В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Самтелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 27 Зачтенных отзывов 13, из них:
 
10
 
1
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

отвратительный провайдер

Оценка:

Отзыв

Все коробки гнилые, живу в районе кряжа, могут положить [фигу] на починку интернета до 3х недель, но продолжают забирать деньги со счёта.
Что хорошего у провайдера
Провели в частный дом
Что плохого
Очень много, обрывы, низкая скорость, не дозвониться до поддержки

10.06.2017 16:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Полностью довольняа

Оценка:

Отзыв

Пользовалась их услугами лет десять назад - ушла из-за неудовлетворительного качества всего.
Недавно подключила снова и была приятно удивлена. Компания очень изменилась. Цена, качество, уровень обслуживания - все в шоколаде, техподдержка отвечает мгновенно, сайт современный, отношение очень внимательное. Техник, который прокладывал кабель, единственный из всех! закрепил его по всех длине, провода не мотаются по квартире. Пользуюсь три месяца, пока очень довольна. домру даже близко не стоял, рада что ушла от них.
Что хорошего у провайдера
Постоянная связь
Доступность техподдержки
Внимательное отношение к клиентам
Постоянный контроль работы сотрудников
Обещанный платеж
Современный сайт
Что плохого
пока не найдено

18.03.2017 03:15
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

по отзывам ожидал намного хуже

Оценка:

Отзыв

в частном секторе (ул.большая караванная) других вариантов нет, они единственные проложили кабель.
О стоимости услуг узнали по телефону. на их р.с. перевели нужную сумму за подключение+роутер+настройка+тариф за месяц.Через неделю провели кабель до дома. еще через две произвели подключение и настройки. Дополнительно никаких денег не платили. Оба раза рабочие приехали вовремя.
При самом дешевом тарифе 400 руб/мес. попробовал скачать пару фильмов около 4гБ каждый, качались менее 15 минут.
больше качать не пробовал, смотрю онлайн. Ничего не дергается не тормозит. Кроме меня интернетом могут одновременно пользоваться еще два устройства, влияния друг на друга не заметил.

Срок использования-менее месяца.

Пока довольны полностью. Замечаний нет
Что хорошего у провайдера
скорость стабильная. В тех. поддержку не обращался
Что плохого
пока нет

27.12.2016 12:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто не адекватное отношение и самый самый худший интернет!!!!

Оценка:

Отзыв

нет другого провайдера пока.
Что хорошего у провайдера
Нет вообще!!!!
Что плохого
Скорость ниже заявленной во много раз, реакция на заявки по ремонту нулевая, фут болят три недели, никто ни чего не знает. Просто ужасный провайдер, дерут такие деньги просто так.

11.10.2016 13:38
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

это невыносимо!!!

Оценка:

Отзыв

Никогда слышите на когда и не за что на свете не выбирайте этого провайдера!!! Так сложилось что у меня нет альтернативы и приходится терпеть все это за 550 рублей в месяц
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в последнее время
Что плохого
Скорость ниже заявленной,отваливается постоянно соединение, персонал хамит, грубит, перебивает

21.03.2016 14:38
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:

Отзыв

Дозвониться не реально. снята трубка.
Что хорошего у провайдера
Ничего стабильного . тех поддержка м др. не дозвониться.
Что плохого
Скорость ниже заявленной

09.01.2016 10:38
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Низкая скорость при высоком тарифе

Оценка:

Отзыв

При заключении договора с Самтелеком имела одну фамилию, вышла замуж, поменяла фамилию, паспорт, а когда пришла расторгать договор и вернуть деньги с новым паспортом и ксерокопией старого специалисты "Самтелеком"потребовали старый паспорт. Оставшуюся сумму не вернули, пусть подавятся!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера
НЕТ
Что плохого
Отрицательное отношение за низкую скорость, техподдержки никакой

06.05.2015 19:41
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

нормальная компания

Оценка:

Отзыв

По сравнению с некоторыми провайдерами Самтелеком ещё куда ни шло! Они сейчас нормально начали развиваться,у них много новых удобных фишек))) у меня бвла скорость ниже заявленной в течении недели, я позвонил в техподдержку, они там наколдовали и у меня уже 1,5 все отлично!
Что хорошего у провайдера
Стабильное соединение, умные ребята, sip телефония
Что плохого
Сменить бы им технологию, чтоб без телефона было

22.01.2015 18:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Слабенький интернет

Оценка:

Отзыв

Персонал вежливый,дозвониться проблем не было.очень слабенький интернет: ни музыку послушать,ни видео посмотреть.думаю,что допотопное у них оборудование-соединяли ровода через телефонную сеть и модем.им еще развиваться и развиваться
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.11.2013 20:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

худшие

Оценка:

Отзыв

Даже не думайте выбирать этих провайдеров!!! ни заявленной скорости, постоянные сбои и профилактики оборудования, до тех поддержки не дозвонишься, такое ощущение что у них таджики на велосипедах скорость раздают а не современное оборудование!
Что хорошего у провайдера
их просто нет!!!
Что плохого
везде и всюду!

22.10.2013 14:41
0
0 Комментировать
Домашний интернет