Домашний интернет от провайдера А-ТЕЛ в Самаре

Добрый день ! Пользуюсь услугами дом ру давольно давно , что могу сказа т интернет постоянно виснет и не загружает ! Тв каналы тоже стали иногда не показывать , но я плачу за это 830₽ в месяц и интернет работает через раз и то постоянно перезапускаю и с 6 раза работает если честно уже достало это ! Платишь не пойми за что !

Пользуюсь домру восемь лет.за это время небыло ниодной жалобы!всё стабильно и качественно!читая другие отзывы,удивляет,откуда у людей беруться проблемы с инетом..

После подключения тарифа мне нравится l 300 по вечерам скорость доходит до 60 мбит, иногда перестает работать iptv. В остальное время скорость соответствует заявленной. Провайдер не желает устранить этот недостаток. Специалисты приходят, фиксируют факт падения скорости - но ничего не предпринимается для нормализации ситуации. Рекомендация - не рискуйте и не подключайте высокоскоростные тарифы, провайдер не в состоянии обеспечить стабильную скорость.

Пользуюсь дом ру последние 5 лет, до этого пользовался в 2009-10 годах, что могу сказать по сравнению с теми временами, дом ру стал практически идеальным, за эти 5 лет в техподдержку обращался пару раз, и то проблема была не на моей стороне, а в щитке видимо что-то с кабелем, и 1 раз по поводу кабельного тв, тоже что-то в подъезде случилось, иногда пару раз в месяц бывают технические работы, на пару часов, вообщем по поводу скорости и пинга претензий нет вообще никаких, есть претензии разве что к цене, вот в этом месяце решил уходить, т.к. У конкурента тот же пакет на 150 рублей дешевле, а домру за последние 2 года, 3 или 4 раза повышал цену стоимости услуг написал в онлайн техподдержку на сайте, мне предложили 10 процентную скидку на год на мой пакет (аналоговое тв + инет), решил остаться. Повторюсь, кроме завышенных цен, претензий к провайдеру нет никаких.

Программы виснут ужасно, то показывают то пропадает, то просто картинка зависнет, просто напросто не выносимо смотреть!

Я бы написал, что лучший, но не пользовался услугами некоторых провайдеров - не могу давать такую оценку. Клиент более 10 лет. Играю в игры / стримлю в 1080 hd / 60 fps. Требования к соединению соответствующие (минимально 6 стабильных мегабайт в секунду(не мегабит)). Пинг до евро серверов - лучше других крупных операторов на 10-20% (это много). Про всякие youtube в hd и скачивание файлов по 60 гб молчу, это уже должны уметь делать все провайдеры без проблем (но нет). Я сам работал в техподдержке у одного из провайдеров и могу сказать с полной уверенностью - техподдержка дом ру работает идеально или близка к этому. Вежливо и быстро решают проблему. Приятно пользоваться. Техники работают бесплатно, даже приходилось подсовывать деньги, так как не хотелось отпускать ни с чем :) когда у тебя не работает интернет (за 10 лет аварий в дневное время было 5-10 от силы) - автоответчик сразу информирует об аварии и если есть сроки восстановления - он них тоже. До операторов легко дозвониться, работают быстро / вежливо, хамства не встречал. Подключал интернет от дом ру и на съемных квартирах в разное время, лет 10 назад у них был совковый офис (единственный с очередями), сейчас у них несколько офисов, где можно отключить договор без проблем и очередей. Почему я пишу такой отзыв - я переезжаю в другой дом, где нет дом ру, и это очень печально. Цените качественный интернет и сервис, пусть даже он стоит дороже. Несколько сотен рублей не стоят потерянных нервов с другими провайдерами. Многие посчитают, что отзыв слишком ненастоящий, не может быть все так круто. А вот может. Я реально жалею, что дом ру в моей будущей квартире не будет (самара, луначарского 5).