10.03.2021 Они РБК убрали. Миллион [не интересных] каналов оставили, а РБК убрали. Будем уходить от них.
Здравствуйте. Рен ТВ убрана только версия с местными вставками. Федеральная версия осталась на 11 кнопке цифрового вещания. Если есть неполадки с услугами, напишите нам на почту helper@domru.ru. Проведем диагностику
Неизвестный гость, РБК убран из-за низких рейтингов. Вы также можете отправить список каналов, что вам интересны, и № договора нам на почту helper@domru.ru. Зафиксируем пожелание
Здравствуйте. Изменение стоимости является вынужденной мерой для сохранения высокого качества услуг и сервиса, а так же улучшения в дальнейшем. При возникновении неполадок всегда можно обратиться в службу поддержки для получения помощи в исправлении, любым удобным способом и в любое время. Будем рады помочь в решении всех имеющихся вопросов и просим для этого связаться с нами по электронному адресу helper@domru.ru или в социальных сетях
Здравствуйте. Продублируйте комментарий с № договора нам на почту helper@domru.ru. Проверим заявку
Здравствуйте! Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы поможем разобраться с неполадками и проконсультируем по доступным спецпредложениям.
Здравствуйте, Ирина. В компании действительно почти все вопросы можно решить через личный кабинет. Например, в вашем случае это можно было сделать через чат. Если же вы оставляете заявку на расторжение компания обязана получить ваше подтверждение этой операции, поэтому и пыталась с вами связаться. Надеемся, что у нас ещё будет возможность исправиться в ваших глазах.
Здравствуйте, Максим! Нужно проверить информацию в заявке и обращениях. Просьба отправить номер договора и скриншот этого отзыва на нашу почту для решения вопроса: helper@domru.ru
Здравствуйте, Кирилл. Нам потребуются дополнительные данные для проверки, просьба отправить ваш номер договора и скриншот отзыва на почту: helper@domru.ru
Павел, общих ограничений нет. Нужно провести индивидуальную диагностику по номеру горячей линии, обратившись в чат техподдержки или написав нам на почту: helper@domru.ru.
Спасибо за обратную связь, Анна! Надеемся на долгосрочное сотрудничество :) Можем передать благодарность Алексею, если отправите номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Хорошего дня!
Добрый вечер! При подключении двух роутеров могут быть как плюсы, так и минусы, к примеру, если вы подключите второй по Wi-Fi, то скорость будет предоставляться не полная и постоянно придется переподключаться к нужной сети, поэтому рекомендуем подключать по патч-корду. Но в основном только плюсы, особенно, если вы устанавливаете роутеры новой модели, которые подключают ваши устройства автоматически к ближайшей сети. Если у вас имеются дополнительные вопросы, мы всегда на связи. Можете написать нам в социальные сети и мы вас проконсультируем.