В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Неотелеком (Neotelecom)

Неотелеком


Город Томск
Главный офис 634021, Томск, пл. Батенькова, 2 , (3822) 71-00-06, 71-00-03 , office@neotelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «Неотелеком»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
29 июля 2016
Телевизор шёл ужасно плохо: рябь, мелкий снег, шум такой, что неслышно звука,пришли 28.07.2016 двое ребят, всё исправили, даже не поленились прийти в квартиру и убедиться, что всё в порядке,а не просто тупо позвонить,большое спасибо тем ребятам за сервис. К сожалению не знаем их имён, но это те ребята, которые были на адресе ул. Герасименко 3/14 кв.405 28.07.16.
Аноним
26 мая 2016
Очень внимательно читайте договор. Даже если у вас отключат интернет и услуга предоставляться не будет, будите платить пока не приедете в их офис и не напишите заявление. За более года общения с неотелеком только один оператор был нормальным. Когда расторгала договор девочка вела себя по хамски. Начальник по работе с клиентами не утруждает себя ответить на письма.
Один личный кабинет на все подключения. Могут отдать пароль от личного кабинета другому человеку, даже другого пола. Проводят интернет, даже не спрашивая никаких документов, подтверждающих право абонента, проживания в квартире. Например вы расстались с любовником, и не успели сменить замки, он может подключить вам самый дорогой тариф, и вы узнаете об этом только когда придут судебные приставы.
Аноним
20 января 2016
Никогда и ни за что не подключайте себе неотелеком. Отвратительно работает! Что абонентский отдел, что сам интернет, а в моем случае телевизор! Вообще не показвает , постоянно зависает! Однозначно будем менять!!! Пустая трата денег!
Аноним
11 марта 2015
отвратительно всё!!!! как подводные камни при пользовании их услугами, как и само качество предоставления услуг!!!
Аноним
28 января 2015
Отвратительная компания. Подключилась к ней только потому что других компаний в доме не было. Дом новый, других интернет-провайдеров не пускают первые 3-6 месяцев. Кошмар. Переехала по другому адресу, захотела расторгнуть договор. Так оказывается в договоре прописано, что абонент обязан пользоваться год услугами компании, иначе платить за расторжение договора порядка 1000 руб. Обман! Добросовестная компания никогда бы такие условия не прописала. Сколько процентов людей читают договор с интернет-провайдером? Процентов 20...Вот на это они рассчитывают. Обслуживание в компании ужасное, операторы хамят, руководитель абон.отдела знать не знает, что такое лояльность населения. Им только обирать людей нужно! Своими дополнительными условиями в договоре! Ужасно разочарована таким беспорядком. Подаю в Роспотребнадзор. Пускай разберутся с этой несправедливостью.
Никому не советую подключаться. Лучше подождать пару месяцев и подключиться к Томтел или НТС. В этих компаниях обслуживанием на должном уровне и к словам абонентов прислушаются.
Далеко на такой козе Неотелеком не уедет...
Аноним
24 ноября 2014
Подключил не так давно тариф максимальный. До 100 мбит всегда. полность. отрабатывает заявленную скорость
Аноним
20 ноября 2014
отвратительно все! пожалели, что подключились! лучше бы месяцок подождали, пока дом еще к какому-нибудь интернет-провайдеру подключат. скорость, согласно тарифу, до 10 мбит, но все УЖАСНО тормозит! страницы долго загружаются, приходится по несколько раз перезагружать ибо "невозможно отобразить страницу". по скайпу разговаривать невозможно, фильмы очень долго качаются... не уверена, что будем пользоваться услугами "неотелекома" год, как указано в договоре..
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Colocation
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • ADSL
  • Ethernet
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 24.08 (8 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв