В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МВ-Самара

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 17 Зачтенных отзывов 81, из них:
 
57
 
7
 
17
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

за цену 250 руб за 30 мбит пойдет

Оценка:

Отзыв

за цену 250 руб за 30 мбит пойдет, раз в день (иногда больше) в рандомное время на 10-30 секунд происходит разъединение. Стоял вай-фай адаптер - сначала грешил на него, потом подключил через кабель от роутера - оказалось проблема была не в адаптере). В целом нормально, пинг неплохой, скорость честная.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.07.2017 15:59
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер!!!!

Оценка:

Отзыв

Полгода ада!!! Инет то есть, то нет! Каждый день звоню в техподдержку!!!Вчера купила новый телевизор: сегодня, думаю, пойду завтракать, включу телек, найду какой-нить клевый фильм и никуда спешить не буду. А вот ни фига!!! Мой провайдер решил, что мне нужно смотреть на унылый экран с надписью "нет сигнала"!!!! [Фу такими быть]!!!! [Чтоб вам пусто было]!!!
Что хорошего у провайдера
Нет!!!!!
Что плохого
Тупые техники!!!! Низкая скорость! Постоянно отключающееся тв!!

28.06.2017 12:29
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Один из худших провайдеров в городе. Хуже только Ростелеком

Оценка:

Отзыв

[Чтоб вам пусто было]....
Что хорошего у провайдера
таковых нет
Что плохого
Все козлы....

21.06.2017 19:31
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Один из худших провайдеров

Оценка:

Отзыв

Отвратительное подключение, интернет обрубается каждые пять минут.
В тех.поддержке просто чешут репу и не собираются предпринимать ничего решительного.
Что хорошего у провайдера
В купе с кабельным не так дорого
Что плохого

04.04.2017 22:06
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Нет слов о таком отношении к клиентам.

Оценка:

Отзыв

Уже две недели жду, чтобы подключили нормальную скорость интернета. Сбои идут каждый день. Техники приходят через пару дней, что-то сделают за пять минут. После их ухода снова все отключается. И все начинается заново. Говорят ласково,да результат не очень хороший.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной. Группа поддержки никогда не берут трубку.

01.04.2017 15:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Самая ужасная контора что я встречала. Ни когда не подключайтесь к ним, телевидение прирывается каждый день. Интернет постоянно отключается, на что сотрудники МВ-Самара всегда говорят что у них авария на линии. ни одного дня не было нормально оказанных услуг.
Что хорошего у провайдера
нету
Что плохого
Хамы все, включая мастеров и кол.центра.

21.02.2017 10:26
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Самое ужасное кабельное ТВ

Оценка:

Отзыв

Мой отзыв посвящается не интернету , а кабельному телевидению !!! Я уже не говорю о том, что постоянные аварии на линиях , постоянно сбиваются настройки . А о том, что не заплатили по некоторым обстоятельствам 3 месяца , это 870 рублей ! Времена прошли плохие мы оплатили через сбербанк онлайн . Но придя домой обнаружили , стоите показывает телевизор . Как оказалось , нас не уведомили и отрезали кабель !!!! Боже мой 870 рублей несчастные ! Мы позвонили в МВ, нам сообщили , что оплата проходит около 5 дней ! И включить мы вам не можем, как толькоь оплата пройдёт , сразу подключим вас, хорошо ! Оплатили сразу на сайте ещё раз такую сумму , прошла ! Звоним , пожалуйста подключите нас, но не тут то было .... Надо приехать в офис и оставить заявку на подключение , и в течении 3х дней вам его подключат .Т е сидите дальше без ТВ! Мало того, нужно ещё заплатить 300 рублей, т к это повторное подключение !!!! А если мы хотим мастера в этот же день , оплатите 300 рублей ещё ему за срочность ! Сплошное вымагательство денег!!!
Что хорошего у провайдера
Качество хорошее ТВ, дозвониться можно сразу , общительный персонал
Что плохого
За все платить

15.02.2017 12:34
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

очень трудно представить более худшее обслуживание

Оценка:

Отзыв

Безобразная работа начиная с составления договора на обслуживание. Договор безликий, без указания оплаченной суммы, не говоря о том, за что заплатили, за какой период, нет подписи абонента. Сейчас даже выставить претензии очень трудно, не знаешь, на что опираться. Безграмотно, непрофессионально, а уж о качестве услуг я вообще молчу!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.02.2017 17:34
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный интернет.

Оценка:

Отзыв

Самый ужасный интернет,скорость невероятна медленная,в неделю вырубается раз 5-6,а когда звонишь в техподдержку,они тебя либо игнорируют,либо говорят что все операторы заняты.За такие деньги можно подключить намного лучше интернет.Не советую подключать это [вещество]!
Что хорошего у провайдера
Их просто нету .
Что плохого

28.01.2017 02:56
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МВ-Самара - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Безобразно работают.
Если интернет ещё как то работает, то телевидение дает отвратительный сигнал или вообще не дает.
3 дня как обратились за тех. поддержкой, ничего не сделано (т.е. 3 дня телевидение не работает вообще), это у них в порядке вещей! Однако если идет просрочка платежа даже на не значительный срок (речь идет о часах), они сразу всуе отключают!!! Впору хоть в антимонопольный комитет или в прокуратуру на них жалуйся за ненадлежащее оказание услуг!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.01.2017 10:07
0
1 Комментировать
Домашний интернет