В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере 23 нет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 18 Зачтенных отзывов 24, из них:
 
17
 
2
 
5
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамств

Оценка:

Отзыв

Уже несколько лет пользуемся инетом данного поставщика, подключили т.к. альтернативы в частном секторе на тот момент не было. По началу, пока видимо было мало клиентов, все устраивало на четверку более менее.
Сейчас же второй год подряд качество обслуживания и пр. скатывается все ниже и ниже. Понабрали клиентов, не справляются. Скорость практически всегда не соответствует заявленной. Стабильные отключения несколько раз в месяц плоть до нескольких суток! Систематические отключения (как минимум раз в неделю на несколько часов) в итоге привели к проблемам с роутером, начал глючить, пришлось менять.

Сейчас начали какие-то узлы менять, в итоге опять по несколько суток люди сидят без интернета, все это отключается причем всегда без предупреждения, точной информации от операторов не добиться никогда, когда все восстановится. Да и до самих операторов не дозвониться, связь "очень удобная" для них - односторонняя. В итоге, когда проблемы с инетом, звонить бесполезно, не перезвонят.

Абонентскую плату причем снимать не забывают, еще ни разу перерасчет не был сделан, хотя стабильно этот год ежемесячно несколько суток (иногда подряд) сидим без интернета по вине компании. Сейчас заключаем договор с др. компанией, чтобы уже уйти от этого кошмара
Что хорошего у провайдера
НЕТ
Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят все от операторов до монтажников. Руководство компании похоже на клиентов просто плюет. На жалобы никак не реагирует.

Очень частые проблемы, поломки на линии, оборудовании и пр. (их у них куча просто всяких). Интернет ежемесячно отсутствует подряд до несколько суток. Монтажников не дождаться до недели!

18.06.2017 08:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

пока все устраивает.

Оценка:

Отзыв

Пол года назад подключилась к данному оператору, установили мне антенну в частный дом, к моему огромному сожалению оптикой в моем районе не подключают, а на антенне тарифы достаточные невысокие, а так в принципе все устраивает, скорость заявленная, за время пользования значительных перебоев с доступом к интернету не наблюдалось( так как дома бываю в основном только по вечерам, по работе инета в дневное время сказать ничего не могу), удобная тех поддержка, не нужно висеть на линии и ждать когда тебе ответят, когда будут свободны сами перезвонят. ждем оптику
Что хорошего у провайдера
скорость в порядке, наличие бесплатного ip-tv, тех поддержка сама перезванивает, да и вообще в принципе все устраивает
Что плохого
низкие тарифы на антенне

10.06.2017 15:15
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Подключен к 23 нет 8 месяцев, но от меня запитано оборудование поэтому тариф 250р за 100мбит скорость заявленную держит(может потому что она расширенная на свитче) иногда просаживается до 60м бит, но это редко и не особо критично, в играх пинг в районе 40 обрывы связи бывают но решается все быстро, я в восторге учитывая что в моем доме на 40квартир в боровском лучший тариф у ростелькома со своей телефонной линией на 8мбит за 800р который терпел до этого 6 лет, большое спасибо данному провайдеру
Что хорошего у провайдера
Скорость, пинг, тарифы
Что плохого
Вызов мастера платный к счастью могу все решить своими силами, но для многих может оказаться большим минусом

09.06.2017 15:00
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

23 нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

подключился к 23 нет, меня все устраивает, если на линии проблемы возникают, специалисты устраняют
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.06.2017 16:16
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

23 нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

пользуюсь давно . все нравится
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.06.2017 13:22
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер за все года!

Оценка:

Отзыв

Лучший провайдер за все года! До этого времени,пользовалась другим провайдером(не буду уточнять название фирмы)и он меня в последнее время подбешивал своими перепадами скорости!А год назад переехала и решила переключиться на 23 net. Действительно небо и земля!Сбоев нет,скорость супер.Советую всем попробовать,кого также разочаровал старый провайдер!Уверена вам понравится.По тарифам цена адекватная,соединение без обрывов.В тех.поддержке всегда живые люди.Останусь у них!!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость,быстрый дозвон в техподдержку
Что плохого
нет

08.06.2017 09:17
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

4 года пользуюсь их услугами все устраивает, заявку на ремонт оставлял за все время раза 3 наверно. Советую
Что хорошего у провайдера
заявленная, стабильная скорость, все по тарифу.
Что плохого
нет

08.06.2017 09:01
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

23 нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отличный интернет. Пользуюсь уже больше 3-х лет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.06.2017 09:00
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

23 нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Добрый день, по биллингу не нашел не одного абонента в утяшево, тем более там нет наших базовых станций. в Утяшево работают другие провайдеры.

По поводу не дозвонится в тех поддержку, При звонке к тех службу идет сразу сброс звонка, оператору приходит сообщение что бы звонили и вам перезванивает специалист. Ждать на линии не нужно что на мой взгляд очень удобно. Тех поддержка работает круглосуточно. Если уж случилась какая то авария и запросов много . делают смс рассылку. п.с инструкция для конкурентов ))))))
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.06.2017 08:46
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый плохой интернет в в Тюмени

Оценка:

Отзыв

Капец! Люди не подключайтесь! МТС Комстар в 100 раз лучше, 23 НЕТ на звонки не отвечают видимо у них это не принято, достали жалобы:) такого [кошмара] я еще не встречала, денег за подключение берут выше крыши а итог [зеро]. УЖАС просто, не дай Бог Вам с ними связаться!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.06.2017 21:08
0
1 Комментировать
Домашний интернет