привыкла нажимать на кнопку Стоп, прокрутить назад-вперед, посомтреть что было вчера. Вооьщем советую жить в 21 веке.
Что хорошего у провайдера
начинка телевидения, мобильное приложение по оплате и контролю услуг
Что плохого
случаются навязчивые звонки с новыми предложениями, вроде ничего плохого - наоборот анализируют меня как клиента и предолагают что-то большее примерно за те же деньги

21.03.2017 07:01
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[Кошмар]

Оценка:

Отзыв

[Фу] полная ,не подключайте никогда эту [контору],всем говорю!!!кидалово денег дерут,скорости нет постоянно сбои в сети
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.03.2017 14:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

хамы! гамы! дамы! и иже с ними

Оценка:

Отзыв

разводилово, зазвлекалово, обувалово, кидалово. за приставку плати, за роутер плати - рассторгаешь? - плати вдвойне! у других провайдеров, не буду рекламировать у кого, оборудование бесплатное -рассторгаешь - пожалуйста - но будем по вам скучать. а эти - ах ты такой подлюка - ну ка ща мы с тебя напоследок сдерем три шкуры и вали!
Желаю им разориться и пойти побираться
Что хорошего у провайдера
нет плюсов
Что плохого
ацтой разбой гниение и зловоние

20.10.2016 07:05
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

кое-как отвязался

Оценка:

Отзыв

подключился в прошлом году, в ноябре. лагало телевидение их. не смогли настроить мне второй роутер в качестве удлинителя. Хотел расторгнуть договор. Позвонили, попросили не отключаться, поменяли телеприставку, пробовали настроить. Ежемесячная плата с 590 выросла до 900 за предпоследний, и 831 за последний. ничего вразумительным объясниться не могут(сказали мы вам по телевизору сообщение отправляли о изменении пакета каналов). Заплатил бабки,принес им их оборудование и сказал ну вас [далеко].
Что хорошего у провайдера
скорость на закачке торрентов выше заявленной на 25-30%
Что плохого
самовольное изменение условий по тарифу.
провалы по скорости.
навязчивый сервис. на словах будут вам [льстить], и втихушку бабки драть лишние

14.09.2016 09:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет свободных портов !!?!?!?!

Оценка:

Отзыв

Оставил заявку на подключение по адресу Ключевская 60/б. Перезвонили через 4 часа.

- Подключить не сможем так как все свободные порты заняты
- Как быть?
- Ждать когда кто то из соседей откажется
- расширение портов планируется?
- пока нет

Получается оператор сэкономил на оборудовании и теперь теряет клиентов.

Что хорошего у провайдера
не выявлено ибо не получилось опробовать
Что плохого
не выявлено ибо не получилось опробовать

12.09.2016 08:23
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Абсолютно недоволен.

Оценка:

Отзыв

Пользовался интернет-услугами компании Ростелеком, и остался совершенно недоволен, постоянные ремонтные работы, разрывы соединения, большой пинг - совершенно не давали насладиться развлечениями и работой за компьютером. Оценка 3.
Что хорошего у провайдера
Хмм. Даже и не знаю, что тут написать. Удобный способ оплаты. Пожалуй всё. Ростелекому важно собрать побольше денег, но совершенно наплевать на качество предоставляемых услуг.
Что плохого
Постоянные разрывы соединения. Вечные сбои.

15.08.2016 11:00
0
3 Комментировать
Домашний интернет