Отзывы о провайдере Ситиком (Citycom) в Смоленске
Проверить доступность Ситиком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Брат,инвалид,единственное развлечение - телевизор,почти месяц ждёт техподдержку. Нет теле.сигнала.клиент ситикома несколько лет.пишу из риги,приехать и помочь не могу.поняла,что ситиком - некачественная компания,никому не посоветую,будем переходить в другую
Отзыв засчитан
696414
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В очередной раз пропал интернет, дозвониться не возможно, как обычно, в прошлый раз нахамили, поменял скорость на большую деньги взяли скорость не поменяли, опять звонил, хорошо работают только монтажники, всегда вежливые клиентоориентированные и все по делу, буду переходить к другому оператору
Отзыв засчитан
694029
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв о том, как одно общение с службой поддержки может испортить все хорошее отношение к компании, сформировавшееся годами
Отзыв не засчитан
690217
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
89177
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Смоленске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
30
гб
500
мин
-
SMS
750
390
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
650
325
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
120
каналов
16
гб
550
мин
30
SMS
730
420
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Худший выбор провайдера это самый худший выбор провайдера... Я пожалел 10000 раз. Второй месяц у человека нет вашего интернета. Не по вине абонента. Техподдержка и монтажники уже на стадии откровенного вранья:) мы уже тоже просто смеёмся и ждем, чем история закончится. Я не расписываю ситуацию подробно, сотрудники этой конторы наверняка в курсе, что происходит на медгородке. Ау, ребят:)
Отзыв засчитан
689627
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Второй день жду специалистов для восстановления подключения к сети. Менеджеры продаж учат жизни, а тех поддержка отправляет читать договор про три дня, в течении которых возможно приедут.
Отзыв засчитан
688628
Наталья
06.05.2020
Сняли все оборудование, когда будет подключение-неизвестно. Гл. инженер по телефону, на который все сотрудники отправляют, 200-209 - не ответил ни разу за весь день) Люди, бегите) проблемы не ваши станут вашими)
88196
Наталья
15.05.2020
Это был отзыв неделю назад) ничего не изменилось) у ребят любимая игра футбол.
88350
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера очень довольна. Скорость интернета отвечает заявленной, за все время пользования не было ни одного сбоя. Монтажники также порадовали быстрой и четкой работой. Тв не подключали, роутер был свой. Обращаться в техподдержку необходимости не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет,отличная скорость,лучшая цена...в смоленске лучший!!!! За 4 года пользования редкие проблемы и быстрые решения. Никаких звездочек и мелкого текста.
Отзыв засчитан
681189
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет за приемлемые деньги! Пользуюсь уже с 2014 года,на нескольких адресах, проблем нет..рекомендую
Отзыв засчитан
680795
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84412
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обожаю этих ребят, порядка 5 лет использую их сеть. Хорошая тп и сбои случаются крайне редко (11-2 раза в год) из-за погодных условий, что собственно норма. Огорчило лишь одно, при смене тарифов, цен на тарифы, выгодные условия.. Никто не сообщает.. Твоя цена точно не измениться, как и скорость, однако, если появляется предложение получше (цена/скорость) хотелось бы получить его. Акции действуют только для новых абонентов.
Отзыв засчитан
679104
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Провайдер отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Как в каменный век попал. Личный кабинет не работает. При поломке все телефоны заняты и не дозвониться. Поломки часто. Чинят не быстро
Отзыв засчитан
677266
Ваш комментарий
Мобильная связь