Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Саранске

Так вышло, что подключился я к ростелеком. Изначально мне просто нужен был инет в квартиру без каких-либо наворочек. В процессе оформления они все-таки уломали заменить меня мое старое кабельное на их приставку, благо доплата по пакету выходила небольшая совсем - 80 рублей за двукратное увеличение каналов и hd качество. Ну да бог с ним. Как выяснилось уже при установке оборудования монтером (непонятно, почему об этом не сказала девушка менеджер?) мне полагается еще и дармовая мобильная связь, он...

Показать весь отзыв

Вот именно цена и бахилы на ногах установщика меня подкупили))с потрошками как говориться))) парень совсем молодой пришел, скромный, вежливый. Надел бахилки, аккуратно проводок мне продел через все шкафы и мебель (не знаю как у вас, а для саранска это уровень сервиса приличный! Обычный курьер/техник/работник приходит пьяным, с дырявыми носками и ничего не смысля в своем деле( как платить там, логины-пароли паренек мне все популярно объяснил, хотя вообще сам я во всем этом не бум-бум)) номер свой...

Показать весь отзыв

Ростелеком стоит много лет, никаких осложнений никогда не приносил в жизнь, спокойно всегда пользовался. Мне может много и не нужно, чисто посидеть в соц.сетях с wifi или фильмец скачать, но с этими задачами инет справляется. Чтоб в какой то день вырубиться полностью - такого не было. Цена тоже утраивает.

Есть только инет, кучу лет от ростика, еще с адсл. Работает нормально, раз в год бывает обрыв или ремонт, не считаю критичным в принципе. Скорость тоже найс из 100 мбит 95-96 выжимает будь здоров! Роутер поставил свой, за ихнее оборудование не знаю особо! Часто юзаю бонусы, там за оплату или конкурсы с опросами проходишь копятся, потом скидку делаешь или промокод на че нибудь дают, мне заходит. За телик не знаю, не смотрю зомбокоробку уже, инет у ртк нормас

Хочу сказать спасибо за оперативность! Вот честно, изначально хотела подключить совсем другой интернет, но блин просто мне говорили, что подключение минимум через дня 3, все мастера заняты! Тогда я решила поставить ростелеком, изначально не хотела, но порадовало что подключили интернет прям на следующий день! Мастер пришел в чистой обуви и еще с бахилами, провел кабель и подсоединил мой роутер, сам его настроил под интернет. И вот уже пару месяцев пользуюсь ростелекомом и пока все супер, интерне...

Показать весь отзыв

Хочу выразить большую благодарность ростелекому, а также технику евгению, который помог моей пожилой маме чурашевой антонине васильевне! Сама была в отъезде, мама слабовидящий пожилой человек, видима что-то не то нажала и сбила настройки. Тв пропало не было картинки. Я из другого города позвонила на горячую линию и составила заявку на мастера. Евгений пришел тем же вечером, очень милый и добрый молодой человек. Все бесплатно маме настроил, все показал и рассказал, благодаря ему проблема была реш...

Показать весь отзыв

Скорости хватает, перебои незначительные, в тех. Обращался пару раз, быстро помогали. В целом провайдер неплохой, без нареканий

Отвратительное отношение к клиентам

Поначалу начали увеличивать тариф без оповещений. Поругалась - начали счета присылать. Нашла выгодного провайдера и решила отключиться. Заявление написала в конце января 2019. Обещали перезвонить и решить вопрос. По поводу отключения так и не перезвонили, зато сразу начали новые услуги и выгодные тарифы предлагать. В итоге в очередной раз вместо отключения мне предложили заблокировать интернет по 30 р. В месяц. Дернуло же согласиться! Девушка красиво расписала, что первые четыре месяца блокировк...

Показать весь отзыв

Подключили только интернет , все хорошо работает , сложностей нет. Монтажники пришли вовремя, в тп не звонили. В целом , все хорошо.

ужасное отношение операторов

Звонили несколько раз на горячую линию,операторы перенаправляют от одного к другому и в итоге сбрасывают вызов!ужасное отношение к клиентам