Отзывы о провайдере Томтел (Tomtel) в Томске

Это была последняя капля!!!

За минуту до начала игры россия-египет они просто отрубают интернет, игра в час ночи, большая часть томска ждали эту игру,не спали, несмотря на то, что утром на работу, и так обломаться? Томтел, это перебор!!!!! Однозначно с вами прощаюсь!

повышения цены на тариф без ведома пользователя.

Скорость низкая по вечерам вообще интернета небывет часто был плюс что тариф индивидуальный но повыесили цену даже не предупредив .буду реходить на новые телесистемы деньги теже качество лучше.

Работает с перебоями, проблемы с отключением

Пользовалась в течении 2х лет. Из-за лени не меняла провайдера. А стоило бы! За 400 руб в месяц интернет среднего качества, часто работал с перебоями. Если не платишь, то интернет отрубают, но продолжают снимать деньги вводя баланс в минус. Возможно есть способ попросить их приостановить услугу, но мне было легче заплатить, чем выяснять что-либо у их техподдержки. Переехала и на новом месте подключила другой провайдер. Теперь пытаюсь отключиться от томтела. 29го мая звонила им и спрашивала как э...

Показать весь отзыв

плохо все

Пользовались услугами этой компании 2009 года примерно, с 2018 года стали постоянные перебои два раза в месяц стабильно, платили 600-650 руб, плюс программное обеспечение, после долгих переговоров с контакт центром что почему перебои, не дали удовлетворяющего ответа, то кабель перебит, то тех работы, то мой роутер гонит.в общем приняли решение перейти на другого провайдера....что думаете...я даже не знала что интернет может настолько быстро грузить страницы, открывает моментально, что касается т...

Показать весь отзыв

Супер

Был у меня до этого провайдер ариэль (каштачная сеть), платил я за пользование 850р !!! Каааарлл 850 рублей!!! Заявленая скорость томск 100мб внешка 50мб, но последнее время по вечерам и днем все тупило, решил замерить скорость и оооо чудоооо показало мне меньше 1мб ухахаха за 850 рубасов я получаю скорсть закачки 500 кб/с с натягом))). Позвоил в 12 ночи в томтел, приятный голос девушки махом ответил и записался на подключение на следующий день, в указаное время пришел мастер и за 30 минут все с...

Показать весь отзыв

Томтел - ужасный провайдер

Интернет ужасный,тарифный план при наличаи интернета в 50 мб,а на самом деле не более 20.тех поддержка работает удаленно,выезд только платный,деньги со счета списываются регулярно,предоставление услуг интернета желает быть лучше

Все отлично,стабильно работает и скорости хватает. Телевидение без ряби,без замылинвания,картинка отличная и четкая. Роутер от компании но на каких условиях не помню, но выключать включать чтобы надо было не помню такого. В техподдержку не обращалась ни разу. Монтажники без переносов даты подключили и вовремя.

отвратительный провайдер

В личный кабинет войти большая проблема. Самостоятельно переводят на другой тариф ( естественно что дороже) а скорость м.б. В секунду бывает и хуже чем на самом дешевом тарифе.

Обман

Ужасная компания, скрытые условия, план тарифа на руки не дают, спрашивается почему будите внимательны. Не ведитесь на низкую цену, разведет на большие деньги

Ужасный провайдер

Скорость очень низкая, внезапно интернет пропадает совсем. Переключившись к другому провайдеру и оповестив их по телефону, они всё равно начисляют абонентскую плату за все последующие месяцы, хотя давно не пользуемся их услугами. Постоянно звонят, хамски просят оплатить растущий долг за не предоставленные услуги.