Домашний интернет от провайдера РеалНет в Симферополе
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить РеалНет по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения РеалНет рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора РеалНет можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет РеалНет?
Срок подключения услуги домашний интернет от РеалНет зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера РеалНет есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от РеалНет привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую РеалНет.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета РеалНет?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения РеалНет, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от РеалНет.
Что делать, если интернет РеалНет не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии .
Вроде пару лет назад было нормально, последний месяц в вечернее время интернета нет, поддержка все пытается перезагрузить роутер, ну а что они скажут, до обеда роутер работает! После обеда нет!, что за бред
С реалнетом уже лет 10, поломок на моей памяти было не больше трёх. Все устранялись за пол часа. Но скорость при тех же деньгах чуть меньше, чем у конкурентов. Собрался переезжать на другой конец города, сказали, что их сети там нет. Два раза по этому поводу уточнял, потому что соседи говорят, что есть. Типо недавно парень ходил и раздавал листовки) кому верить не знаю))) в офисе или не все сотрудники в курсе покрытия сети, или соседи что-то путают.
Много лет с этим провайдером, рекомендую всем интересующимся. Спасибо за стабильную работу, четкий учет и внимательное отношение к клиенту. Компания реально ценит клиента и предоставляет качественные услуги.
Спасибо большое сотрудникам real net. Исправили всё очень быстро. Приятно сотрудничать с такой компанией
Лучшие техники, лучшие тарифы, заботливое отношение к клиентам, искренне доволен!! Ребята вы лучшие
Хочу оставить отзыв о компании реалнет. Спустя много лет проб и ошибок нашли своего любимого, единственного провайдера. Не глючит, после установки роутера и тв не тормозит (по совету монтажников) неужели теперь не надо звонить никуда после какой либо проблемы, потому что их нет (тьфу-тьфу-тьфу) на работу тоже провели, довольны, спасибо. Процветания вам, ребята.