Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе

Подключение
+7 (800) 302-32-76
Техподдержка
+7 (800) 600-97-06
Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный интернет, нормально работает только в первой половине дня, вечером его вообще, практически, нет! Поддержка решить ничего не может, только роутер проверить, а что толку если проблема во всем доме. За что платим не понятно! Но приходится мириться, другого провайдера в доме нет.
      Отзыв засчитан
      718208
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      06.10.2023
      Дмитрий, здравствуйте! Как часто наблюдается проблема? Какой у вас тариф? Давайте мы направим вам сервис-инженера для проверки? Напишите пожалуйста нам в мобильном приложении Уфанет в разделе техподдержка.
      107200
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Крутой правайдер, скорости огонь. Не ожидала что у них одних будет гиг в нашем городе. С парнем играем, очень нужны были высокие скорости.
      Отзыв засчитан
      717849
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      12.09.2023
      Благодарим вас за обратную связь! Желаем приятного пользования :)
      106938
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      20 лет пользуюсь услугами. Лучшее качество обслуживания, человеческое отношение, стабильная связь. Все супер, спасибо.)
      Отзыв засчитан
      717720
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      06.09.2023
      Здравствуйте, Азат! Благодарим за ваш отзыв. Желаем приятного пользования услугами. Ваш, Уфанет.
      106895
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
      Цена: от 560
      394
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Уфанет
      Продвинутый
      200
      Мбит/c
      -
      -
      560
      Р/мес
      сравнить
      Уфанет
      Современный
      400
      Мбит/c
      -
      -
      640
      Р/мес
      сравнить
      Уфанет
      Продвинутый+ТВ
      200
      Мбит/c
      184 + 35HD
      Каналов
      -
      760
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Здравствуйте. Хотим провести интернет в частный сектор, вначале улицы и соседних улицах есть, все подключено, а у нас все обещают и не приходят. Оставляли заявку начиная с 6 мая, сегодня уже 22августа, коллективную заявку оставлять бесполезно совсем. 10 домов ждут! Безобразие. Не советую эту компанию. Каждые 2 недели звоним и переносят, ещё на 2 недели вперёд все настолько плохо с подключением
      Отзыв засчитан
      717386
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ввиду отъезда были отключены тв и интернет с 25.06. По 25.07. Сегодня 28.07 и ни один телевизор не показывает. Позвонили на горячую линию, удалённо не смогли настроить и предложили ждать приод техника на следующий день. Как так??? Мы добросовестные клиенты, всегда все вовремя оплачиваем и сейчас оплата на месяц вперёд внесена, нашей вины нет, что телевизоры не показывают, но и ещё ждите. Сервис ниже плинтуса. Огорчили, что нельзя сегодня решить данный вопрос, тем более, что звонили в 16 часов. П...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      716657
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      28.07.2023
      Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только критерии, которыми недовольны, или подкрепив положительные оценки остальных критериев текстом отзыва.
      106527
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользуюсь услугами данного провайдера 8 лет. Были проблемы, отсутствие интернета, сбои, это терпимо и можно понять. Однако, недавно мне без моего ведома была подключена услуга статический ip. Дозвонившись до службы тех.поддержки выслушивал, что с их стороны все в порядке и услугу подключил я сам через личный кабинет, спустя длительный диалог с приведением аргументов была заведена заявка по которой неожиданно выяснилось, что произошел технический сбой, удивительно, ведь до этого утверждалось, что...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      716485
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      19.07.2023
      Валерий, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и за ваш сигнал в техподдержку. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. 
      106433
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Хочется поблагодарить мастера уфанет руслана. За профессиональный подход, быстро и четко устранил неполадки и настроил телевизор. Большое спасибо!
      Отзыв засчитан
      715852
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      09.06.2023
      Благодарим за отзыв! Желаем приятного пользования нашими услугами)
      106101
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Не грузит ничего, просто даже фотки и видео. Позвонили в тех.поддержу и сказали «отключите и выключите, все будет работать». Очень качественная работа, спасибо…👍
      Отзыв засчитан
      715271
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      30.05.2023
      Алина здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста уточните свой номер договора и время когда вы звонили в техподдержку. Проверим информацию. Сейчас проблема актуальна у вас?
      105992
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Скажу одно,компания работает ни как не на качество,а для прибыли,большой чистой прибыли,да лучше,чем раньше,но сейчас в 2023,ужас,придумали тарифы,сократили скорость на 90%,нравится переходи и плати больше,нет так пользуйся 1-5мбайтами своими...пока набирали клиентов,вроде был интернет и тв не плохой,щас то сбои,то срывы,то вылеты чего то,обратился в поддержку как то раз,так девушка учит,тому чего ребёнок в 5 классе уже знает,из клиента незнающих делают что ли,про какие то элементарные вещи гово...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713487
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      14.04.2023
      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся сохранять качественный сервис для своих абонентов. Если у вас есть проблемы с услугами, просим вам написать нам в техподдержку через приложение Уфанет или позвонить по номеру [техподдержки].
      105387
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Ужасный интернет,пинг в играх скачет до 200,за 5 минут вылетает минимум 2 раза и перестает работать.
      Отзыв засчитан
      713483
      reviewReplySmile
      Уфанет
      Официальный представитель провайдера
      14.04.2023
      Артур, здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет или по номеру [техподдержки].
      105386
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях