В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 3 Зачтенных отзывов 1, из них:
 
1
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Совковый провайдер

Оценка:

Отзыв

Добавляю отзыв про "домашний интернет" сюда, т.к. при выборе типа интернета - "домашний", в провайдерах Ростелеком вообще не значится..
раз в месяц приходиться им перегружать свой порт, но это все бы ни чего, если бы на телефоне сидели профессионалы. 1,5 месяца назад вообще сидел без интернета 8 дней! пока выяснили, что халтурщики некачественно припояли разъем и он соответственно, отвалился. сейчас тоже сижу без интернета. говорят "у нас глобальная проблема с выходом именно Вашего дома в сеть". такого бреда я еще не слышал! а всего делов-то, отключил свет на 20 мин. и интернет пропал. я не спец, но возможно сбились настройки в роуторе (вчера звонка мастера не дождался, после чего мне и рассказали о глобальной проблеме). Роутер взял в рассрочку, кнопка стала заедать. спрашиваю как бы мне заменить роутер, так посылают в ремонтную мастерскую, а заменят ли мне его или починят через месяц не говорят - не знают, и телефона мастерской у них тоже нет...
так что опять сижу уже почти сутки без домашнего интернета (хорошо, что на работе другой провайдер)
однозначно буду менять провайдера. такого неуважения к клиентам и не профессионализма не встречал с советских времен
Что хорошего у провайдера
дозвониться не сложно.
сложно получить положительный результат
договор заключают на дому
Что плохого
в городе работает один офис по работе с клиентами..
для обращения к ним в офис требуется брать отгул на работе..
и опят же нет местных телефонов

21.12.2015 14:29
0
0 Комментировать
Домашний интернет