Отзывы о провайдере Видикон (Vidikon) в Рязани

Отвратительное качество обслуживания! Интернет постоянно отваливается. Сервисная служба работает только по будням с 9 до 18. В выходные даже не думают приезжать. Все наладочные работы проводят в строго дневное время. Телевидение постоянно в кубиках. Техподдержка хамит постоянно. Чтобы понять, что это за провайдер, стоит посетить их офис на полетаева и сразу все станет понятно.

Связь отвратительная, скорость 15 -20, а то и 10 вместо обещанных 50мбит/с. Сотрудники хамоватые. Думаю, что очень экономят на всём. Уважаемые руководство, долго вы не сможете продержаться на рынке. Пользователи, не советую этого провайдера, поберегите свое терпения для другого!

Я не знаю зачем мы это подключили, сначала нас недели две вводили в заблуждение с подключением , звонили каждый день, как только подключили начались проблемы интернет не работает тех поддержка молчит , говорят есть проблемы, авария, что как почему молчок , ответов е дают, плати и живи как хочешь без интернета .сна

Администратор

Модератор отзывов

В связи со сложившейся ситуацией многие вынуждены работать удалённо и обучаться дистанционно. Хорошо, что есть мобильный телефон. А у нас при оплаченном интернете в видиконе он отсутствует! Звонишь - кроме музыки ничего и никого.

Интернетом доволен, работает хорошо, за время пользования никаких причин для того что бы обратиться в техподдержку не было.

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем. В техподдержку звонили один раз, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. В техподдержку обращались, дозвонились быстро, обслуживанием остались довольны, вопрос был решен. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.

Интернет по вечерам и в выходные дни пропадает, тех поддержка молчит. Самый плохой провайдер, отключаюсь.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасная компания!!! Интернет с постоянными перебоями,скорость заявлена по тарифу 100 мб/c по факту 70-80 мб/c.(даже не 90).монтажники грубияны, общаться с клиентами не умеют.этики абсолютно никакой нет, воспитания нет.техподдержка только отрабатывает свое время обещая что все сделают.но увы никто ничего не делает в этой компании.телевидение на ужасном уровне.на аналоговых каналах (телеканал пятница к примеру) рассыпается картинка.вы понимаете о чем речь??на аналоговых каналах сыпется картинка.эт...

Показать весь отзыв

Отвратительно плохое качество цифрового телевидения

Хочу пожаловаться на отвратительное качество согнала цифровых каналов! После того,как мы перевели свой телевизор на цифру, через неделю начались проблемы . Жуткие помехи. Вызвала мастера. Пришёл , все наладил. Проходит неделя, опять те же проблемы. Я каждый месяц вызываю мастера. А вот уже неделю я вижу в своём телевизоре черный экран. Позвонила оператору, на что мне ответили что мастер был. Требуется замена какого-то оборудования и теперь ждите его в понедельник. Так почему я должна оплачивать ...

Показать весь отзыв